如果需要入住的客户請仔細閲讀如下情況,很坑可以考慮其他酒店,還是連鎖酒店比較靠譜。原本初三晚上開車入住,因為同行人喝酒不能開車,行程臨時取消。初三中午左右時間接到酒店電話,衹告知到了南嶽來接不接人而已,沒有告知客户什麼時間過了不能退單,也沒有確認行程,這個和連鎖酒店沒法比(體驗感很差)導致晚上我取消了訂單,拒絕了,我先打電話聯繫店家:為什麼拒絕,説就是不能退,我就聯繫去哪兒客服來處理,也是第三方,可想而知是沒有成功。這條評論衹是想告知需要入住的客户,請謹慎。199的房費我當燒傷香火錢,但是這樣的方式坑客户來賺錢,有點…