Tiandiwanxiangyourongnaida
2023年9月24日
希望我的經歷可以引起酒店經營者的高度重視。為顧客提供安全環境是基本條件。但是我們全家沒有體會到…
原本我們一家人目的地南京,路上導航出現了洪澤湖景區,所以臨時起意過來看一下,根據評價選擇了這家店。明月雙層的小樓圖片吸引了我們,果斷預訂。雖然從預訂到入住時間僅有3小時,但是網絡反饋預訂成功,到店了前台表示沒有我們的訂單,一驚!
一層床墊很硬,跟木板床沒有區別,窗外不安靜,睡眠體驗很差。二驚!
第二天清晨我跟先生去晨跑,回來進到房間發現有人未經我們允許進來過了,拿走了浴巾毛巾地巾,剛早8點啊!我們的錢物電子產品都在床上,真是嚇一跳啊!!!
前台解釋説服務員着急洗備品,這種神回覆我也是醉了!不是客人退房才可以進來嗎?難道這個國際慣例你們不用遵守??三驚!!!
本來想多住一天,嚇死了,果斷逃離。