深圳美景雅悦酒店(MJ Grand Park Hotel)

很不錯的一家酒店，前台小姐姐好有耐心。 酒店在小區裏，所以周邊吃的很多也很便宜，衞生做得可圈可點，拖鞋、床品質量都很棒。還有最最最好的一點就是北站接送，這個很貼心

疫情過後，自從开關以來，凡有假期我便到國內遊玩及到酒店/餐廳探店，你們的酒店以中價位來說性價比很高，地段不錯，櫃檯服務員態度很好

保潔到位，免費的餅乾和汽水有每天在補；謝謝6025前台工作人員的服務，温柔很有耐心；周圍小吃多，點了幾頓外賣沒有踩雷，送餐機器人好評。

車輛安排前往深圳北站欠妥善，酒店人員沒有通知及安排客人登車，令有未預約乘車的旅客佔用坐位。本人登記時是註明兩大人一小孩卿乘坐，但最後只安排了兩個座位，小孩需要坐在车人的大腿上。

有兩個不太好的情況: 1. 水壓不好，淋浴時水不夠暖，水温調整至熱水，但出來時經常是涼水！ 2. 退房時問前台是否有車接送至深圳北站，男性前台説要預約！你們沒提前預約，安排不了！ 解釋很清楚，沒車沒什麼什麼大問題的，客人可以步行，或是自行打車離去的！ 不過説話時，不用太大聲，還有是語氣態度，客人沒怪責你，你們是酒店服務行業，應該待客寬容，記住 “每日笑一笑，世界更美妙” 就是這兩項問題，希望往後入住的客人不會遇上！ 叧多，房間預備了一些免費的包裝餅幹丶支裝水和兩瓶汔水給客人👍🏻！ 房間有點兒小，而且衹在淋浴間和廁所裏有窗！

空間 比較小 十幾平，一個人出行空間夠用 整體裝修，乾淨整潔，比較緊湊 一次性拖鞋穿着比較舒服，不是很薄的那種 交通 比較便利 距離北站1公里不到 送站10分鐘不到就到了 周圍小商店也比較多 不足 空調 制熱基本沒有 冬季不太友好 隔音 不好門外聲音聽的很清晰，晚上會很吵，隔壁的呼嚕聲直接入耳 備品沐浴露洗髮水比較簡單 提供深圳北站專車接送站服務:響應及時

真的不得不誇，有接送站服務，方便許多，下了火車攔車太近了很多司機不去，要麼就加價，幸虧有免費接。酒店很新，這個價格非常到位，mini吧的飲料小零食免費的，拖鞋也很厚。不廉價。總之這個價格非常到位！衞生也很乾凈。前台服務也不錯很熱心。酒店旁邊也有很多吃飯的地方。

酒店離地鐵站很近，酒店有接送的服務，非常方便，酒店周圍也有很多吃的，出行非常方便

本來是看着星級和深圳北站接送服務訂的酒店 但是本次入住體驗並沒有很好. 房間是非常狹小, 我把行李放在了門口 在整理完行李之後後續起身的時候 碰了電視機的左下角 然後電視機整個摔下來 右下角磕壞 並且砸到了腳. 被要求賠償 後續還因為協商 延誤了火車 造成後續行程的 時間和金錢的損失. 協商賠償：一開始酒店給了價目表 40寸電視2800 55寸電視3000 説給減免讓我賠償1500. 但是都2023年了 一個可能3年舊的電視讓顧客賠償1500. 我覺得是不合理的 後續協商説1000. 那時候差不多一點半. 當時我是有同意説給500 了事 這樣我還能趕上後面的火車. 那時候也查詢了一個新電視 也差不多800左右. 更何況這不是我一個人的全部責任 沒有誰住酒店想去把電視機弄壞. 酒店的電視機固定不牢靠 本身也是有一定責任的. 我因為是小磕傷 本來也不想多計較. 但是當時就是不同意. 前台説這錢要交才能走. 不然就得報警處理. 當時就想大不了趕不上火車 不可能給1000的. 前台做了報警 警察局是要求我們過去 我也同意的. 這期間前台也提到不給錢 會起訴處理. 我就覺得這都可以 但是要我賠償1000是不可能的。 不可能被這個唬住的. 後來又往上層層協商 賠償800 直到最後的賠償500. 這已經是我在深圳最後一個下午 已經耽擱了火車時間 並不想耽擱後面酒店和行程 就付錢事了 去火車站. 其實這時候不太願意付500了, 因為我的火車已經延誤了 我是訂的同車換乘 改簽非常不方便. 事實也是後來要差不多三小時才能到 還需要退票 然後自己搶票才能更早走. 並且之前的票衹有最後一程能退 前兩程已經不能退了. 這裏還有差不多130的損失. 重點 ---- 不要自己和酒店協商 最好找平台幫忙. 因為比較趕時間去火車站 本身電視機摔下來也是發生在快退房 整理行李的時候. 並沒有及時的聯繫攜程去更科學的協商處理這件事情. 當後續找攜程平台投訴 幫忙的時候 不管是賠償金 還是房費減或免. 平台都沒有和酒店沒有協商到什麼. 後續車票的損失也衹能自己來, 平台客服有幫忙申請有補償一些. 最後是又付了房費 還賠償了電視 自己傷到了腳. 體驗感是非常差的. 環境：打車導航不能直接到 最後是提前下車自己走一點點路過去的