Trip.com 免費取消攻略2026 訂房免手續費教學＋退款常見問題
Trip.com
2026年5月21日
規劃旅行最期待，但往往計劃趕不上變化。擔心請不到假、航班突然改期，又怕取消酒店預訂會被收取高昂的手續費？
其實在 Trip.com 訂房非常彈性！本文將帶大家一步步了解如何在 Trip.com 搜尋及辨識「免費取消」房型、取消時是否需要額外加價，並整理了最新、最實用的取消相關常見問題，讓各位香港旅客訂房更安心，隨時隨地靈活調整行程！
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💡 什麼是 Trip.com 「免費取消」？
在 Trip.com 預訂酒店時，大家經常會看見「免費取消」這四個字，這到底代表甚麼意思？
簡單來說，「免費取消」是指在酒店指定的期限之內取消訂單，旅客不需要支付任何取消費用或違約金，而你已經支付的房租亦會全額原路退還。
這項功能對於行程尚未完全落實、或者是可能因大假變動、機票調整、天氣及臨時突發狀況而需要更改行程的香港旅客而言，非常實用！讓你提早鎖定心水酒店之餘，又不用擔心臨時取消會白白損手、浪費金錢，享有最高的旅遊彈性。
🔍 Trip.com 免費取消怎麼看？實用搵房教學
其實在 Trip.com 尋找支援免費取消的酒店非常簡單！編輯為大家整理了 2 個最快、最省時的精明搵房方法：
方法一：使用搜尋結果頁的「一鍵篩選」
這是最省時的做法。在 Trip.com 輸入目的地和日期進行搜尋後，在結果頁面的上方篩選欄中，直接勾選「免費取消」條件。系統就會自動為你過濾掉所有不可退款的房型，只顯示符合資格的酒店，省去逐間點進去確認的時間！
方法二：認準房型資訊中的「綠色標籤」
如果你已經有心水的酒店，直接點進該酒店的房型列表頁面。在每款房型的詳細資訊欄中，只要看到醒目的綠色「免費取消」字樣，即代表該方案支援彈性退款。
📌 編輯提醒： 綠色字樣下方通常會用小字緊隨標示「具體的可取消期限時間」（例如：香港時間 2026年X月X日 23:59 前）。請務必看清楚這個 Deadline，只要在該時間點前提交取消申請，就保證不會被收取任何手續費！
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💰 Trip.com 免費取消房型要額外加錢嗎？
答案是：完全不用！Trip.com 的免費取消服務本身絕對不會收取任何額外附加費。
只要你在酒店預訂頁面看到該房型標示為「免費取消」，你所看到的顯示房價就是最終的付款金額。Trip.com 絕對不會因為你選擇了具備彈性退改保障的方案，而在結帳時額外向你收取任何「手續費」或「行政費」。
💡 編輯精明眼：認清「不可退款」與「免費取消」的定價策略
雖然免費取消不用額外加錢，但香港精明的旅人會發現，同一間房的「免費取消方案」往往會比「不可退款方案」的清倉特價略貴一點點（這屬於酒店業常見的彈性溢價）。
- 幾時選免費取消？ 如果你提早 2-3 個月計劃行程、大假未批、或者帶長者小朋友出遊，強烈建議選擇「免費取消」，當買個保險，免除突發變動的風險。
- 幾時選不可退款？ 如果你已經買好機票、出發在即（例如 2-3 天內出發）且行程 100% 確定，直接鎖定最平的「不可退款」方案就最「抵玩」！
香港機場附近酒店
香港鄰近酒店
12195 評價
機場 香港|距離市中心23.37km
去亞博聽演唱會選的酒店，離機場和亞博都很近，去亞博從天橋走路幾分鐘就到了。還有去機場和東涌的接駁車。服務態度很好，9點多去的，有房前台直接就給辦理入住了。早餐是自助的，種類很多，中規中矩。
缺點就是房間實在是太小了，剛一進門房間潮濕的味道很大，洗手池和床中間就隔着一個桌子。房間的窗户比較小打不開，空調也關不掉比較冷。房間有至少4麪鏡子，有三面會對着床最低價HK$533
10607 評價
機場 香港|距離市中心24.17km
因為轉早班飛機，選擇了富豪機場酒店。太方便了，到達大廳直達酒店大堂，第二天不需要趕車，可以很好地控制時間，多睡一會兒。接待的先生非常熱情，操着略顯生硬的普通話詳盡地回答着我的問題。因為帶的電子設備與房間內的插座不匹配，想找前台要個轉換插頭，但每個櫃枱都有客人在辦理手續，這時禮賓部一位年紀稍大的先生見狀主動上前詢問有什麼事？得知要轉換插頭後立即返身拿給我一個。第一次入住該酒店，服務人員禮貌、熱情令我倍感温暖。此外雖是一家有年頭的酒店，各享設施都乾淨、整潔，房間也寬敞。下次有機會定會再次入住。最低價HK$658
1552 評價
中環 香港|距離市中心4.82km
這家酒店在中環的半山區，出行靠酒店門口的巴士，問前台要一份時刻表，去哪都很方便，步行上山下山會很累，但有很多店面跟酒吧可以逛，別有一番風味。
酒店餐廳比較小，套餐比較地道，需要自費，樓下不遠就是香港動植物園，吃完早餐可以去吸吸氧。
前台服務熱情友好有耐心，酒店價格很良心，給第一次的香港之行留下了美好的回憶！最低價HK$308
71 評價
旺角 香港|距離市中心0.43km
酒店的門牌很小，在附近找了半天，希望店家可以加一個橫着的指示牌。前台姐姐服務很好，房間設施齊全，面積雖然小但是體驗挺好的，能放開行李箱。攜程上寫着要收按金，特意換了500港幣結果入住的時候沒收，希望店家能更新一下入住要求。最低價HK$294
6664 評價
西環/上環 香港|距離市中心4.47km
這家酒店地理位置很方便，因為我們要拍一些景，所以就是這家酒店是最方便的，但是酒店真的很小，平時就兩三百塊錢，節假日1000多塊，真的是溢價太多了，洗手間太小了，那個廁所的馬桶根本就不能做，衹能斜着從側面上廁所，房間特別小，然後呢，洗澡就是站在浴缸裏面洗，最重要的是窗簾拉不上去，想想算了，沒想到到了半夜外面的燈光太亮了，我們還是睡不着，就讓工作人員過來幫我們處理了，這晚上真的是都沒休息好。周邊是非常方便的，很多喜歡的餐廳都在附近，這裏煙火氣還是挺足的。最低價HK$292
維多利亞港鄰近酒店
15010 評價
荃灣 香港|距離維多利亞港10.63km
黃金區位：荃灣核心，港鐵荃灣西站步行5分鐘，有蓋天橋直通6大商場（如心廣場、荃新天地）、200+餐廳、超市與葯粧店，一站式吃喝購物。
交通樞紐：地鐵30分鐘直達機場/西九龍/迪士尼；樓下跨境巴士直達深圳灣口岸，來回內地超方便。
9樓高空泳池：無邊際户外泳池+室內恆温池，落地玻璃直麪維港，游泳像在海面漂浮；旁邊24小時健身中心，器材全、視野好。
餐飲氛圍：中菜廳“如”（粵菜+海景）、Café Circles（自助早餐豐富，港式+西式）、Nina Patisserie（網紅甜點）。最低價HK$599
7121 評價
尖沙咀 香港|距離維多利亞港1.21km
先總的説：我覺得沒有部分評論裏説的那麼不堪，這個地段和房間大小已經很不錯了，性價比是有的。酒店整體是有年代，但服務和設施是有保障的，衞生和用品新舊程度雖然比不上新建的酒店但是也是滿意的。每日客流量很大，服務人員耐心專業，附近吃喝玩樂一應俱全。我上次住的對面的洲際海景嘉福，每晚1600+，這次九龍富豪每晚900+，性價比我覺得差不多。（我定的是沒有景色的房間）。
如果想要更便捷就定尖沙咀地鐵站附近的，想要更多景色就定海景嘉福。想要性價比+設施齊全+不錯的服務，就定九龍富豪。最低價HK$564
669 評價
西環/上環 香港|距離維多利亞港2.35km
麻雀雖小 五臟俱全！雙床房確實是小，沒有什麼空間可以打開行李箱。但是該有的東西都有。衞生還是比較認同的，交通也方便。特別喜歡洗澡的水壓很強大！唯一不喜歡的是空調的聲音比較大！我們住的是2樓和3樓。幸虧是冬天也不冷，直接把空調關了，安心睡覺最低價HK$372
6804 評價
尖沙咀 香港|距離維多利亞港0.79km
出發前特地在網上看了很久，在香港寸土寸金的地段，這家面積很不錯，帶孩子住空間也足夠；位置很方便；步行可達天星小輪，星光大道；購物也很方便，下樓就是重慶大廈，K11;酒店前台及禮賓都很熱情，紳士，下次去香港還會選擇這裏，推薦👍最低價HK$760
很好1555 評價
尖沙咀 香港|距離維多利亞港0.55km
設施：很先進，躺床上就能一鍵式服務，簡單的屏幕上操作就行
衞生：老乾凈了！打掃衞生的阿姨！每天來給我們做開床準備！所有的四件套每天換
環境：很不錯！高端大氣上檔次
服務：很不錯
更重要的是過年的活動一堆堆的！拉布布真不錯😌最低價HK$4,855
油尖旺區鄰近酒店
6428 評價
尖沙咀 香港|距離油尖旺區1.83km
我特別喜歡這間1665號的寬敞套房，房間裏還帶有一個小廚房，使用起來非常方便。
唯一讓我不滿的是在退房的時候。當時我請了一位戴着黑框眼鏡、身材微胖的行李員幫忙叫出租車。在馬路邊時他看到一輛白色轎車駛來，因為認識車主，他便馬上優先幫那位客人辦事，把我們晾在了一邊。後面我進大堂去找他，看見他是幫白車人取行李。我親眼看到他把行李放在了白車上收了白車客人給的小費，時間是下午2點48分。原來為了小費可以這樣唯利是圖。我沒亂説！酒店應該有監控！最低價HK$979
滿意3429 評價
尖沙咀 香港|距離油尖旺區1.27km
設施：設施齊全 還有健身房
衞生：阿姨打掃到位
環境：進門就聞到獨特的香味
服務：服務到位 態度友好
周邊很方便，菜系很多，韓國燒烤 日料 火鍋 都有的，隨意挑選。最低價HK$889
滿意5496 評價
尖沙咀 香港|距離油尖旺區1.64km
來了很多次香港，第一次入住千禧新世界，意外驚喜。首先服務讓人感到很温暖，無論是前台還是大堂裏的每個工作人員，都非常熱情，如沐春風。酒店的房間夠大，位置很贊，步行幾分鐘就是美麗的維多利亞港，晚上出去吹吹風很是愜意。酒店出行方便，距離紅磡地鐵站最近，尖沙咀站要步行8分鐘左右。要特別表揚下攜程，在我發現臨近出發前酒店價格比之前預訂時便宜了很多時，客服馬上提出攜程幫我補差價的解決方案，更令人沒想到的是在我離開酒店的當天就收到了600多元差價退款，真是高效！讓我對攜程的好感陡然提升。感謝！最低價HK$932
4816 評價
尖沙咀 香港|距離油尖旺區1.62km
五一的房價讓人肉疼，挑來挑去最終選擇了這裏，訂了最便宜的房型。第一次去香港，刷到很多説被歧視的評論，去之前有隱隱的擔心，但入住的時候絲毫沒感覺到，跟前台小姐姐説可以給安排高一點安靜一點的房間嗎，沒想到不光滿足了我，還安排了半海景房，房間雖然小但很整潔，大堂出出進進都會有人幫忙開門。酒店樓下就有好吃的蝴蝶酥，還給酒店住客打85折，附近好吃的餐館也很多，交通也非常便利，衹住了兩晚沒有住夠，下次還去最低價HK$751
5473 評價
尖沙咀 香港|距離油尖旺區1.27km
以每晚接近500的價格訂了2晚，也是從某書上精挑細選出來的，傳説中性價比很高，總體來説有好有壞。
位置：這個絕對是它的核心競爭力，尖沙咀能找到的各種茶室、甜品，購物，超市，住這裏都可以走路到。反正住這裏隨意吃發現都是被人推薦過的，公共交通更不用説，很容易到達。
服務：非節假日入住，我們中午12點多到達就順利辦理了入住，沒有非要等到3點，前台或者指引人員都很有禮貌，笑意盈盈的。
房間：我們定的是20平的大床房，總的來説還是不算太寬敞的，地板上沒辦法打開20寸行李箱，但是也不逼仄就是了。
設施：這個是我覺得他家很不好的一點！首先電梯，要等很久，上的話衹有1輛電梯，真的每次都要等5分鐘。下的話有兩三輛電梯，但是要直接下到地面層就衹有1輛。另外一個我覺得很無語的設計，入門處的燈是聲控燈，無法人為關掉，在我們關燈睡覺之後會不時自動打開！！！本來小朋友好不容易睡著了，然後突然被亮到超級無語！最後在半夜1點多值到前台求助，最後找了工程師把我們房間的聲控燈拆了。如果你們入住的時候入户處也是聲控燈我勸大家可以預防性提前找前台拆了，不然玩一天下來還要凌晨找人處理真的超累！最低價HK$480
📅 Trip.com 酒店免費取消期限點睇？（附實例說明）
每一間酒店、甚至同一間酒店的不同房型，其免費取消期限都完全不同，這一點各位香港旅人一定要特別留意！部分酒店可能非常彈性，允許在入住前 24 小時免費取消；但有些熱門旺季的酒店則可能要求在入住前 3 天、5 天，甚至一星期前完成取消。
💡 實例拆解取消條款
假設你預訂了 2 月 5 日 入住的哈爾濱酒店：
- 免費取消期限： 頁面顯示可免費取消至 2026 年 2 月 4 日 18:00 前。這代表只要在該時間點之前於 App 提交取消，均可獲全額退款；若超過 18:01 提交，則會被視為逾期，無法獲得退款。
- 無需支付任何費用（延後付款）： 若條款提及「2 月 2 日前無需支付任何費用」，這通常是指你選擇了「延後付款」房型。在 2 月 2 日之前，Trip.com 絕對不會在你的信用卡中扣數。
在 Trip.com 的訂房頁面上，都會清清楚楚列出「最遲可免費取消時間」。建議大家在確認付款前，務必滑到「取消政策」一欄仔細看清楚，並將截止時間記在手機日曆中！只要在期限內完成自助取消，系統就會依規處理退款，絕不收取額外行政費。
⚠️ 香港精明眼溫馨提示（關於信用卡手續費）： 雖然 Trip.com 承諾在免費取消期內全額退還酒店房費，但部分香港發卡銀行在處理海外簽帳退款時，可能會收取 1.95% 的海外簽帳手續費（CBF）或退款手續費，且該費用由銀行直接收取，並非由 Trip.com 賺取。
編輯建議： 預訂時建議優先選用退款會全數退回海外手續費的信用卡（如部分港人愛用的網購/旅遊高回贈信用卡），或者直接與你的發卡銀行查詢相關條款，那就最穩陣啦！
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❓ Trip.com 所有酒店都能免費取消嗎？
不是的，並非 Trip.com 上所有的酒店都支援免費取消。
只有在房型或訂房方案中清楚標示有綠色「免費取消」標籤的房間，才適用這項彈性退款權益。如果你預訂的是「不可取消/不可退款」的清倉特價房型，一旦下單後想要更改或取消，通常就無法獲得退款。
🎁 雖然免費取消不是會員專利，但高級會員有這些「隱藏福利」！
在 Trip.com 上，只要預訂方案寫明免費取消，無論你是甚麼會員等級都能享受。不過，如果你經常旅行並提升了 Trip.com 的會員級數（劃分為：銀卡、金卡、白金卡、鑽石卡、Diamond+ 及最頂級的黑鑽 Black Diamond），就能解鎖以下更震撼的酒店與機票隱藏特權：
- 「機＋酒」同行 storno 保障： 只要你同時預訂機票與酒店，若航班不幸因不可抗力因素延誤或取消，Trip.com 會為你的酒店 storno 費用提供全額保障，精明旅人必備！
- 酒店會員獨家折扣： 級數越高，訂房折扣越大！分分鐘幫你省下大筆旅費。
- 免費機場 VIP 貴賓室： 白金卡或以上會員，每年可免費獲贈高達 1 至 12 次的全球機場貴賓室（如 Plaza Premium Lounge 等）入場券，出發前可以入去食碗魚蛋粉、歎杯啡！
- 免費海外 eSIM 上網數據： 白金卡或以上用戶可免費領取高達 3GB 的全球 eSIM 數據包，連買 SIM 卡的錢都慳返。
🎁 Trip.com 優惠券全攻略：機票、酒店、門票、高鐵一減再減！
除了價格優勢和會員制度，Trip.com 優惠券絕對是精明旅人的必備武器。平台不定期會推出各類現金券與折扣碼，涵蓋你旅程中的每一個環節：
- 機票優惠券： 經常與各大航空公司合作，推出特定航線（如日本、泰國、歐美）的即減折扣，甚至有「買一送一」快閃優惠。
- 酒店折扣碼： 針對本地 Staycation 或海外酒店，Trip.com 發放 至高 10% 的新用戶酒店優惠券。最吸引的是，這些折扣往往可以與會員專享優惠價疊加使用。
- 玩樂門票及體驗： 想去迪士尼、海洋公園，或是預訂海外當地的 Day Tour？記得留意 App 內的玩樂優惠券，隨時幫你省下幾百元入場費。
*此優惠券將在領取後在帳戶中使用。
- 高鐵及火車票： 針對「北上消費」熱潮，Trip.com 亦不時推出高鐵即減優惠，讓你在訂購前往深圳、廣州等大灣區城市時，享受更抵的票價。
- 信用卡專屬禮遇： Trip.com 與香港各大銀行（如 HSBC、恒生、渣打、DBS）長期合作，只要輸入指定信用卡優惠碼並付款，即可享有高達 HK$200 - HK$500 的即減折扣。
FAQ
Trip.com 機票可以免費取消嗎？
Trip.com 機票能否免費取消，主要取決於您購買的機票類型及航空公司的取消政策。部分彈性票或全價票支援免費取消或退款，而低價促銷票通常屬不可退款票種。建議您在 Trip.com 預訂機票前，仔細閱讀該航班的「退改簽政策」，並優先選擇標有「可退款」或「免費取消」標籤的機票選項。如需取消，請在 Trip.com「我的訂單」中提交取消申請，或聯絡客服協助處理。在 Trip.com 取消訂房需要付手續費嗎？
在 Trip.com 取消酒店訂房是否需要支付手續費，視乎您預訂的房型及取消時間而定。若您預訂的是標有「免費取消」的房型，並在指定截止日期前完成取消，一般不會收取任何手續費，全額退款至原支付方式。若超過免費取消截止日期，則可能按酒店規定收取部分或全額房費作為取消費用。建議在預訂時留意取消政策條款，並設定日曆提醒，確保在截止日期前取消。Trip.com 退款需要多長時間？
Trip.com 的退款時間因支付方式而異。一般而言，信用卡退款約需 7 至 14 個工作天；PayPal 退款通常需 3 至 5 個工作天；若退款至 Trip.com 現金帳戶或旅遊幣，則通常較快，可能在 1 至 3 個工作天內到帳。請注意，退款到帳時間可能因各銀行處理速度有所差異。您可登入 Trip.com App，前往「我的訂單」→「退款進度」查詢最新狀態。如超過預計時間仍未收到退款，可聯絡 Trip.com 香港客服跟進。Booking.com 免費取消會扣手續費嗎？
雖然本文主要介紹 Trip.com 的取消政策，但對於比較型用戶，值得了解的是：Booking.com 的免費取消政策與 Trip.com 類似，若在訂單指定的免費取消截止日期前取消，一般不會收取手續費並全額退款。然而，不同酒店的政策各有差異，建議在兩個平台預訂前均仔細閱讀各自的取消條款。若您希望獲得更靈活的取消保障，Trip.com 提供「取消保障」附加服務，讓您即使在限期後仍有機會申請退款。如何在 Trip.com 查看我的訂單取消截止日期？
您可以按以下步驟在 Trip.com 查看取消截止日期：1）登入 Trip.com App 或官網；2）點擊「我的訂單」；3）選擇相關訂單；4）在「訂單詳情」頁面找到「取消政策」部分，即可看到免費取消的截止日期及時間。請特別注意截止日期的時區（通常以酒店當地時間計算），確保在正確時間前完成取消操作，以免錯過免費取消視窗。
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