美國內華達州設有酒吧的酒店

當我們湧入時，我們在晚上 7 點左右到達，辦理入住並吃了一些晚餐。很好。當我們四處走動試圖適應酒店時。一位名叫羅斯的保全人員找到我們。她確實告訴我們，我們是在私人財產上，如果我們不想玩遊戲，我們就必須離開該場所。我們也被她的舉止和不專業精神震驚到了。當我們走開時，我又回去和她說話，問樓下的一位坑老闆或她的名字。當我描述她時，他提到她的名字是羅斯。我問他是否可以打電話給她，讓她過來討論剛剛發生的事。我向她提到我們是酒店的客人，我們剛剛到達，我們正在適應，我們沒有做任何錯誤的事情。我問她為什麼要我們搬離這處房產。她告訴我，她不欠我任何解釋，也不打算跟我道歉。然後我問她的名字，她說我也不需要告訴你。她很粗魯而且不專業。然後她轉身就走。我確信這一切都在鏡頭裡。 後來我看到她和另一個男人說話。這是她的老闆馬特。他更專業，我等著和他說話，解釋發生了什麼事，以及她是如何為其他夫婦提供我們的地址的。這個故事的可悲之處在於，當我們向酒店的其他員工解釋這一點時，他們都提到羅斯以粗魯和不專業而聞名。顯然，這並不是她第一次與人接觸，表現得如此不專業。我不確定這樣做是否是因為我們都是拉丁人。但無論哪種方式都是不可接受的，任何人都不應該以這種方式對待客戶。 它毀了我們整個週末，我們真的沒有度過愉快的時光。這是我們第一次飛往裡諾酒店，我們希望再次回來，但在這次訪問之後，我們將不再返回塞薩爾裡諾酒店。

人超級多！當初check-in 櫃檯說有幫我們升級到好一點的房型 但進去之後發現完全沒差別 覺得很失落 房間不大 不過還算乾淨 KA show就在飯店裡很方便 KA SHOW的舞台真的很厲害 值得一看

網上訂了一晚的房間,我們住在天空塔20gl,房間比其他大多數連鎖酒店都大,入住&停車場在不同樓。由於周圍的單行道設置,我們花了一段時間才弄清楚。 房間費用分成兩部分,一分在預訂時支付給預訂代理(Trip.com),另一分在辦理入住時支付給馬戲團。結賬時,酒店收據顯示我們在網上預訂時原費用增加了$2.20。沒有理由給我們爲什麼。所以如果你預訂的房間與我們所做的相似,一定要注意成本的變化!

飯店會額外收取resort fee，基本上我因為行程原因都在外面，所以除了WiFi 以外沒怎麼用到飯店內的設施，但是費用是固定會收取的。 Pool的開放時間只到晚上6點，所以我說是最好一天check out後想過去看看，我寄放了行李箱後，背著背包過去才發現泳池不能帶背包，只能帶小包，也要檢查房卡😂 另外雖然寄放行李是免費的，但通常行李服務人員會需要收取小費，給大家參考。 Check out 的時候如果排隊隊伍很長，可以走旁邊自助機器，把房卡投入機器就完成了，如果需要final bill，再走旁邊的Ambassador line 領取final bill就可以了。

這次是從洛杉磯開車來玩兩天一夜，這間酒店相對而言是比較老牌的**渡假村，好的點是有免費 self-parking，這真的沒得說，也就看中它這一點才訂的。雖然老牌，但是酒店整體有著別樣的美式復古感，而且酒店設施、公共區域以及房間衛生都保持得還不錯。前台附近的自助 check-in 還算方便（酒店可以提前 check-in，但使用前台的話會需要支付額外40USD，自助則不會收取額外的費用），而且有職員在場幫忙解決問題，他們非常友好且行動迅速，我定了兩間房，但被分派到了不同的樓層，他們馬上幫忙查詢房間空缺，然後建議我先自助 check-in，然後再到前台換樓層，這個不會收取額外費用，最後我的問題得到了完美的解決。**的部分氛圍很不錯，與威尼斯人不相上下，都挺熱鬧活絡的，不像一些小酒店的**那麼昏暗或者死寂，而且酒店本身還有馬戲團可以看，但這次沒有提前了解到就沒有訂。唯一的短板是酒店窗戶挺小挺窄的，挺普通的 queen size room 樓層比較低，不太能看到**大道的霓虹風景（比較遠，也有遮擋）。另外需要改善的是，酒店收了將近 57USD 的渡假村費用，但是房間裡居然連拖鞋、水、咖啡和茶、牙刷牙膏都沒有提供，只有沐浴四件套，屬實很摳。整體而言體驗算還可以吧，適合預算較低的旅客。

定的時候看了很多評價。差點兒放棄了。我自己的入住體驗不錯。房間蠻大。裝修也不陳舊。工作人員熱情友好。早餐就是很簡單的美式早餐，中規中矩。整體的滿意度不錯。

老公帶我和孩子來Vegas啦！ Mandalay Bay是老公選的 因為他們的人造沙灘和泳池設施 Check-in 十分順利，3:30到達酒店 排隊的人不多 大概10分鐘就拿到房間了 房間在五樓，很大也很乾淨。唯一是廁所間有點臭臭的 老公說聞不到😅 前台說給了我門nice view，的確是向著The *****。可我門住5樓 景觀有一半是一樓平台😅 介意景觀的 我覺得選8樓以上吧。 跟trip.com訂會有100美元飲食券 有得多選擇。 刷酒店卡 check out時會扣掉100。 留意tips是不能扣飲食券的 到重點的人造沙灘，wave pool 和lazy river. 有點失望是進入wave pool時救生員說孩子太小 （他4歲102cm) 不能到wave pool中間 只能留在左邊的小wave區….孩子還是玩得很開心 我自己就覺得無聊😅 為了安全沒辦法啦。 然後lazy river 還好。 泳圈酒店有賣，要30美元 也可以自己帶， 旁邊有免費自助充氣 ， 蠻多人排隊充氣的。 網上寫只能用圈形的 可到lazy river 也有人用其他的 也沒被拒進入 所以只要不是太誇張的浮圈應該都可以過關。 迫車$25一晚可多次出入mgm旗下酒店 還是蠻方便的。 check out 時打電話問延遲check out，前台很爽快的多給了一個小時 總括來說 整個stay還是不錯的 下次孩子大一點會再來的！

酒店衛生環境尚可以，一入到去廁所已經見到兩條頭髮響度，酒店設施比較殘舊、若果短住宿的話可以選擇呢一間。收費不是太貴。房間唔包早餐，亦都冇水供應，勝在窗邊景觀一流可以望住摩天輪，sphere ,樓下都很方便行過一條馬路就有條食街，唔擔心冇嘢食！附近有間超市可以響嗰度補給價錢都不是太貴，如果喺酒店樓下嘅Cafe收費非常昂貴、態度不太好的！

Reno也算是西部比較著名的旅遊城市，酒店水平雖説比不上維加斯全套設施，但是總體衞生和環境還是可以打出4星。 valet是免費的，衹需要付小費，酒店入住會收取$35的景區服務費，跟維加斯酒店是一個套路。 作為一個公路旅遊網上的城市，房間衞生環境非常棒，房間內有一次性的洗漱用品，但是牙刷需要跟前台索要。 房間裏的大床床品，尤其是床墊，是我住過最舒服的，什麼香格里拉，ritz，凱越，永利都輸了，這個床墊是真的感覺躺在了雲上！ 因為是公路旅行要趕路，遺憾沒有體驗樓下的各種餐廳，但是24hr的甜品和pizza味道很好價格也很公道！ 總體：4.8✨

房間比較新，很具時尚感，酒店的裝飾畫也好看，藍牙音響音質也很好。入住要自備洗漱用品，我自己帶了就沒問酒店裡是否有。需要自備洗漱用品，不過我自帶了，工作人員服務也挺好的。