【新冠肺炎】航空公司機票票務安排

TripBlog
2020年4月1日

隨著多國進行封關措施,多間航空公司陸續削減或停止往來中國、甚至香港的航班,並調整機票票務安排包括退票/更改政策,以下為你整理了多間航空公司的機票票務安排。

目錄

下列為港澳台及國外航空公司的機票票務安排:
香港航空公司
1. 國泰航空/ 國泰港龍航空(最後更新:2020年2月14日)
2. 香港航空
3. HK Express
台灣機票及航空公司票務安排
東南亞航空公司
4. 新加坡航空
5. 酷航 Scoot
6. 泰國國際航空
日本航空公司
7. ANA全日空
8. 日本航空
9. 樂桃航空(最後更新:2020年02月13日)
韓國航空公司
10. 大韓航空
美國航空公司
11. 阿聯酋航空
12. 聯合航空
13. 達美航空
14. 美國航空(最後更新:2020年2月11日)
歐洲 / 澳紐 / 中東航空公司
15. 加拿大航空
16. 英國航空
17. 維珍航空
18. 荷蘭皇家航空
19. 漢莎航空
20. 北歐航空
21. 芬蘭航空
22. 卡塔爾航空

有關其他國家或地區的入境限制措施,請參考有關最新的國家或地區入境限制措施,內文詳細列出多國的入境限制措施。

如你在 Trip.com 上購買的是國內航空公司(港澳台除外)機票:

已購買2020年1月28日0點前出票及出發日期在此之後的國內航空公司(港澳台除外)機票,可申請免除退票費用。

如你 Trip.com 上購買的是港澳台及國外航空公司機票:

機票是否全額退款視乎航空公司政策

下列為港澳台及國外航空公司的機票票務安排:

香港航空公司

1. 國泰航空/ 國泰港龍航空(最後更新:2020年2月14日)

航點:香港

出發日期:2020年2月4日至2020年3月31日

✅重新訂位或更改航點,更改後的出發日期必須為2020年9月30日或之前

申請更改期限:2020年3月31日或之前以及航班出發前

取消行程及退票將不獲豁免有關費用

航點:中國

出發日期:2020年3月31日或之前

✅重新訂位或更改航點,更改後的出發日期必須為2020年6月30日或之前

❌不可以退票

2. 香港航空

航點:香港

出發日期:2020年2月29日或之前

✅重新訂位或更改航點,更改後的出發日期必須為2020年6月30日或之前

❌不可以退票

航點:中國

出發日期:2020年3月31日或之前

✅重新訂位、更改航點或退票,更改後的出發日期必須為2020年5月31日或之前

3. HK Express

航點:宮古(下地島)、芽莊、寧波

出發日期:2020年3月28日或之前

取消以上三個航點指定時間內之航班

✅免費更改為HK Express其他航線一次、須支付票價差額、新航班須於原定出發日期起6個月內出發

✅須受機位供應限制/ 整張訂單或受影響之航段的退款安排

台灣機票及航空公司票務安排

東南亞航空公司

4. 新加坡航空

航點:中國,香港和澳門

出發日期:2020年3月31日或之前

✅重新訂位、更改航點或退票,更改後的出發日期必須為2020年5月31日或之前

5. 酷航 Scoot

航點:香港、澳門

出發日期:2020年3月28日或之前

✅重新訂位、更改航點或退票

6. 泰國國際航空

航點:中國10個城市(往返北京、上海、廣州、昆明、廈門、成都、重慶、長沙、鄭州和深圳)

出發日期:2020年2月29日或之前

✅重新訂位、更改航點或退票

日本航空公司

7. ANA全日空

航點:香港、中國及澳門

出票日期:2020年1月28日或之前

出發日期:2020年3月31日或之前

✅重新訂位、更改航點或退票,更改後的出發日期必須為2020年4月20日或之前

8. 日本航空

航點:香港及中國18個城市(往返北京、上海(浦東)、上海(虹橋)、廣州、大連、天津、香港、瀋陽、南京、杭州、煙台、青島、福州、廈門、深圳、武漢、重慶、西安、成都、昆明等地)

出票日期:2020年3月31日或之前

出發日期:2020年3月31日或之前

✅重新訂位或退票

9. 樂桃航空(最後更新:2020年02月13日)

航點:上海

出發日期:2020年3月31日或之前

✅重新訂位、更改航點或退票,更改後的出發日期必須為2020年10月24日或之前

航點:香港(航線部分會暫停營運:MM963、MM964、MM063、MM065、MM064、MM060)

出發日期:2020年2月17日起至2020年3月28日

✅重新訂位、更改航點或退票,更改後的出發日期必須為2020年04月20日或之前

韓國航空公司

10. 大韓航空

航點:香港、台灣、中國

出發日期:2020年3月31日或之前

✅可豁免更改出發日期或退票之費用

美國航空公司

11. 阿聯酋航空

航點:北京、上海、廣州和香港

出發日期:2020年2月29日或之前

✅重新訂位、更改航點或退票

12. 聯合航空

航點:香港、北京、成都、上海

出發日期:2020年3月31日或之前

✅可豁免更改機票、更改航點之費用或申請退款

13. 達美航空

航點:北京、上海

出發日期:2020年4月30日或之前

✅重新訂位、更改航點或退票,更改後的出發日期必須為2020年5月31日或之前

14. 美國航空(最後更新:2020年2月11日)

航點:香港

出發日期:2020年4月24日或之前

航點:北京、上海

出發日期:2020年4月24日或之前

✅重新訂位、更改出發日期及航點或退票

歐洲 / 澳紐 / 中東航空公司

15. 加拿大航空

航點:香港

出發日期:2020年2月15日或之前

航點:北京、上海

出發日期:2020年2月29日或之前

✅重新訂位、更改航點或退票

16. 英國航空

航點:中國及香港

出發日期:2020年2月29日或之前

✅重新訂位、更改航點或退票

17. 維珍航空

航點:中國及香港
出發日期:2020年4月30日或之前
✅重新訂位、更改航點或退票,更改後的出發日期必須為2020年5月31日或之前

18. 荷蘭皇家航空

航點:中國

出發日期:2020年2月29日或之前

✅重新訂位、更改航點或退票

19. 漢莎航空

航點:北京、上海

出發日期:2020年2月29日或之前

航點:南京、瀋陽、青島

出發日期:2020年3月28日或之前

✅重新訂位、更改航點或退票

20. 北歐航空

航點:北京、上海、香港

出發日期:2020年2月29日或之前

✅重新訂位、更改航點或退票

21. 芬蘭航空

航點:北京、上海

出發日期:2020年2月29日或之前

航點:北京大興,南京和廣州

出發日期:2020年3月29日或之前

✅重新訂位、更改航點或退票

22. 卡塔爾航空

航點:北京、成都、重慶、廣州、杭州、上海

出發日期:2020年3月31日或之前

✅重新訂位、更改航點或退票。

一切以航空公司網站公告為準,詳情請查閱各大航空公司網站。

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