【新冠肺炎】多國封關拒港人入境,旅行怎麼辦?

TripBlog
2020年3月31日

新冠肺炎在中國疫情嚴重,多國陸續封關,禁止中國遊客入境。香港亦不例如,雖案例數字相較於其他熱門旅遊地點少,其國際樞紐的角色成為海外及國內中轉的地方,令不少國家憂心疫情會由中國加速蔓延至其他海外國家,所以逐步封關,拒絕香港人入境,如越南為了防疫,暫停簽發中國公民旅遊簽證,包括港澳居民。

目錄

1. 拒港人入境國家一看
2. 若你已出境並身在外地,仍繼續行程嗎?
3. 若你仍未出境,卻已購買機票、計劃了行程,要取消嗎?
a. 如決定取消行程,應如何改簽或退票?
b. 如照常出發,應注意什麼?

1. 拒港人入境國家一看

目前為止,以下國家對香港添加了旅遊入境限制,如即將計劃前往這些目的地,就要多加留意,並儘快處理改簽或退票申請。

菲律賓

所有從中國內地、香港或澳門出發,或於過去14天內到訪過以上地區的旅客,不論國籍,一律暫時禁止入境。

越南

將暫停所有直航中國內地的航班,並停止為過去14天內到訪過中國的外國旅客發放簽證。

意大利

於2月2日凌晨0時起實行停飛措施,範圍包括意大利來往中國內地、香港、澳門及台北的航班。

科威特

停飛科威特往來中國內地與香港的航班,禁止從中國內地和香港出發的中港旅客入境科威特,其餘國籍旅客方面,若然在過去14天內曾到訪中國內地或香港,都不得入境,直至另行通告為止。

【新冠肺炎】多國封關拒港人入境,旅行怎麼辦?

至於其他國家或地區的入境限制措施,你可以參考有關最新的國家或地區入境限制措施,內文詳細列出多國的入境限制措施。

【新冠肺炎】多國封關拒港人入境,旅行怎麼辦?

而美國國務院領事事務局對香港發出第2級「提高警惕」級別的旅遊警示,呼籲國民要警惕。

面對多國的封關,已身在境外的港人,應繼續逗留外地,還是立即買機票返港?而仍未出境卻已購買機票的港人,想改簽或取消,又應該怎樣辦理?小編整理了以下資料,教你在封關情況下,應如何處理旅行的事宜。

2. 若你已出境並身在外地,仍繼續行程嗎

若你當前的所在地尚未發現有個案,又或疫情影響不大,無需焦急回港,待疫情緩和再看看。

如選擇立即返港,應如何改簽?

如果機票是在航空公司購買的,那就直接到航空公司辦理退款或改簽;若然是在網上旅行社,又或其他旅行社,那就跟相關旅行社辦理。如在網上旅行社購買,相關退票或改簽程序會在稍後詳細解釋。

萬一無法直航返港,那可能嘗試轉機到其他國家再返港,所花費的時間肯定較長,但至少返港的機會較大。

【新冠肺炎】多國封關拒港人入境,旅行怎麼辦?

小編嘗試搜尋由馬尼拉返港的機票,發現大多數都是轉機航班,可在台北、曼谷、吉隆坡等地轉機,需時最短約5個小時。

3. 若你仍未出境,卻已購買機票、計劃了行程,要取消嗎

仍在掙扎外遊還是留港,先考慮這幾個因素再決定去還是不去:1) 是次旅遊目的是否已限制港人入境,或疫情是否嚴重? 2) 你的健康狀況許可嗎?同行人士是否有老年人或長期病患者? 3) 機票是否可獲得免費取消或改簽等等,想詳細了解的話,就閱讀:新冠肺炎蔓延,買了機票應出遊或留港?,內文仔細分析影響外遊因素。

接下來購買了機票的你,如經深思熟慮還是選擇留港的話,應該怎樣做呢?

a. 如決定取消行程,應如何改簽或退票?

首先要了解機票、酒店是從那個平台買的,是航空公司還是旅行社,改簽或退票就要在你所買機票、酒店的平台辦理。

如你在Trip.com 上購買,就跟著下面的方法改簽或退票:

如你購買的是國內航空公司(港澳台除外)機票:

已購買2020年1月28日0點前出票及出行日期在此之後的國內航司(港澳台除外)機票,可申請免除退票費用。

如你購買的是港澳台及國外航空公司機票:

需要申請免費退票,建議透過 Trip.com App 或網頁,前往【我的訂單】選擇您所需要辦理的訂單自助提交退票申請,機票是否全額退款視乎航空公司政策,部分航空公司提供全額退款,部分則只供改期。若符合免費退票規則,退票費應顯示為“0”或免費。而改簽方面,由於客戶服務線路繁忙,如需改簽15天內出發的機票可直接聯絡相關航空公司進行改簽

【新冠肺炎】多國封關拒港人入境,旅行怎麼辦?

上圖為國泰航空公司針對往來菲律賓之特別票務安排。

如你購買了酒店:

於2020年1月28日00:00前預訂,入住日期為2020年1月22日至2月29日期間,目的地為全中國地區(包括港澳台)的酒店訂單均可免費取消;全中國地區(包括港澳台)客人於上述預訂及入住日期期間,預訂了目的地為海外地區的酒店訂單,亦可獲得免費取消。

【新冠肺炎】多國封關拒港人入境,旅行怎麼辦?

想詳細了解 Trip.com 的退款政策,可參考有關 Trip.com 最新退款政策

如你符合以上條件,就跟以下步驟進行退票:

建議先透過 Trip.com App 前往【我的訂單】選擇您所需要辦理的訂單自助提交退票申請,若符合免費退票規則,退票費應顯示為“0”或免費,為避免您的行程被耽誤,請在首段航班起飛前48小時以上提交申請,申請一經提交無法恢復。

【新冠肺炎】多國封關拒港人入境,旅行怎麼辦?

Step 1:打開 Trip.com App,點選【帳戶】

Step 2:帳戶頁面內,點選【待出發】訂單

【新冠肺炎】多國封關拒港人入境,旅行怎麼辦?

Step 3:如需申請退票,請點選【退票】

Step 4:退票頁面中,你可先查看你的機票退改政策,如屬可退票,則可在下方點選【查看可退票的航班】

Trip.com App 上辦理退款較快,只要符合免費退票規則,Trip.com App 系統上顯示退票費為 “0” 或免費,你就可以獲得全額退款,所以直接 Trip.com App 上辦理,簡單快捷。如你符合免費退票規則,Trip.com App 上卻無法全額退款,請聯絡客戶服務中心。

由於因新冠肺炎事件及各國封關而導致航空政策不斷變更,要處理的改簽或退票有很多,客戶服務中心要為大量受影響客人處理申請,線路非常繁忙。因此建議在 Trip.com App 上申請自助取消或更改訂單,加快處理程序。若果廣東話的客戶服務中心等侯時間太長或聯絡不上,而客人本身英語能力佳,亦可嘗試選擇英語服務進行改簽或取消,處理時間一般較快。

b. 如照常出發,應注意什麼?

若已計劃好行程,又不想取消,堅持出門旅行的話,就要注意以下外遊防疫措施,好讓你在旅遊期間做足準備,預防新冠肺炎。

【新冠肺炎】多國封關拒港人入境,旅行怎麼辦?

除了留意各國出入境政策,哪些國家禁止港人入境、拒發簽證、疫情嚴重,出發前先購買旅遊保險,旅遊期間要時刻留意疫情資訊,並採取防護措施主動申報健康及自我健康管理。想詳細了解外遊防疫措施,就閱讀:準備離港外遊,新冠肺炎4大防疫貼士

熱門文章
優惠代碼內地通關
這些是東京內的最佳去處,包括:東京塔,三麗鷗彩虹樂園,東京迪士尼樂園
不如考慮嘗試拉麵,鰻魚飯,日式甜品
您可以考慮東京內的東京迪士尼樂園,東京迪士尼海洋,三麗鷗彩虹樂園,大江戶溫泉物語,上野動物園
交通很方便的,在東京站直接乘坐JR新幹線就可以到富山了。車程大概兩個半小時不到。
在東京站坐北陸新幹線到金澤(乘車時間是3小時40分鐘,13850日元),換乘濃飛巴士到白川鄉(乘車時間是1個半小時,1800多日元),只是金澤到白川鄉的濃飛巴士是需要提前預約的,不知道您到達金澤後是否可以預約到當日的巴士。您到達白川鄉後還準備去哪?準備回哪裡?如果返回東京或者是到名古屋大阪京都方向就需要購買JR全國劵,按照您的遊玩天數預定7天套票就可以了。金澤---白川鄉單買票就行。
1)由羽田空港乘單軌快速至松浜町站5站19分鐘492日元2)松浜町換乘JR 大宮行至上野站7站15分鈡168日元3)JR 公園口出站步行3分鐘可迖