服務項目	標準艙	頭等艙
座位配置	2+2 排座椅，間距約 90cm	1+2 排寬體座椅，可 130° 傾斜，間距 120cm
專屬設施	公共候車區、普通洗手間	頭等艙專屬候車室、毛毯 / 枕頭、報紙
餐飲服務	收費三明治 / 咖啡（推車供應）	免費熱餐（如烤雞套餐）+ 酒水（香檳 / 紅酒）
價格差異	倫敦→愛丁堡單程約 £80-£150	約 £150-£280，通票用戶可加 £20 升級

高速線：

Eurostar：頭等艙含三道式套餐，標準艙可購買現做三明治（£6-£10）、葡萄酒（£7 / 杯）。

LNER Azuma 列車：設餐車廳，供應魚薯條、素食咖喱等熱餐（£8-£12）。

區域線：多為零食飲料推車（如 Walkers 薯片 £1.5、瓶裝水 £1），大站停靠時可下車購買（如約克站 Bettys 茶室甜點）。

夜火車：Caledonian Sleeper 提供睡前巧克力 + 早餐盒（含果汁 / 麵包 / 水果），需預訂時加購。

購票平台選擇

平台	優點	缺點	適用場景
Trainline	① AI 演算法推薦最便宜票（含拆票功能） ② 即時價格比對 ③ 支持電子票快速入閘	手續費 £0.5-£1.5	行程不確定、需靈活比價
National Rail	① 官方直連運營商網站 ② 無手續費 ③ 可查詢所有車次時刻	需跳轉多個運營商頁面購票	確定車次、追求零手續費
運營商官網	① 頭等艙專屬優惠 ② 貴賓室預訂 ③ 積分累積（如 LNER Perks）	僅限該運營商車次	常搭固定路線（如 LNER 倫敦→愛丁堡）

實戰技巧：

長途車（如倫敦→愛丁堡）先用 Trainline 查詢最低價，再到 National Rail 確認時刻，避免手續費。

拆分購票（Split Ticketing）：例如倫敦→曼徹斯特拆為「倫敦→伯明翰」+「伯明翰→曼徹斯特」，省 30% 以上（需同一車次轉乘）。

車票類型與購買策略

票種	彈性	適用人群	購買時機	疊加優惠
Advance （早鳥票）	低	行程確定的預算黨	提前 12 周搶購（每周二 10 點釋出）	Railcard（再省 1/3）
Super Off-Peak （超級非尖峰時段）	中	錯峰出行的休閒旅客	週中 10:00-15:30 或週末	部分路線支持團體票（2 人省 20%）
Anytime （全時段）	高	商務旅客 / 行程靈活者	當日或臨時購票

省錢組合：

早鳥票 + Two Together Railcard：適用於情侶 / 好友，£30 購卡費，2 次長途車即可回本（如倫敦→愛丁堡來回省 £60+）。

Off-Peak + 家庭卡（Family & Friends Railcard）：2 大 2 小同行，票價直接減免 60%（需提前申請數位卡）。

特殊票種與權益

英國鐵路通行證（BritRail Pass）：

適用非歐盟遊客：7 天全境票 £299 起，無限次搭乘英格蘭 + 蘇格蘭 + 威爾士。

優勢：臨時改簽免費、可預訂貴賓室、夜車臥鋪折扣（如 Caledonian Sleeper 減 £40）。

歐洲之星專屬票：

倫敦→巴黎「標準精華票」含 23kg 行李 ×2，提前 90 天預訂可鎖定 £60 超低價。

1. 電子票（推薦首選）

獲取方式：

Trainline/App 直接下載 QR 碼，或 National Rail 訂單郵件附 PDF。

歐洲之星需列印電子票（部分車站不支持手機掃碼）。

入閘方式：

倫敦主要車站（如聖潘克拉斯）設電子閘機，掃描手機或紙質 QR 碼進站。

蘇格蘭部分小站無閘機，需向列車員出示電子票截圖（建議下載離線版本）。

2. 紙質票（適用無智能設備者）

取票地點：

車站自助機（標示「Ticket Collection」）或人工櫃檯。

倫敦希斯羅機場火車站、曼徹斯特皮卡迪利站等大站設多語種機器。

操作步驟：

選擇「Collect Tickets」→ 輸入訂單號（Reference Number）。

插入購票時使用的信用卡（需開通國際支付），列印票據。

郵寄選項：國內郵寄 £5（3-5 個工作日），國際郵寄 £15（7-10 個工作日）。

3. 特殊票務處理

通票激活：BritRail Pass 需在首次使用前於車站櫃檯蓋章激活，需出示護照。

座位預訂：高速列車（如 LNER Azuma）建議預訂座位（£5-£10），可在購票時選擇「靠窗」「充電口」等偏好。

1. 各票種退票規則

票種	退票時限	手續費	特殊條件
Advance	發車前 14 天內可申請	不可退（僅延誤超 30 分鐘全額退）	需提供列車延誤證明（運營商郵件）
Off-Peak	發車前均可退票	£5 + 票價 10%	可免費改簽 1 次（需支付價差）
Anytime	發車後仍可退票	£10 + 票價 20%	改簽免手續費（限當日其他車次）
通票（未激活）	購買後 60 天內	全額退（扣除 £15 行政費）	需包裝完整，附原購買憑證

2. 退票操作步驟

線上退票：

登錄購票平台（Trainline/National Rail）→「我的訂單」→ 選擇「Refund」。

填寫退票原因（如「行程變更」「列車延誤」），上傳證明文件（如有）。

確認後款項於 5-10 個工作日退回原支付賬戶。

現場退票：

攜帶票據及購票憑證至車站櫃檯，告知工作人員退票原因。

歐洲之星退票需至專屬櫃檯（如倫敦聖潘克拉斯站 Eurostar 服務中心）。

3. 突發狀況應對

罷工 / 延誤：

運營商主動取消車次時，可免費改簽至其他公司車次（如 Avanti 罷工可轉乘 LNER）。

遺失票據：

電子票可重新下載；紙質票需憑購票記錄與護照至櫃檯補打（£10 手續費）。

出發地	目的地	車程	標準艙票價（單程）	路線亮點	適合季節
倫敦	愛丁堡（蘇格蘭）	4h30m	£80-£150	① 蘇格蘭高地邊緣風光（過境達勒姆大教堂） ② 愛丁堡城堡與皇家英里大道徒步	全年（冬季聖誕市集）
倫敦	曼徹斯特（英格蘭）	1h10m	£26-£80	① 工業革命遺址（科學與工業博物館） ② 足球聖地老特拉福德球場參觀	全年（夏季英超賽事）
倫敦	彭贊斯（康沃爾）	5h40m	£50-£120	① 英國最南端「天涯海角」徒步 ② 沿線金莎灘與漁村品嚐新鮮龍蝦（馬爾扎恩）	夏季（海濱度假）
格拉斯哥	威廉堡（蘇格蘭）	3h30m	£35-£70	① 西高地線精華段（格倫芬南高架橋《哈利波特》取景） ② 鄰近尼斯湖游船體驗	5-9 月（高地綠意）
愛丁堡	因弗內斯（蘇格蘭）	3h30m	£40-£90	① 穿越 Cairngorms 國家公園 ② 銜接天空島渡輪（斯凱島門戶）	6-8 月（極晝長日）
曼徹斯特	約克（英格蘭）	2h	£30-£60	① 中世紀古城牆漫步 ② 約克大教堂彩繪玻璃與肉鋪街奇幻建築	春秋（氣候舒適）

出發地	跨國目的地	直達車程	標準艙票價（單程）	銜接歐洲鐵路線	簽證需求
倫敦聖潘克拉斯	巴黎北站（法國）	2h15m	£60-£180	① 轉乘 TGV 至里昂（2h）、馬賽（3h50m） ② 接駁歐洲之星至布魯塞爾（1h52m）	法國申根簽
倫敦聖潘克拉斯	布魯塞爾南站（比利時）	1h52m	£50-£150	① 轉乘 Thalys 高速列車至阿姆斯特丹（1h50m） ② 銜接 ICE 列車至科隆（2h15m）	比利時申根簽
巴黎北站	布魯塞爾南站	1h22m	€30-€90	① 歐洲樞紐站，可轉乘至盧森堡（2h）、德國法蘭克福（3h20m）	申根區通用簽證
巴黎里昂站	米蘭中央站（意大利）	6h	€50-€130	① 沿線經過阿爾卑斯山脈風光 ② 接駁 Frecciarossa 高速列車至羅馬（2h30m）	意大利申根簽
布魯塞爾南站	阿姆斯特丹中央站（荷蘭）	1h50m	€35-€100	① 直達荷蘭首都，銜接荷蘭國鐵至鹿特丹（40 分鐘）、海牙（30 分鐘）	荷蘭申根簽

1. 倫敦→愛丁堡：高地門戶經典線

亮點：

達勒姆大教堂（Durham Cathedral）：車窗掠過世界文化遺產，中世紀教堂與威爾河灣形成「北方溫莎」絕景（建議選左側座位）。

愛丁堡皇家英里大道：從城堡到荷里路德宮的 1 英里石板路，途經巫師藥房（The Witchery）體驗蘇格蘭料理（哈吉斯披薩 £18）。

行程規劃：

Day1：倫敦國王十字站 09:00 乘 LNER Azuma 列車→13:30 抵愛丁堡，下午登城堡（門票 £25，含免費語音導覽）。

Day2：步行至卡爾頓山看日出，下午乘區域列車至格拉斯哥（1 小時，£14），參觀凱爾文格羅夫美術館（免費）。

最佳季節：5-9 月（高地長日照）、12 月（愛丁堡聖誕市集）。

實用貼士：使用 BritRail 3 天彈性票（£179），覆蓋倫敦→愛丁堡往返 + 格拉斯哥短途，省 30% 車費。

2. 西高地線：哈利波特蒸汽火車之旅

亮點：

格倫芬南高架橋（Glenfinnan Viaduct）：乘坐 Jacobite 蒸汽火車（4-10 月運營，£55 起）穿越 21 孔拱橋，重現電影中霍格沃茨列車場景。

馬萊格小鎮（Mallaig）：碼頭品嚐新鮮龍蝦（£15 / 隻），乘船遊愛爾湖（Loch Eil）尋覓尼斯湖水怪傳說（£20 / 人）。

高地全景巴士遊：一站式覽盡蘇格蘭精華地標 —— 福斯橋（世界文化遺產）、凱恩戈姆國家公園（英國最大國家公園）、格倫科峽谷（《勇敢的心》取景地）、洛蒙德湖（不列顛最大淡水湖），司機將在絕佳觀景點短暫停留供遊客拍照。

行程規劃：

Day1：格拉斯哥中央站 08:30 乘區域列車→12:00 抵威廉堡，轉乘蒸汽火車至馬萊格（13:30-16:00）。

Day2：威廉堡徒步本尼維斯山（英國最高峰，往返 8 小時），當日乘夜火車 Caledonian Sleeper 返回倫敦（鋪位 £180 起，含早餐）。

最佳季節：6-8 月（高山杜鵑盛開）、10 月（楓葉轉紅）。

實用貼士：蒸汽火車需提前 2 個月預訂，座位選「前車廂右側」視野最佳；使用 Eurail 通票可免費乘區域列車，僅需單獨購買蒸汽火車票。

3. 康沃爾海岸線：天涯海角慢旅

亮點：

彭贊斯（Penzance）：英國最西端漁港，品嚐藏紅花海鮮雜燴（£20），步行 30 分鐘至「天涯海角」（Land’s End）打卡紀念碑（£5 / 人）。

聖艾夫斯（St Ives）：從聖艾夫斯灣乘小火車（£3）至藝術小鎮，參觀泰特美術館分館（門票 £12），欣賞莫奈風格的海港落日。

行程規劃：

Day1：倫敦帕丁頓站 08:00 乘 Great Western 列車→13:40 抵彭贊斯，下午遊覽天涯海角。

Day2：乘沿海小火車至聖艾夫斯，住漁村民宿（£80 / 晚），次日上午海灘衝浪（租裝備 £15 / 小時）。

最佳季節：5-9 月（海水溫度適宜）、11 月（避開人潮，享受寧靜海灘）。

實用貼士：購買「康沃爾郡通票」（Cornwall Pass，£35 / 天），含境內小火車、公交無限乘；沿海列車選「右側座位」，飽覽金莎灘與懸崖景觀。

1. 倫敦→巴黎→布魯塞爾：歐陸三城經典環線

亮點：

巴黎藝術巡禮：從巴黎北站乘地鐵至羅浮宮（門票 £18），欣賞蒙娜麗莎後，步行至杜樂麗花園享用可麗餅（£5 / 個）。

布魯塞爾巧克力體驗：布魯塞爾南站步行 15 分鐘至大廣場，參觀比利時皇家美術館（免費），品嚐 Neuhaus 手工巧克力（£20 / 盒）。

行程規劃：

Day1：倫敦聖潘克拉斯站 07:00 乘 Eurostar→09:15 抵巴黎，下午登艾菲爾鐵塔（頂層 £30）。

Day2：巴黎里昂站 09:00 乘 Thalys 列車→10:22 抵布魯塞爾，漫步尿尿小童與薩布隆古董市場。

Day3：布魯塞爾南站 14:00 乘 Eurostar 返回倫敦（1 小時 52 分）。

最佳季節：4-6 月（巴黎櫻花、布魯塞爾花毯節）、9-10 月（氣候涼爽，避開旅遊高峰）。

實用貼士：使用 Eurail 歐洲 33 國通票（7 天彈性票 £240），覆蓋倫敦→巴黎→布魯塞爾往返，Eurostar 需額外訂座（£10 / 段）；法國境內列車推薦選「TGV Ouigo」廉價高速線，節省 20% 費用。

2. 倫敦→米蘭→羅馬：阿爾卑斯風光線

亮點：

米蘭大教堂（Duomo di Milano）：從米蘭中央站步行 5 分鐘抵達，登頂欣賞哥特式尖塔（門票 £15），旁邊埃馬努埃萊二世拱廊購買 Prada Outlet 折扣品（低至 3 折）。

佛羅倫薩歷史中心：從米蘭乘 Frecciarossa 高速列車 1.5 小時抵達，烏菲茲美術館預約「維納斯誕生」專場導覽（£30）， Ponte Vecchio 老橋買手工金飾（£50 起）。

行程規劃：

Day1：倫敦聖潘克拉斯站 08:00 乘 Eurostar→10:15 抵巴黎，轉乘 TGV 11:30→16:30 抵米蘭。

Day2：米蘭遊覽後，19:00 乘夜火車 Thello 至羅馬（鋪位 £120 起，含早餐），次日 7:00 抵達。

最佳季節：5-6 月（阿爾卑斯山融雪，湖區風光絕佳）、11 月（米蘭時裝周尾聲，折扣力度大）。

實用貼士：TGV 列車推薦選「Première Classe」頭等艙（£80 起），含免費餐飲；意大利境內使用「Italo」廉價高速列車，比國家鐵路 Trenitalia 便宜 30%。

1. 倫敦→約克→惠特比：吸血鬼傳說之路

亮點：

約克肉鋪街（The Shambles）：中世紀木構建築街道，哈利波特「斜角巷」取景地，參觀巫師道具店（Witches & Wizards）買紀念品（£10 起）。

惠特比修道院（Whitby Abbey）：從約克乘區域列車 1.5 小時抵達，布蘭姆・斯托克《德古拉》靈感來源，夕陽下參加吸血鬼主題步行團（£15 / 人）。

行程規劃：

Day1：倫敦國王十字站 09:30 乘 LNER 列車→11:30 抵約克，下午遊覽約克大教堂與肉鋪街。

Day2：約克站 08:45 乘 Northern Rail 列車→10:15 抵惠特比，登 199 級台階至修道院遺址，傍晚品嚐惠特比炸魚薯條（£12 / 份）。

最佳季節：10 月（萬聖節主題活動）、5-9 月（海岸線開放遊船）。

實用貼士：購買「Yorkshire Rover」區域通票（£35 / 天），含約克至惠特比、謝菲爾德等車次；約克站設行李寄存櫃（£5 / 天），方便當日往返。

2. 曼徹斯特→峰區國家公園：英國版瑞士徒步

亮點：

查茨沃斯莊園（Chatsworth House）：達西先生的「彭伯里莊園」取景地，參觀莊園室內藝術品（門票 £25），後花園欣賞噴泉表演（夏季每日 14:00）。

鶴嘴峰（Mam Tor）：從曼徹斯特乘火車至巴克斯頓（Buxton），轉公交 30 分鐘抵達，徒步 2 小時登頂，俯瞰「流動的山」地質奇觀。

行程規劃：

Day1：曼徹斯特皮卡迪利站 08:00 乘火車→09:30 抵巴克斯頓，乘公交至查茨沃斯莊園，參加「莊園廚房」烹飪課（£40 / 人）。

Day2：巴克斯頓站 09:00 乘火車至海菲爾德（Hayfield），徒步峰區經典路線「Ladybower Reservoir」，欣賞二戰遺跡「炸壩者紀念碑」。

最佳季節：4-5 月（藍鈴花盛開）、9-10 月（秋葉狩獵）。

實用貼士：峰區火車 + 公交聯票「Peak District Explorer」（£12 / 天），覆蓋曼徹斯特至所有景點交通；查茨沃斯莊園門票含免費停車，自駕遊可節省 £10 停車費。

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不同票種的退票規則不同，可以退，但需視票種而定： Advance 票：通常不可退，除非列車延誤超 30 分鐘。 Off-Peak/Anytime 票：發車前可退，分別收 £5+10% 或 £10+20% 手續費。通票（BritRail Pass）：未激活可退，扣除 £15 行政費。

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