坐落於海淀區西三環的北京香格裏拉可便捷地前往長城、頤和園、香山、天安門廣場、雍和宮、衚衕以及后海酒吧街等京城名勝古迹。位於繁華金融商業及高科技園區中關村的飯店同樣與清華大學、北京大學和人民大學等著名高等學府相鄰。飯店周圍交通便利,臨近地鐵10號線及6號線。
飯店客房與套房總數共達六百餘間,室內裝飾高雅舒適。新閣內高雅而現代的設施旨在為追求豪華和尊貴享受的客人提供非凡選擇。富有童趣的主題親子客房更是俘獲了小朋友的心。房間內萌萌的拖鞋、玩具、床墊、睡衣等都是卡通主題,為親子家庭提供更為舒適及趣味的度假體驗。
酒店共設7家風格迥異的餐廳和酒吧。榮獲米其林餐盤獎的AZUR聚餐廳以及香宮中餐廳為賓客帶來精緻與美味並存的創意法式料理與中國傳統風味;榮獲2019年度“美食林”甄選餐廳殊榮的西村日本料理,秉承匠心精神,傳遞日本味道;更有囊括各國特色美食,讓賓客一飽口福的咖啡CHA自助餐廳。此外,悠閑舒適的大堂酒廊、九霄雲外吧及椿榭吧更是商務休閑的放鬆之地
被稱之為“迷你頤和園”的約3000平方米的中式花園,風景秀麗、景色怡人,擁有小橋流水、魚塘瀑布和中式亭台的傳統庭院。作為香格裏拉集團品牌的香格裏拉CHI水療為賓客提供奢華靜謐的室內空間,賓客盡可放鬆身心,體驗心曠神怡的舒適感受。