企業採購的常見問題

• 禮品卡何時過期？
• 禮品卡自啟用日期起3年內有效。如果您在有效期內未曾使用禮品卡，您可以聯絡 Trip.com 客戶服務支援申請延期。
• 禮品卡是否提供多種貨幣和面值選擇？
• 禮品卡支援27種貨幣，包括美元、新加坡元、澳元、英鎊及日圓。您亦可以購買不同面值的禮品卡。
• 我可以使用甚麼付款方式？
• 僅支援銀行轉帳付款方式。
• 如何啟動禮品卡？
• 啟動禮品卡的方式有2種： 1. 透過電郵發送啟動申請。您的禮品卡將在我們收到電郵後1-2個工作日內啟用。 2. 透過在專屬啟動連結輸入您的禮品卡號及 PIN 碼，自行啟動您的禮品卡。
• 我可以獲得實體禮品卡嗎？
• 目前不提供實體禮品卡。
• 我可以自訂禮品卡的面值嗎？
• 可以，您可以自訂禮品卡面值。