第1章：一般條文
- 禮品卡由 Trip Air Ticketing (UK) Limited 發出，此乃有限責任公司（公司編號：10811048），地址為 Floor 10, 70 St Mary Axe, London, England, EC3A 8BE，為 Trip.com Group Ltd（下稱為「Trip.com」、「我們」、或「本公司」）之子公司。我們為全球網上旅遊供應商。
- 如欲聯絡我們，請電郵或致電我們的客戶服務支援團隊（如需查閱我們的電郵地址及電話號碼，請前往 https://hk.trip.com/help?locale=zh_hk）。您亦可使用我們網站及 App（下稱為「網站」）上之即時客戶服務功能。本網站之適用範圍包括但不限於附有跳轉至本網站連結之衍生網站或應用程式，且可以手提電話、平板電腦或任何其他裝置進入 。
- 在此等條款及細則下，「禮品卡」指由 Trip.com 發出之虛擬卡，虛擬卡內含預付價值，且可於本網站使用；「購卡人」指透過本網站購買禮品卡之用戶；而「持卡人」則為透過購卡人取得並於本網站使用禮品卡之用戶，或索求因持有 Trip.com 禮品卡而享有之相關權利之用戶。
- 購買或使用禮品卡即代表購卡人／持卡人接受並同意遵守此等條款及細則，他們亦保證他們有足夠行為能力訂立具法律約束力之合約（包括至少已達到其所在國家界定為具有行為能力之年齡限制）。請仔細閱讀此等條款及細則（尤其為有關法律責任並以粗體標示之部份），並列印此文件以供日後參考之用。如您對於此等條款及細則有任何疑問，請按第2段之資料與我們聯絡。如您並不同意此等條款及細則，切勿購買或使用禮品卡。
- 使用我們的網站及購買旅遊產品時，我們的一般條款及細則亦同時適用－https://hk.trip.com/contents/service-guideline/terms.html?locale=zh-HK。
- 我們或會不時修改此等條款及細則，並於該頁面上方註明最後更新日期。所有修訂一經登載即告生效。如欲購買或使用禮品卡，請每次查閱此等條款及細則，以確保您了解當時適用之條款規定。
第2章：購買禮品卡
- 禮品卡皆為不記名，金額可以美元、澳元、新加坡元、英鎊、港幣、日圓及泰銖顯示，每張禮品卡的金額上限為 USD4,000，AUD6,000，SGD1,000，GBP3,000，HKD30,000，JPY600,000 或 THB100,000。
- 禮品卡可以 Trip.com 網站上任何可用之貨幣購買。如購卡人選擇以與禮品卡面額不同之貨幣購買禮品卡，將根據當時適用之匯率兌換貨幣，並會於購買當刻向購卡人展示，繼續交易將視作購卡人接受相關匯率。付款帳戶之供應商或會收取額外費用，購卡人有責任確認並繳付相關費用，Trip.com 將不為此承擔任何責任。
- 購買禮品卡時，購卡人應確保填寫的所有資料（例如姓名及電郵地址）均為準確及完整。如任何資料有錯，應盡快告知我們。購買禮品卡後，如我們合理地要求任何詳細資料，購卡人將適時提供相關資料。
- 禮品卡為電子虛擬卡，成功購買後將透過電郵發送至購卡人。
- 購卡人可以透過電郵或任何本網站准許之途徑轉讓禮品卡（包括禮品卡號、密碼／兌換碼及其他相關資料）。
- Trip.com 將向購卡人發出電子收據，收據上將以購買禮品卡時用以付款之貨幣顯示實際所付金額，以及以禮品卡上所示之貨幣顯示其面額。
- 禮品卡不予退款。
第3章：使用禮品卡
- 禮品卡只適用於預訂本網站上之旅遊產品及服務。禮品卡有效期以購買時所告知之時限為準，並已於禮品卡面上列明。
- 禮品卡上之餘額可用於多張訂單。
- 購買禮品卡時，您將可賺取 Trip Coins，然而使用禮品卡付款之訂單將無法賺取 Trip Coins。
- 禮品卡不可用於購買其他禮品卡。本公司有權自行決定隨時調整可兌換的產品及服務的範圍及種類。
- 如以 Trip.com 禮品卡購買與卡面貨幣不同之商品或服務，該次交易所扣除之相關金額將根據當時適用之匯率兌換貨幣，並會於扣除金額前前向持卡人展示，繼續交易將視作持卡人接受相關匯率。任何因購買及使用禮品卡時之匯率波動而造成之損失或收益，應由購卡人或持卡人承擔或享有，Trip.com 對此概不負責。付款帳戶之供應商或會收取額外費用，購卡人有責任確認並支付相關費用，Trip.com 概不為此承擔任何責任。
- 如禮品卡逾期後尚有餘額，持卡人可透過本文第2段所列之資料，與我們的客戶服務支援團隊聯絡，申請延長禮品卡有效期。本公司有權自行決定是否為用戶延長期限，延長期限最多為一年。
- 禮品卡不得兌換至現金。禮品卡的餘額不會發放利息，亦不容許透支。禮品卡只供個人使用，不得作商業用途或交易，如您遺失禮品卡，請透過本文第2段所列之資料，與我們的客戶服務支援團隊聯絡，我們將全力協助，然而無法保證可重發禮品卡。
- 如取消以禮品卡預訂的旅遊產品或服務，該訂單將按照其適用退款規則處理。如有任何退款，以禮品卡支付之金額將退還至原禮品卡。如該旅遊產品或服務之訂單總金額高於禮品卡面額，除非另經本公司同意，否則額外金額將退還至原付款方式。如同一訂單以多張禮品卡付款，除非另經本公司同意，否則以禮品卡付款之總金額將自動退還至有效期最長的禮品卡。
- 購卡人／持卡人不應向任何第三方披露任何禮品卡資料（包括禮品卡號、密碼／兌換碼）。如購卡人／持卡人發現或懷疑有任何第三方得悉相關禮品卡資料，購卡人／持卡人必須立即透過本文第2段所列之聯絡資料與我們聯絡。
23. 購買或使用禮品卡時，購卡人／持卡人不可：
- 作出詐騙、洗黑錢或其他不誠實行為；
- 違反任何適用之本地、全國性或國際性法律或法規；
- 冒充任何人士，或就其身分或與他人之關係作失實陳述；
- 使用無效之銀行卡或帳戶，或使用並未獲得授權之銀行卡或帳戶；
- 參與任何或會散播電腦病毒或損害服務系統或相關資料之行為，或；
- 拒絕就上述任何事項之調查合作。
第4章：法律責任
- 於法律允許之範圍內，我們將不會就購卡人／持卡人所作出之以下行為而招致之任何損失或損毀承擔任何法律責任：
A. 購卡人購買禮品卡時提交錯誤資料（如姓名及電郵地址）；
B. 購卡人／持卡人／第三方遺失或損毀禮品卡；
C. 購卡人／持卡人未有妥善保密禮品卡資料（包括禮品卡號、密碼／兌換碼），而導致任何未獲授意之第三方取得禮品卡資料；
D. 任何由購卡人的帳戶供應商因跨國付款而收取之費用，或以不同貨幣付款時因帳戶供應商所使用之其他匯率計算方法而向您收取之費用；
E. 購買及使用禮品卡時之匯率波動；
F. 您提供虛假、不準確、過時或不完整之付款資料，及；
G. 我們控制範圍外之事件，包括但不限於：
i. 天災、洪水、旱災、地震或其他自然災害；
ii. 流行病或疫症大流行；
iii. 恐怖襲擊、戰爭、騷亂或暴動、戰爭威脅或準備、武裝衝突、施加制裁、禁運，或外交關係斷裂；
iv. 核能、化學或生物污染或音爆；
v. 政府或公共機關執行之任何法律或任何行為，及；
vi. 互聯網、系統或裝置不穩定、電腦病毒及駭客攻擊。
H. 我們並不保證本網站或任何網站上之內容可持續查閱或不會受阻。我們或會因商業及營運原因而暫停、收回或限制本網站上之所有或任何部份。我們會盡所能為任何暫停或收回行動作合理通知。
第5章：違反此等條款及細則
25. 如購卡人／持卡人並未依據此等條款及細則購買或使用禮品卡，購卡人／持卡人將需承擔本公司所蒙受之任何損失。
26. 如購卡人／持卡人未有遵守此等條款及細則，包括但不限於本文第22段之內容，我們或會採取以下任何或所有行動：
- 暫停或終止禮品卡服務、您使用本網站之權利、於本網站預訂之訂單及／或服務；
- 向您發出警告；
- 對您開展法律程序，按彌償基準索償所有因您違反此等條款及細則而產生之費用（包括但不限於合理之行政及法律服務費用）
- 對您採取進一步法律行動；
- 向執法部門披露我們合理認為有必要披露，或法律要求披露之相關資訊。
第6章：個人資料
- 我們只會按我們的私隱聲明所列出之方式使用您的個人資料（https://pages.trip.com/service-guideline/privacy-policy-zh-hk.html）
第7章：一般
- 如您對於禮品卡有任何疑問或投訴，請按此等條款及細則第2段所列之資料與我們聯絡。
- 此等條款及細則及任何因其引起之爭議或申索（包括並無合約訂明之爭議或申索），其標的事項或組成將受英格蘭及威爾斯法律監管及以此詮釋。這並不會剝奪您於居住國家或地區法律下享有之強制消費者權利。
- 您及本公司均同意英格蘭法院擁有管轄權解決此等條款及細則引起或與之相關之爭議或申索（包括有關此等條款及細則之存在、有效性或終止之任何爭議）（下稱為「爭議」）。然而這並不會剝奪您選擇於居住國家或地區法院解決任何上述爭議或申索之任何強制權利。
- 儘管本條款及細則第30段有所規定，本公司將不被阻止於任何其他有管轄權之法院提出與爭議相關之訴訟。於法律允許之範圍內，本公司可以於多個司法管轄區同時提出訴訟。
- 此等條款以英文撰寫，翻譯成其他語言後如出現不一致之處，將以英文版本為準。
- 此等條款為您與本公司訂立。任何其他人士並無任何權利執行任何此等條款。
- 如任何法院或相關部門發現此等條款部份違法，其餘部份將仍然生效，且具有十足效力及作用。
- 即便我們延遲執行此等條款，我們或仍會於稍後日期對您採取相關行動。
如果您是企業采購客戶，請註意相關條款和條件受合同協議約束。