4 stelle ? no meglio 2 stelle forse anche 1. Purtroppo in un pernotto di 2 notti ho segnalato un problema di pulizia appena entrato in stanza con tanto di foto mostrate alla reception e ricevuto dovute rimostranze e relative scuse con la promessa che nel prossimo turno di pulizie il ciuffo di peli e capelli sarebbe stato rimosso. Nulla di tutto ciò è accaduto, dormo ancora con il batuffolo accanto al letto, messo lì in bella vista. Questo la dice tutto sulla pulizia effettuata... Altro problema segnalato riguarda la scadentissima qualità del materasso del divano letto che ti costringe a dormire sulle molle, la reception ha cercato di effettuare la sostituzione ma alla fine non c'è stata la necessità perché abbiamo inserito noi tra i materassi e le lenzuola numero 3 piumini per riuscire a riposare. È un peccato, perché perdersi in queste condizioni soprattutto dopo una segnalazione chiara non lascia spazio a dubbi. Ho chiesto un cuscino in più e ne trovo uno con federa del cuscino semistrappata che appena preso si è aperta in due... Colazione dolce standard ma buona. Personale gentile.
滿意
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