中國海南的溫泉酒店

酒店的服務還是很不錯的，地理位置還算方便，周邊吃的選擇比較多。就是設施舊了點，房間和廁所有味道，房間通一通風就還好，廁所的味道散不了。有機會還會選擇本酒店，希望設施和異味要改善。酒店是禁煙的，但電梯的煙味很重，希望能改善。

大堂和其他公共設施：大氣而舒服 衞生也很不錯 親子活動： 1.免費租借的挖沙工具給小朋友帶來許多歡樂 步行5-10分鐘可以獨享細膩的沙灘和一望無際的大海 2.專屬的小童泳池 設定很用心 有0.3米和0.5米 讓小童可以肆意玩耍。水質ok，且有記錄表每天檢查水質和温度。救生衣也很齊全，基本每個角落配備了一名救生衣。特別好的地方在於，公用毛巾，拿到手上有烘乾的暖感，讓人覺得乾淨 3.設定的親子活動，用心有序，工作人員也會用心引導小朋友們操作 優勢： 1房間寬敞，走出陽台就能看到海景 2前台、禮賓部、餐廳及康體中心工作人員熱情負責 3萬豪星級貫徹到位，無論是燈光、草坪、泳池設定恰到好處，讓人感到舒適放鬆 不足： 1房間設施老舊 散發濃郁的發黴味道 📞及時反饋後首先被告知［這是海邊城市正常的味道 ］希望客户去接受 📞明確反饋不能接受後會送來一台除濕設備「提供改善措施」 📞聯繫管家後，第一時間會提供有效解決方案，替換為味道相對舒適房間 2無論是原房或替換的房間，房間門重而沒有吸磁，難以固定和打開 3房間外的公共衞生很一般 餐食：自助早餐 選擇豐富 且每一道餐食有獨特風味 有廣東人喜歡的腸粉 有墨西哥風味烤肉 有用心熬製的粥和點心 還有選擇多樣的粗細麪食 全場最佳是各式各樣的西點 總體：是一個小孩喜歡的親子酒店 適合度假放鬆 如果對於氣味比較敏感且有鼻炎 房間氣味有很大改善空間

在酒店管家Bonnie小羅的提示下，開新能源車順利進島，停車場可以充電。酒店房間乾淨整潔，外圍環境非常美麗，沙灘、大海和萬泉河，鳥語花香，景色宜人。樓下就有孩子們喜歡的酒店泳池和東嶼島温泉，餐廳食品也很美味。很棒！

入住的別墅套房體驗感拉滿，超大落地窗推窗即見茂密雨林，陽台私湯泡池正對遠山，私密性絕佳。這裏的温泉是實打實的天然野溪温泉，97℃原湯直供，每晚泡在温熱湯池中，聽蟲鳴鳥叫、看繁星點點，所有疲憊都煙消雲散。園區環境堪稱綠野仙蹤，熱帶植被繁茂，石板小徑穿梭林間，還有懸崖鏡面泳池，倒映山巒綠意，隨手拍都是大片。餐飲也毫不遜色，桃源小館的本地特色菜驚艷味蕾，檳榔花土雞湯鮮醇清香，五指山野菜鮮嫩爽口，每道菜都不踩雷。服務更是無可挑剔，工作人員熱情貼心，電瓶車隨叫隨到，小娜貼心周到的細節服務讓人倍感温暖。從自然環境、温泉體驗到餐飲服務，都無可挑剔，是放鬆身心、親近自然的絕佳選擇，已經開始期待下次再來！

這次入住體驗真的很不錯，首先酒店的位置和衞生情況都讓人滿意，房間打掃得很乾凈，設施也齊全。但最想説的是艷艷的服務，真的特別周到。從我們辦理入住開始，艷艷就很熱情地幫忙介紹酒店的設施，還細心地詢問我們的需求。入住期間有點小問題找她，她回消息很快，處理得也很及時，讓人感覺非常安心。退房時還送小禮品，整個人的態度一直都很温柔、很耐心。 這次因為艷艷的服務，整體入住感受提升了很多，真的有一種被照顧的感覺。

很滿意 酒店設施好 離周邊出行方便 樓下有好的吃的 温泉水很舒服 洗完身上滑滑的 服務態度也好 前台小姐姐熱情 主動給了好多出行遊玩的地圖位置 很好 一再交代如有哪裡不方便及時告知他們 幫忙解決 太感謝了 感受到了海南人民熱情好客 下次有機會來海口 還會來這裏住 也會介紹給朋友

這次入住體驗特別滿意，整體好評！酒店位置在島上，出行很方便，有擺渡車接送，停車也是免費的，還幫我們升級了房型，特別貼心。服務必須給五星好評！小陳Nancy工作人員態度特別好，有問題都耐心解答，還主動推薦了博鰲當地的特色美食，特別實在。退房的時候還給小朋友準備了小禮物，特別暖心。房間採光很好，空間寬敞通透，衞生間乾濕分離，住着很舒服。酒店早餐種類豐富，粥的味道很不錯，滿意喲！

酒店很美，原本入住前對於這樣一家開業10年的酒店還略有擔憂，但是入住後發現這些都是多餘的了。酒店處處能夠感受到歲月的痕跡，不過這種痕跡是很有老錢風的經典豪華感。這次入住的套房完美切合我們這樣的大家庭需求，景色也很棒，面積也夠大，還有足夠的公共空間。服務這塊兒也是特別喜歡的有提前量的服務，管家阿蕾在入住前就提前聯繫確認到店時間，入住過程中無論是打掃還是送物都是第一時間響應。此處再表揚一下送物的效率，真的可能剛提出，5分鐘就來了，後來發現禮賓小哥哥們都是踩着平衡車送物的，超級點贊👍 套房大床的床品居然是真絲的，對於這樣一家開了十年的酒店還如此注重床上用品的品質，十分感動🥹 早餐還需要特別表揚一下，節日期間，居然延時到12點😲 真的聞所未聞啊，實在太讚了。離店時，我們還加購了酒店的小童浴袍和毛巾，因為小朋友實在是喜歡呀😝 下次再來海口一定還會選擇喜來登，希望酒店能夠越來越好❤️

服務：曉夢alsa服務周到，生日當天的小蛋糕/離場的小手信都很有意思。真的實現了賓至如歸的旅遊體驗，工作流程貼心耐心禮貌親切，點贊👍🏻 活動：有裝香囊/綁艾草錘。一入住就吃了下午茶，很好看，吃完可以去旅拍，需要自己備衣備粧造，推薦穿明艷的出片。 環境：房間朝向很好，能看海，陽台很大，坐在陽台看雨感覺很好。有室內室外2個泳池，1個小童戲水區，3個室外温泉池，水很清澈。 餐飲：附近1公里有遠大商場，小攤和餐廳營業時間晚，可以吃夜宵。自助早餐豐富，海南湯粉，西式出品都不錯。

這個酒店環境，設施，衞生都不錯，住過好幾次了，餐廳也特別有品位，酒店員工都很熱情，服務特別突出。這次入住那天趕上陰雨天氣，本來安排了一個房間，我夫人關節不好，一進去就感覺腿疼不適，跟前台小吳説了，她馬上給我們調換了一間朝南的房子，非常滿意。