意大利托斯卡納大區的溫泉酒店

這家酒店房間非常漂亮乾淨！提供了很多一次性用品，包括一次性拖鞋和身體乳，在歐洲酒店裡十分罕見，我們住的房間有個小陽台，望出去很漂亮，能看到樓下的泳池跟周圍的樹林。 早餐雖然不太符合我的口味，但是品類很豐富，甚至有帶蜂巢的蜂蜜。 前台可以幫忙免費寄存行李。 酒店有可以免費借用的長柄傘，當天剛好下雨了所以這點非常人性化。 唯一能算上缺點的就是這樣雖然直線距離上離佛羅倫薩車站很近，但是實際從車站出來到酒店還是需要走比較長一段路，而且佛羅倫薩那個車站出站要下一段樓梯，帶着大件行李真的很不方便，帶着大件行李走到酒店這段路就顯得更漫長了，特別是還有分叉口，信號不好的時候地圖顯示不清楚很容易走錯路。 但還是非常推薦，這家酒店內部環境維護的很好，前台接待很有耐心跟禮貌。還有機會去佛羅倫薩會繼續選擇這家酒店，這價格真的很良心了

酒店整體乾淨整潔，房間設施齊全，住得比較舒適，但前台工作人員態度較為冷淡，辦理入住時溝通不太順暢。距離錫耶納市區有一定距離，出行需提前規劃交通。

Posto molto bello e pulito Peccato aver prenotato con informazioni errate Abbiamo scelto credendo di poter usufruire delle terme in orario serale/notturno visto che con i nostri impegni non potevamo usufruire di altro Invece abbiamo scoperto che è un servizio che c’è solo il giovedì e il sabato Ma oramai avevamo già pagato e programmato il tutto

Without a doubt a stunning location and beautiful property (exterior). Rooms and breakfast felt as thought they fell short of the price point being charged. Room was dusty, ac temp was controlled by reception and shower was very small and did not drain. If you are after a beautiful location and facilities this property is great. We went for dinner in the village which was excellent. Check in was fantastic and the staff member was very helpful in all aspects of showing around the property and advice.

Konum ve manzara olanaklar nostaj cik ve tarihi ve dağa da kalıyorsun mis gibi havası var calışanlar çok cana yakınlar isteklerinizi hemen yerine getiriyorlar kahvaltı mükemmel

Ho recentemente soggiornato presso questa struttura termale e, sfortunatamente, l’esperienza non ha soddisfatto le aspettative a causa di diverse criticità riscontrate. In primo luogo, la camera assegnata non disponeva di aria condizionata, un disagio significativo per me, che soffro il caldo anche a temperature moderate (circa 22 gradi). Inoltre, l’assenza di un estrattore d’aria nel bagno ha causato un accumulo di vapore e calore insopportabile dopo l’uso della doccia o dell’asciugacapelli, costringendomi ad aprire le finestre ogni volta che utilizzavo il bagno e prima di andare a dormire per rendere l’ambiente più vivibile. Un ulteriore problema si è verificato con l’erogazione dell’acqua nella doccia: per un certo periodo, l’acqua era praticamente inesistente, causando notevole frustrazione al mio partner, che si trovava a utilizzare la doccia in quel momento. Per quanto riguarda la colazione, i pancake non erano inclusi nel menu standard e dovevano essere acquistati a parte, . Il bar della piscina della struttura si è rivelato altrettanto problematico, con prezzi elevati e un servizio rallentato dalla presenza di poco personale, il che ha comportato tempi di attesa prolungati. Altri aspetti negativi includono la scarsa varietà di canali televisivi disponibili in camera, che ha limitato le opzioni di intrattenimento, e la presenza di polvere sul retro del letto, indicativa di una pulizia non accurata. In sintesi, l’esperienza è stata deludente a causa di carenze infrastrutturali, organizzative e di manutenzione. Raccomando alla gestione di migliorare le condizioni delle camere, come l’installazione di sistemi di ventilazione adeguati, aumentare il personale nel bar e ottimizzare i servizi offerti per garantire un soggiorno più confortevole ai futuri ospiti.

Amazing hotel with rooms in different buildings throughout the whole village. Very high standards, the staff is very kind, helpful and very professional. It was an amazing experience... this hotel deserves 6/5 ;)))!

什麼都不說得好酒店 ...可,在《小冊子》中,關於新年晚會的一致性不夠,對酒店客人寫了85歐元,而是我們作爲外來客人付款,他們告訴我們,報價是客人,但只有退休完整但在小冊子裏沒有寫得這樣。我沒有做消極的評論,但現在這樣我覺得自己被弄了,不是那麼多的付款,而是一點一點的清,那麼,那價格真誠地吃飯根本不值得。

温泉小鎮很好，有個不要錢的野温泉離酒店很近，酒店自己的spa也不錯，但是這個酒店一個嚴重的問題，就是他的牌子跟攜程上的名一毛錢關係也沒有，前台的英語滴了嘟嚕的，找了半天。而且酒店是在限行區域內的，但是估計沒有攝像頭。

傢俱老舊，設施不完備，各種不方便，完全不值收取房價。一次性拖鞋，煮水壺都是主動要才給送過來的。話説8000元一晚的收費，讓客人主動要就是服務不到位。除了賣個城堡概念，沒其他值得去的了。餐廳水準也非常一般。