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酒店去京都特別方便，走到北濱站坐京阪電車特級急一會就到京都了，附近有家免税超市，價格比心在橋那邊的超市價格便宜，每層都有製冰機很方便，每天都打掃衞生，房間乾淨整潔，洗漱用品都非常齊全，前台接待特別熱情，下次來還住。

去日本多次，很少遇到非常惡劣的服務人員，這個飯店的服務整體真的很差，住6天，卻要跟櫃台反映的問題，處理態度消極，而且有種歧視我們亞洲人的感受。對歐美人的要求一定達成，但亞洲人卻要我們犧牲！衛生也很差，很惡劣，令人無法忍受。最後一天晚上10點左右他們關掉冷氣空調設施（白天氣溫還是高達24度左右），因為沒有冷氣空調而去反應，但服務的態度令人氣餒，被氣到掉淚，最後只能自己開窗（外面是市區，車聲到12點一點多都還聽的到）讓風能進來，才能入睡！很惡質！

酒店位置很方便，附近有好幾個地鐵站。去心齋橋梅田都很近，一兩站地鐵就到了。房間雖然比較小，但是什麼都有，隔音非常好，床品也不錯，本淺睡星人睡的很好！

缺點：衞生非常差 - 訂了兩晚，起床後發現腰上多了2個紅腫的包 😢 看叮咬的位置，怎麼都不像蚊子咬的（ps 我五天後才消腫）。 - 第二晚，酒店給我們換了房間，抬頭一看，空調出風口依然積了厚厚的一層灰。衞生間裏總有一股臭味。 缺點：空調還非常吵 - 連續兩晚不同的房間，空調調到27度、最小風速，仍然非常吵，衹能關着空調睡覺。 - 可以看視頻，比我在另一家酒店高架橋旁邊的房間還吵 - 實在受不了，我把第三四晚都取消了。 優點：房間較大

連續住了4晚，事前有説3天保潔1次，期間我們自行丟垃圾，房型狹窄顯擁擠，被套收垮。地鐵口有段距離，樓下幾個館子不錯吃，但開門較晚，酒店如果能包早餐較好（日本酒店價略貴）