太平洋酒店優惠・staycation套票優惠比較

第一天到飯店，飯店說我們去年就預訂的套房水管壞掉沒有同等房；整個飯店剛好剩下能容納我們人數的一般房間能讓我們住；沒有事先通知，現場想要更要選擇其他房型入住也被拒絕，說是最後的房間；剛好壞掉我們的房間，剛好剩下能容那我們人數的房間！ 飯店處理方案，早餐或退差價二選一；說要退的差價少的可憐，那當初房價怎麼訂的差價那麼多？？ 更好笑的是，我們原本訂的房型要在隔天中午退房後，大約12:30才能讓我們換過去入住！這麼剛好維修要修到隔天中午退房！根本就是為了多賺硬是超賣！ 這個飯店這樣已經不是第一次，上一次我們預訂也是給我們不一樣的房型！非常誇張。 上次也是在Trip訂的，飯店的問題，他們都有記錄，並非誇大言論。 在飯店看到飯店廣告，可以向飯店直接預訂，心裡覺得還好是在Trip預訂，不然飯店一幅「就這樣！反正你們也只能住這裡，你們只能接受」，遇到飯店這種態度根本求救無門！ 如果預訂國外的飯店，事先明明已經預訂了需要的房型，卻還是會被隨意安排並給予別無選擇補償方案，到底誰敢預訂！！ 這次還好是向平台預訂，也多虧了Trip.com服務人員的協助！平台處理態度非常好，非常感謝平台服務人員的協助。 最後，附上換房後看到的枕頭污漬，表示此飯店寢具並未完成清潔更換。

酒店很好，非常乾淨整潔、舒適温馨，管理細節到位，服務響應速度快，尤其是中文客服人員特別喜歡，地理位置就更是優越無比，鬧中取靜，遊玩和就餐都十分便捷，完全符合描述，酒店整體給住客特別放心和安心的住宿體驗，是這趟旅行的一個亮點，特別推薦，放心選擇！👍🇰🇷🥳

出行很方便…離地鐵4號線3號口很近…酒店對面就是明洞…購物便利…酒店後面是漫畫街…往上走是南山塔…樓下有2家超市711和GS25…酒店不提供一次性洗漱用具（需要自己帶）每天都有房間打掃🧹不用帶轉換插頭…可以直接用國內的插頭…住的很舒服下次還會選這裏

交通方便和近明洞是這間酒店的唯一賣點，機場巴士地鐵站就在門口，附近很多食肆和購物地點，樓下就有咖啡店。如搭機場巴士要注意， 6001和6015都可以直達酒店，但不要搭後者，因為會兜路，時間多半小時。除了提供拖鞋、洗頭水和鹼液外，其他都沒有，樽裝水亦不供應。

酒店位置絕對讚～但其他服務如衞生、員工態度和設施真的很差！首先Trip.com沒有房間只可預訂3人房（3人+1小孩）所以提前發郵件給酒店確認並想預訂蛋糕（小孩生日）但沒有回覆。到達後因為人數被要求升等，由裝修後的新設備房間轉到又殘又舊的所謂Twin Bed套房，額外加錢還要低層，唯一好處房外可以看到南山塔。房間衛生情況很差，有霉up味而且床鋪被單很癢，於是第二天要求執房並更換新枕具。因為有小朋友皮膚較敏感於是要求執房更換東西，但只更換毛巾重鋪床單，紙巾甚至沒有添加，床鋪被單只要求換的那次有換（床被上小朋友流的鼻血仍然每天都在）房間溫度一直不能調，打電話才知道中央的，應該是暖氣熱到發瘋！最慘是所有插電也充不了，慢得可憐只有一個能充上，現今酒店USB頭都沒有？員工更不用說，想去的地方詢問完全沒有幫忙，想打車到汝矣島看櫻花，詢問什麼app能自己訂車都不回答，也不告知有特別限時活動，去土俗村還說車程近不知道有否車子！！很差很差十分差…應該不會再有下次！（舊房間一張照也沒拍）