昆明億壕城堡温德姆至尊酒店優惠・staycation套票優惠比較

酒店設施和服務都很不錯，考慮到距離機場方便，我們從華邑酒店搬來這邊入住之前還有些忐忑，擔心酒店的環境設施以及服務都不夠好，結果出乎意料，前台小姐姐辦理手續的時候還給進行了服務升級，超出預算了，另外就是禮賓小哥哥的服務也很好，我們的箱子很沉還幫忙送到了房間！ 除此之外，酒店所配備的温泉區域也很棒！絕對可以給五星好評！ 唯一美中不足的就是房間內洗浴的區域和床之間沒有一個簾子之類可以做遮掩的物體，這點希望酒店可以採納意見做下改進，不然總覺得洗澡有點尷尬，哈哈

設施非常完善，温泉泳池室內室外健身房都有，房間也特別大佩戴浴缸，適合各種出遊！ 環境也特別舒服，像莊園一樣綠植多，晚上睡覺也非常安靜舒服，裝修也是很有特色值得一住！ 最讓我滿意的就是這裏的服務，我特地問了一下，特別是前台的彭亞玲姐姐，下圖就是我與她的聊天記錄，非常熱情貼心，告訴我了温泉的各種打卡點，耐心的回答了我的所有問題，還送了歡迎水果和小蛋糕真的特別貼心！希望酒店可以多多培養這樣即漂亮又熱情的小姐姐！下次還會來住！體驗感100分~

酒店整體豪華大氣，設施維護的很好，金色的主基調特別養眼，酒店擁有環境優美且佔地面積很大的温泉養生之地，擁有大量（水温舒適，環境幽靜）的泉池和超大清澈的室內外泳池。酒店的服務在我下榻的兩天感覺是從上之下沒有任何的不適之處值得誇獎。總之不虛此行。必須給五星好評！

作為全球豪華的温德姆集團酒店竟然出現這樣的服務水準，到底是酒店標準還是春節效應？ 優： 1.酒店温泉泡池豐富，且人少，水質比較乾淨。 欠佳： 1.入住酒店下車未提供行李搬運，兩個女生箱子都很大，禮賓部無動於衷。 2.入住房間衞生情況糟糕，酒店安排換房後同樣還是出現衞生問題。 3.隔音效果差，早上六點多走廊非常吵（可能是旅遊團入住…）酒店沒有提前告知團隊樓層。 4.客房保潔未穿工服在可客房打掃。 5.連吃了三天，早餐單一，每天都一樣。

到了酒店，瞬間覺得一路的疲憊都被温泉水治癒了，酒店的環境非常美麗，前台小姐姐還給我們免費升級了更寬敞的視野更好的房間，第二天孩子玩得很開心還不想離開，要不是因為行程安排，必須再住一晚，孩子爸爸説以後到昆明都住這裏了，退房時還送了孩子，玩偶小禮物，兩孩子開心得愛不釋手。