昆明美豪麗致酒店優惠・staycation套票優惠比較

體驗非常差，先是浴室固定花灑的固定器壞了導致水亂噴，然後打電話給前台發現電話壞了。第二天去洗衣服，洗衣機壞了洗衣房全是水，想要去烘乾衣服被告知帶烘乾的洗衣機洗烘一體最起碼需要4-5小時，單獨烘乾需要2消失於是分開洗衣服準備再單獨烘乾，又被告知烘乾衣服也需要五小時最離譜的是碰到了一個客房部的工作人員大家也就是閑聊她作為工作人員一直替酒店甩鍋（理解但不能接受）之後我表示如果有提示就好了不然客人體驗很差。她用教兒子的口氣說在牆上貼着我已經無語了我是要到酒店來看才知道洗衣機有問題嗎？那我怎麼預定呢。我就表示你別說了再說我的體驗會非常差情緒很不好。於是她直接轉頭給臉色走了。遇到了這種服務業從業者非常不爽我打電話給前台讓前台派人來處理，第一次來了一個隔壁的服務員我無法接受在等待了7分鐘左右來了一個大堂副經理（可能）在經過交涉之後做出找到服務員進行道歉，贈送果盤維修好花灑支架和電話以及第二晚房費半價的補償，（期間還有升房之類的嫌麻煩不想理東西就算了）想了想出門玩也就算了答應了，回房間整理東西時大堂副理和服務員來道歉，服務員說她是遇到了旁邊開水都燒開了所以走了，我依舊無語說別找借口了再找借口衹會讓人更不爽，她幾次機組表示是她真的有事情做而不是給臉色之後在大堂副理的暗示下她說不管怎麼樣就道歉瞭然后光速離開了，之後也就算了最最最離譜的事情發生在晚上回酒店時，回去比較晚大約十點半左右沒二十分鐘來人敲門，我以為是來送果盤道歉的結果是服務員來收房費的，究竟是覺得我們付不出這200還是說怕他們自己漏收整個體驗非常非常差第二天那個大堂副理還來和我說昨天不好意思但他卻什麼都沒做還說別給差評安排了他們今天收費的，所以他到底安排了什麼呢？

酒店門廳還是挺氣派，但是車開到酒店門口，服務人員各聊各的，假裝看不到，這個服務也是太差了（接待人員需要培訓哦），第二個是衛生做的不好，居然還有口罩沒打掃，下次注意細節哦，第三淋浴間花灑問題，一打開就被水淋了個落湯雞（頂噴洒水下來），再說下優點：硬件條件還是不錯的，性價比在昆明算很高的，早餐也不錯

環境很好，酒店很乾凈，前台服務員很熱情，遇到問題及時幫忙解決，早餐很豐富。女兒住得很開心！在酒店定的母女兩個吃的晚餐味道很好，乾淨衛生！這是來昆明心情最好的一次，因為住了讓人心情好的酒店！

必須給個好評！酒店從前台到餐廳都讓讓感到溫暖。酒店大堂寬敞明亮，還有免費的下午茶到晚上10點！酒店早餐自助餐在二樓，環境超好，中西合璧，品種豐富。過年期間吃自助晚餐還有獎品抓，我們拿到一個大蛋糕！

插曲1:剛下車到酒店，大門處，服務員很熱情的幫我開車門了，看見我的行李，居然又把車門關上了！這是什麼操作？我問他能不能幫忙拿行李，他說不是他的事！我找了前台要個行李車，前台說沒有，可是行李車明明在前台旁邊……後來前台應我強烈要求，才把禮賓部的小哥請出來，讓他幫我拿行李。前台用方言和他交流問剛才去哪了他說去抽煙，以為我聽不懂方言。這個服務真是“到家了” 插曲2: 房間杯子裏發現一根頭髮哦 第一天晚上睡起來，渾身癢，要求更換床單以後，才解決問題。說明衛生做的不達標。 插曲3:第7天早上，早餐的小番茄裏面有頭髮！ 插曲4:酒店電梯是有刷卡上樓層的地方的，但是居然不用刷卡也能上樓層！電梯裏還有水漬。 插曲5：健身房的龍門架銹了，都卡在中間了，不能滑動！ 表揚：餐廳有位不知道名字男服務生，特別熱情，服務到位。 酒店裝修風格是我喜歡的風格，色調搭配舒服。地理位置稍偏，春節期間出門不方便，還好酒店裡有各種餐，不用到處跑。