深圳灣萬麗酒店優惠・staycation套票優惠比較

這次入住最打動我的幫我辦理入住的前台Katherine。辦理入住時沒有生硬的流程感，工作人員很細心，主動告知酒店設施和周邊情況，有疑問也耐心迴應，態度温和真誠。房間整潔安靜，整體體驗很舒服。能感受到服務不是應付式的，是真心為客人着想，下次來還會選擇這裏！

🌈好評是：全景落地窗直麪深圳灣、春筍大廈。公區設計輕奢大氣，環境安靜雅緻。客房寬敞明亮，保潔細緻到位，設施保養完善。床品柔軟好睡，衞浴設計貼心，自助餐廳高空視野，中西品類豐富。前台辦理入住高效有禮，工作人員響應及時。👇差評是：退房後禮賓人員協助拿行李速度太慢，將近20分鐘，趕飛機真是捏把汗。房間床品和衞生間洗手枱有頭髮，次日用過的浴室沒有清理。

福田高鐵站打滴過去大概20分鐘不算近，但本次入住城景房一進房就被整片落地窗的街景驚艷到，夜晚更是另一種風景，美不勝收呀！！而且房間非常寬敞舒適，孩子們在房間跑來跑去也玩得開心。不過有個失望的地方就是取餐機器人品質效率不佳，當天入住叫外賣機器人到門口後不給取餐直接離開，累得我追它到前台請服務人員再給我們重新送餐。宵夜又叫了外賣，但外送員交給飯店後又隔了220分鐘餐點才到門口，兩次經驗最後都吃的稍微冷掉的餐點體驗感不好。除此外飯店硬體是都值得推薦的。

本次入住體驗令人非常失望，酒店在辦理入住手續的效率以及酒吧服務的專業度上，均顯露出嚴重的管理問題。 首先，酒店的辦理入住流程極不合理。本人於下午三時（即標準辦理入住時間）抵達，卻被告知客房尚未準備好。最終整整等候了近兩個小時才成功取得房卡，白白浪費了寶貴的時間，導致當天的行程安排被徹底打亂。更令人難以接受的是，下午返回櫃檯取房時，依然需要重新排隊等候。在此漫長的等待過程中，酒店工作人員完全沒有表達任何歉意，亦未提供任何合理的補償措施，服務態度極為冷漠。 其次，行政客房附送的兩杯免費酒吧飲品體驗極差。本人因身體原因無法飲用含酒精飲料，最初向職員查詢時，對方明確承諾可安排兩杯無酒精雞尾酒（Mocktail），並讓我們在menu上挑選了兩款。然而十分鐘後，職員卻突然改口，表示贈送之飲品必須為含酒精飲品，無法提供無酒精特調，前後說法不一，令人十分詫異。雖然職員隨後建議以果汁代替，但行政酒廊本身已提供無限暢飲的果汁，此提議完全不具實質意義。 賓客選擇前往酒吧體驗，無非是希望享受環境與調飲的品質。無酒精雞尾酒主要由果汁與氣泡水調配而成，成本並不高昂，酒店若連基本的彈性調整都無法提供，所謂的「行政客房禮遇」實屬毫無誠意。此外，服務人員出爾反爾、承諾失信的表現，更凸顯了酒店在員工培訓與服務標準上的嚴重不足。 整體而言，是次入住無論是前檯效率還是餐飲服務，均遠低於應有的標準，令人極度遺憾。

房間設施稍微有一點點舊，但是瑕不掩瑜。 酒店樓層較高，視野不會有任何遮擋。 在酒店大堂看了下，任何方向都有較好的視野。 交通便利，樓下就有地鐵，打車也方便。 在科學園，商場和餐飲配套完善，酒店也有送餐機器人，方便點外賣。 稍微一點缺點，就是酒店提供的礦泉水質量次一點，和酒店本身定位不大符合。 總體還是很推薦的。