雲頂世界 - 第一大酒店優惠・staycation套票優惠比較

訂了2間房間 2人房和3人房。 Check in 我們排隊自助機器排了差不多30分鐘到我們，我們全部做了在輸入訂單號碼時員工説你們在trip訂的不能用機器要我們排隊去拿號碼，我們説為什麼不能衹是一直説不能一直要我們排隊拿號碼去櫃枱。我們去排隊拿號碼排了45分鐘都沒動到。我們又跑去機器沒人看的結果不到10分鐘就好了。真的無言你們員工不是幫客户的是搞客户。 3人房間要投訴是 冰箱沒清理。我們要放東西開起來一股味道還有2杯水在裏面不知道幾時的客户留下來的。好惡心。

整體不錯的體驗，我們也有進習房間升級，多付了一些錢，巍峨的是有景物可以看 户外遊戲也不錯，還有一些遊樂設施沒有開放 了，有些可惜。 雲頂自助早餐也不錯，選擇性多，是一個選擇。

入住花了大約2個小時。在Trip(第三方)下預訂的不能使用亭子入住。我問了警官,他給了我Q號碼櫃檯。等了90人。到達櫃檯時女士提到櫃檯入住需要支付RM15,她提到我應該去亭辦理入住助理,但一開始的官員沒有提到這個,指示很亂希望雲頂能改進這一點,並給出更清晰的指導。

這家酒店是一次糟糕的體驗。當然,它很便宜但前提是你不介意服務差和房間維護差。 首先,我們確保在自助辦理入住機不要選擇雙牀房,因爲我們想要一張雙人牀。我們被給予的第一個房間(7722),令我們震驚的是,是雙牀房,加上淋浴沒有正常工作,水要麼燙傷,要麼冷,無法調整。 然後,他們把我們搬到13703房間,希望會更好,但淋浴有完全相同的問題。似乎整個塔1的水溫有問題。我們不得不等待很長時間的維修,誰在電梯裏卡了一個小時。前台接待員沒有提供任何幫助,只是告訴我們等待 維修人員終於到時,換了淋浴頭,明顯沒修好水問題,浪費了一個小時等這個,我們又被迫換房了 服務完全不存在。沒有道歉,沒有解釋,什麼都沒有。我們浪費了半天處理這個問題。整個體驗簡直太糟糕了,特別是與我以前在這家酒店住過相比,沒有問題。 更糟糕的是,換房過程完全混亂,我們第一次專門要求雙牀,還行..他們改變了我們,但第二次,前台接待員只是換了房間,沒有確保它有一張雙人牀。這種服務水平或缺乏服務是不能接受的。即使這家酒店擁有世界上最多的房間,但他們的房間都維護得很差,他們的工作人員沒有服務。難怪它唯一的評級爲1或2星。

大致上酒店都ok 不過衞生可以改善就更好了 方便的確很方便 去遊樂場，**，還是吃東西，都不會遠 而且check in check out也方便 有機會還會去