【2025年】伊利亞貝拉賓館 評價・真實住客意見評論及評分

Positivo: linda vista, funcionários atenciosos, pressão do chuveiro, beleza da pousada no meio das pedras. Negativos: todos as máquinas de ar das suítes do meu bloco ficavam na parede do meu quarto, causando um ruído muito alto quando qualquer outro quarto ligasse o ar. Muito ruim para dormir. Pra piorar, não tinha cortina black out, então logo cedo o quarto ficava claro. Café da manhã escasso em opções (até mesmo a fruta, quando tinha, era melancia e mamão). Estacionamento não comporta todos hóspedes, tive que parar na rua, além de ser de péssimo acesso e manobra. Mas isso seria tolerável se a qualidade do quarto fosse boa em termos de isolamento de ruído e claridade.

Ótima localização, quartos impecável com relação a limpeza, comida sensacional com uma vista de tirar o folego, Atendimento impecável das pessoas que trabalham lá, principalmente dos recepcionistas. Volto com certeza.

Passamos o carnaval na pousada, apto ótimo, área da piscina ótima, café da manhã ótimo, mas o atendimento é excelente, as meninas da cozinha super atenciosas, recepção, o bar da piscina, são todos muito prestativos, parabéns, super indico.

A pousada fica localizada na encosta e é preciso subir uma rua bem ingrime para chegar, e para acessar qualquer área do estabelecimento são muitas escadas, e elas viram cachoeiras quando chove. O estacionamento também é muito desafiador. Equipe de funcionários muito atenciosa e prestativa. Quando cheguei, antes do horário do check-in, solicitei usar o banheiro comum para troca de roupa, visto que o quarto não estava disponível, e nos deparamos com banheiro sujo (sala de jogos) e com porta de vidro jateado que não oferecia a devida privacidade ao hóspede (usei uma canga cobrindo a porta). Ao seguir para o quarto com minha bagagem, um dos hóspedes fazia uso da piscina acompanhado de uma caixa de som ligada em alto volume. O mesmo só fora advertido por um funcionário após eu questionar sobre tal conduta, visto que no ato da reserva fui informada que era proibido uso de som em áreas comuns. O café da manhã foi muito bem servido, com ótimas opções e itens frescos e saborosos. Só senti falta de variação de cardápio entre os dias. A pousada dispõe de serviço de bar, com opções de refeições e lanches. No entanto, em dois pedidos diferentes fui comunicada sobre a falta de ingredientes, autorizei a substituição em um deles ( legumes cozidos por batata frita) e cancelei o outro pedido (não inha ovo para um sanduíche). O chuveiro e o box são pontos altos do estabelecimento, proporcionam um ótimo banho! Para mim não valeu a pena.