特爾梅波斯塔酒店(Hotel Terme Posta Padova Hotel RC12)

Очень не понравился номер- маленький очень2,5*3,5 метра, , душ без поддона, вода льётся на пол. Чемодан негде открыть. Балкона нет, окно выходит на крышу, окно вверху ванной выходит в общий коридор. Звукоизоляция очень плохая. В номере чисто, кондиционер работает. Сейфа нет. Холодильника нет. Телевизор на рабочем столе. Такое впечатление, что кладовку превратили ч номер. Во дворе есть открытый бассейн с гидромассажем, закрывается в 21 час. По улице через 300 метров кладбище, в 15 метрах остановка автобуса.

Hotel ben posizionato. Camere dotate di tutto il necessario. Presente piscina inclusa nel prezzo. Receptionist cortese e pacata Se capiterà, ritornerò!

I letti non erano comodi, il cibo era quasi immangiabile, le persone che lo frequentavano non erano esattamente le migliori, la wifi non andava affatto bene, dalla doccia usciva acqua, il televisore procurato all'interno della stanza funzionava male, la vista dalla finestra era di un muro. Insomma se ci fosse la recenzione di 0 stelle la metterei.

Prenotata su Booking una stanza ad un certo prezzo, la struttura (SENZA MAI CONTATTARMI) ho provato (tramite booking) prima a farmi cancellare la prenotazione, poi la ha unilateralmente spostata due volte (da aprile a giugno, poi a novembre). Contattato il call center di booking (operatore molto cordiale e competente), abbiamo ripristinato la prenotazione ad un nuovo prezzo. Pur avendo comunicato il mio arrivo tardivo presso la struttura, mi è stato comunicato tramite mail solo alle 19.00 del giorno stesso (momento in cui ero in viaggio) che il check-in sarebbe terminato alle 20 ...e ciò nonostante un membro dello staff dell'hotel mi avesse telefonicamente assicurato che avrei potuto accedere alla struttura. Arrivato all'hotel ho contattato il n. di telefono indicato sulla porta... e invece che ricevere le scuse per quanto accaduto mi sono sentito trattare “a pesci in faccia” dalla persona che ha risposto e che si è RIFIUTATA DI VENIRE AD APRIRE. Dunque dopo aver avuto il disguido di una PRENOTAZIONE PER LORO COLPA SBAGLIATA, LORO TENTATIVI DI VARIARE LA STESSA, IMPOSSIBILITA' DI USUFRUIRE DEL SERVIZIO CHE AVEVO PRENOTATO (E ANCHE GIA' PAGATO) ... mi sono ritrovato in tarda serata PER STRADA E SENZA LA CAMERA CHE AVEVO PRENOTATO!!!! Per fortuna Abano è piena d'hotel, non siamo in alta stagione ed ho facilmente trovato un'alternativa migliore e con del personale gentile e competente!!! Esperienza pessima che non auguro a nessuno.

Salve a tutti,non sono solito scrivere le recensioni ma dovevo farlo per avvertire j futuri clienti cosa vi aspetta dentro l'hotel.prima di tutto le camere dove abbiamo soggiornato erano calde da far morire,il letto sporco,gli asciugamani puzzavano di aceto,la doccia era sporca per non parlare della combinazione dei letti..la cosa peggiore era il personale maleducato,specialmente la proprietaria che mi tratta male minacciando di chiamare l'avvocato. hotel da dimenticare

Non ho soggiornato in questo hotel perché le cose sono andate male fin da prima Chiamo per chiedere informazioni sulla possibilità di avere un check in anticipato e mi viene proposto un appartamento indipendente invio immediata mail di conferma come richiesto dalla proprietaria tale Rachele Non ricevendo risposta a distanza di tre giorni reinoltro la mail e la signora mi dice che l’appartamento non è disponibile Questa mattina chiamo per spiegazioni e in maniera maleducata mi risponde che decide lei a chi dare cosa le faccio notare che avevo richiesto modalità di accordo e versamento di caparra e la signora mi risponde qui comando io attaccandomi il telefono in faccia Sono sconvolta e queste attività dovrebbero chiudere per sempre dando possibilità di lavorare a gente seria ed educata

La responsabile molto maleducata con gli ospiti, poca responsabilità gestionale, inadeguata a svolgere un ruolo così importante. Esperienza che poteva rivelarsi molto piacevole si è poi trasformata quando mi sono sentita in disagio persino a stare in hotel per colpa di questa persona che non ha mai voluto risolvere nessuno dei problemi riscontrati anzi era sgarbata e facilmente irritabile per ogni richiesta fatta da noi ospiti... Se cambiano la dirigenza può diventare davvero un buon hotel.

Non so da dove incominciare ma una cosa è certa mai più quindi prima di prenotare leggete bene le recensioni sono veramente così camere super calde da star male ,telefono in camera finto è staccato che per chiamare abbiamo usato il nostro personale per chiudere aiuto e la mattina hanno detto che la notte non dobbiamo disturbare ,non so se era la proprietaria oppure la responsabile, comunque c è tanto altro da dire ma il consiglio è non andate neanche se vi regalano una notte

Camera molto molto piccola,letto una piazza e mezza quindi stretto per due persone,piscina piccola,buio completo al calar della sera...in camera termostato impostato a 26 gradi..e non capivo perché quel caldo anomalo....una volta abbassato freddo in camera perché i serramenti sono solo di facciata...unica nota positiva è stata la colazione....