拉斯薩斯阿卡普爾科酒店

Todo es excelente el lugar las instalaciones el servicio la limpieza el bufete del restaurante pero lo que esta terrible es el club de playa en donde un trago te cuesta arriba de $250 mxn mínimo y un cóctel de camarones $250 mxn y ahí para arriba pero la ración es muy pobre en ambos casos servido en plato sopero de plástico y totalmente insípidos, tanto los tragos como el coctel desgraciadamente no hay de otra pues no puedes llevar lo tuyo, la instalación es hermosa y sus albercas de mar lo máximo, pero es absurdo que fui al bufete de su restaurante bella vista comí y bebí hasta quedar totalmente satisfecho pagué $900 mxn por dos personas y con un sabor excelso y en el club de playa por dos tragos y cocteles salí pagando 1100 mxn insatisfecho en sabor y cantidad. Tienen que ajustar eso sin duda. Me sentí molesto de pagar eso. Mi problema no es el dinero mi problema es no recibir lo que merezco a cambio de el.

Very nice place with beautiful view! We had spent wonderful time there.

Vista increíble, el servicio ya no es tan personalizado como antes. Limpieza puede mejorar.

Excelente servicio, atención. La palabra excelente lo califica todo

Excelente lugar y servicio, todos muy amables y serviciales, las instalaciones son hermosas

Todo el personal con una excelente actitud y una atención de primera. Rogelio Ramírez un súper anfitrión, pendiente de cada detalle y siempre atento. Solicitamos room servicie y siempre llegaba en tiempo y los alimentos a buena temperatura y sabor, el personal siempre amable. En el club la concha los meseros siempre atentos y con una sonrisa, a pesar de que están todo el día en el sol, mi reconocimiento y gratitud a su atenciones y servicio. Una pequeña observación, en el restaurante la vista los meseros serviciales; solo que la espera fue demasiado extensa (cerca de 30 min) lo cual puede ser comprensible por la cantidad de huéspedes por atender, el tema fue que tenían más de 3 mesas disponibles y no las “arreglaban” para recibir a los siguientes comensales, considero que es una pequeña área de oportunidad. Pero en general todo excelente, 10/10 en todo! Nos sentimos muy consentidos y por eso es nuestro hotel favorito en Acapulco y sin duda continuaremos visitando, nos encanta! Felicitaciones a todo el staff!!