阿卡普爾科公園皇家海灘酒店 - 全包式

뷰는 좋으나 시설이 조후되어 리노베이션이 필요하고, 식사 예약이 마감되어 좋은 식사를 못했습니다.

Mala experiencia Hubo varios puntos negativos, para llegar a nuestra habitación teníamos que cruzar todo el hotel y tomar 2 elevadores que tardaban mucho, la comida no es muy variada, hay una sola alberca para todo los huéspedes la cual se satura porque no es muy grande y tuvimos una muy mala experiencia ya que nos robaron un celular y un monedero de nuestra habitación, el hotel no nos resolvió nada, no nos dieron ni una cortesía y no hicieron ningún intento por subsanar la pérdida material que tuvimos dentro de nuestra habitación.

En general bien, pero podría mejorar, el bufet es muy limitado, el restaurante de mariscos solo tiene algunos mariscos, podrían poner un par de platillos más, el acceso a fruta fresca fue muy limitado, solo el desayuno y muchas veces estaba demasiado dura para mi bebé, tocando este tema ya que es un hotel familiar, no encontré en ningún sanitario cambiadores, entonces tuve que ir a mi habitación miles de veces a cambiar a mi bebé si no encontraba un lugar apropiado, moverte en el hotel fue demasiado cansado, muchas veces no servían los elevadores y subir una rampa con un bebé de 10 kilos fue un reto

Quiero ser contructivo con mis comentarios el diseño del hotel me encantó , siento que hace falta señaletica para llegar a la playa , llevamos dos bebes y los baños a pesar de que son muy amplios no tienen cambiadores , la comida insuficiente y carente de sabor , hemos estado en otros hoteles de la misma cadena la comida es muy buena , por lo demás todo muy bien

MUY BUENA, LAS INSTALACIONES SE ENCUENTRAN EN REMODELACION Y ESO ES COMPRENSIBLE, PERO NO ENTIENDO EL PORQUE PAGAR ESTACIONAMIENTO INDEPENDIENTE, SI A FIN DE CUENTAS OCUPAS SUS INSTALACIONES, EN OTROS LADOS QUE HEMOS ACUDIDO, NO, NOS COBRAN.

Está bien bonita la playa está bien un poco chica la comida está bien la atención de los empleados está bien Lo que está mal son los elevadores Un elevador del piso 22 al piso 17 de los 5 días que me hospede 3 días descompuesto