索菲特阿加迪爾海洋温泉酒店(Sofitel Agadir Thalassa Sea & Spa)

Très bel hôtel, emplacement au top. Quelques travaux en cours aux abords dommage. Mais dans l’ensemble je recommande au top !

The hotel staff was very friendly and assisted with every request. The hotel is massive and reminded me of a resort; lots to do, and great for your business trip if you need high-speed internet and room service. The room was above expectation, with a large balcony, overlooking the garden and ocean - Just amazing! The majority of the hotel staff knew English which made things much easier! I will be back.

Séjour bien passer à l’hôtel, service et accueil impeccable de tout le personnel, massage express, salon de coiffure parfait, un bémol sur la partie piscine chauffante qui n’y étais pas du tout.. mais enfin de journée cela n’empêche pas son utilisation.. Ce qui est un peu dommage c’est la plage qui mérite une petit nettoyage journalier devant l’hôtel

Excellent hôtel, personnel agréable et très serviable. Personnel de ménage au top. Hôtel luxueux, qui sent très bon (voyage assuré).

We hebben met ons gezin een super leuke tijd gehad. Wat er uit spring waren voor de vriendelijke medewerkers van de receptie tot aan house keeping. Zeker het aanraden waard.

L'hôtel est très beau, les extérieurs sauvages et juste en face de la plage. Néanmoins un service client et un rapport qualité/prix déplorable pour ce séjour. Pour 200euros par nuit sans petit déjeuner, notre chambre était très petite (2 lits collés de 80cm de large, poussières sous le lit), salle de bain petite avec une seule vasque, oubli des serviettes de tête & pied, nous avons dû réclamer 3 fois les serviettes pour qu'elles arrivent. Les cartes se démagnétisait à chaque fois, nous avons dû retourner 5 fois à la réception... Nous faisions attention pourtant de ne pas mettre notre téléphone à côté. Néanmoins la literie était très bonne Petit déjeuner en buffet excellent avec beaucoup de choix. ATTENTION le spa (hammam, jacuzzi, piscine intérieur) est payant! 300 dirhams soit 30euros pour 1h30.... Moi qui pensait que l'accès au spa était inclus dans le prix de la chambre, j'ai été fortement déçue. Les prix des massages sont exorbitants. à ce prix là au Maroc, c'est du vol. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel, qui ne remplit pas pour moi les critères d'un 5 étoiles, et qui est bien trop cher pour le Maroc. Je pensais vouloir me faire plaisir pour la fin de mon séjour, et j'ai été très déçue!

Pro: overall this is a lovely hotel, well maintained with helpful staff. The 2 pools are great (one heated). The rooms are fine (bathroom and toilet on the small side but a nice size terrace). Breakfast buffet is decent. The restaurant on the beachfront is great. Con: The drinks and food at the hotel are a bit pricey (unsurprising I suppose for a 5*). The evening buffet is around £35 per head, but wasn't spectacular. We only went once, at 8.30pm and the staff were already packing away the food. As I said above, staff were overall very helpful and courteous. However a few staff can be a bit intense, especially when they know you're leaving soon. My wife was witness to an unseemly scene between 2 waiters who were obviously arguing (very loudly and almost physically) about who should serve her. No doubt this was about tips, and I have no problem with giving tips, but this was unacceptable. I will be writing to Sofitel to make them aware of this. None of that however should take away from the fact that this is a very nice hotel.