瑪皮客棧 - 青年旅舍的評價

我透過電子郵件直接向酒店預訂了一晚。我晚上 10:30 到達辦理入住手續時發現他們沒有空房間。我開始與前台的那個傢伙爭論，因為他說我來晚了，他們決定把房間給別人，而且我的預訂「只是保留」而不是確認。我給他看了確認郵件，但上面沒有寫明入住的具體時間。他與老闆核實後，為我提供了另一家酒店同樣價格的房間。在我詢問之後，他們拒絕給我任何折扣或額外服務以彌補由此帶來的不便。我受到的待遇非常糟糕。我只給 2 星，因為另一家酒店的房間非常棒，真的很舒適，但是為了吃早餐，我不得不在凌晨 4 點收拾行李，步行到第一家酒店並在那裡吃飯。