美居艾克斯萊班馬爾利奧莊園水療酒店(Mercure Hotel & Spa Aix-Les-Bains Domaine Marlioz)

整體來說不錯的飯店。然而，對於這種標準的酒店來說，還是有一些值得審查的地方，例如某些工作人員的友善程度。服務有時達不到要價和房間露台的狀況。當五顆星不在的時候，我們會留下美好的回憶。

Pour un 4 étoiles, beaucoup de négligences. Nous sommes un couple de jeunes amoureux venus passer un week-end. Hélas, il y avait une porte dans notre chambre qui donnait sur la chambre voisine. Mal insonorisée puisque nous avons entendu fort bien les voisins. Très désagréable. Voilà deux chambres qui doivent être parfaites pour un couple et des enfants mais inadaptées pour un couple d'amoureux qui ne veut pas forcément partager l'intimité avec le voisinage. Autre bémol : le petit déjeuner. Il serait agréable d'avoir du bacon sans avoir à le demander trois fois... Un séjour agréable est fait de petits détails. Pour notre part, nous avons été déçus et ne reviendrons plus.

2e visite en quelques semaines. Les chambres sont grandes, aérées, propres, le balcon est agréable (pas de vue sur les chambres voisines). Le côté parc est plus agréable que le côté route (même si l'insonorisation des chambres est bonne) ; il correspond aux chambres paires. Hammam très grand qui aurait besoin d'entretien (des carreaux manquants et d'autres descellés). Piscine intérieure agréable, car délaissée par les clients (qui préfèrent s'entasser dans le jacuzzi ou la piscine chauffée extérieure). Salle de fitness vieilissante (il faudrait penser à entretenir les machines qui rouillent du fait de la proximité avec le spa). Petit déjeuner trop répétitif (tous les jours absolument les mêmes prestations) ; manque de fruits frais (soit trop durs, soit en fin de vie, pas de bananes juste pommes, kiwis et oranges), pas de légumes, charcuterie de qualité médiocre (épaule plutôt que jambon blanc, uniquement accompagné de jambon cru), ainsi que les jus de fruits. Fromages fades. Grand parking gratuit et sécurisé. Compter 20 minutes pour rejoindre le centre ville à pied.

5eme voyage depuis 2018, plutôt bien...Très beau cadre, belles chambres, calme, piscine + hammam + jacuzzi bien sauf très plein les samedi! Toujours le même souci quand on veut déjeuner midi sur place carte minimaliste!! Un grand merci à la Responsable de la Réception qui arrange TOUT! Sans elle par contre nécessité d'une forte remise à niveau pour l'amabilité avec la clientèle + compétence... Le Directeur Invisible!!

Super week-end en amoureux dans cet hôtel ! Acceuil très sympathique, petite attention à notre arrivée dans notre chambre qui était très cosy et très propre. Nous avons trouvé tout le personnel très agréable, polie et aux petits soins pour les clients sans en faire trop non plus et c’est ce que nous avons apprécié. Les restaurant propose des plats sains, travaillés et très bons. Le spa Nuxe est super, fan de cette marque j’ai adoré pouvoir en profité et mon soin était top. Bref, super découverte nous reviendront !

Très bonne accueil , bonne prestation culinaire, service très honorable, barman de classe, femme de chambre très pro et souriante (un hic mal reçu au petit dej par une des serveuses, mais bon nous sommes pas toujours lever du bon pied mais faut faire le job et oublier ses soucis ,ca c est dit cependant spa très bien massage excellent piscine faut reparer le hammam

Excellent endroit pour se ressourcer et se reposer. Personnel agréable, grand parc avec piscine et plusieurs espaces sympa. Les chambres sont spacieuses avec grande salle de bains et un Wc séparé. Des armoires de rangement, de l'espace et un balcon!

Quel bonheur de passer un séjour comme celui-là : l'accueil alliant gentillesse et professionnalisme, mes cartes et statut Platinum prises en compte (upgrade et départ après 12h avec facilité), la superbe chambre Privilège, la propreté, l'accueil de mon chien, le petit-déjeuner de qualité (allez, la possibilité d'un jus d'orange pressé et c'est un 10/10 !) ... Bravo à l'équipe du Mercure ! Bref, désormais mon choix unique lors de mes déplacements autour d'Aix-Les-Bains !

Nous avons passé un excellent weekend 👍 L'accueil est chaleureux et professionnel. Les chambres sont accueillantes , propres et confortables. Le service bar et restauration est de qualité et le service est très sympathique. La partie spa est un délice. Nous recommandons le lieu 😊