Following a recommendation from a friend, I reserved a hotel room with high expectations due to its favorable rating. However, my experience fell short of these expectations. Despite anticipating a minimum level of service, I was met with subpar reception and an unpleasant odor lingering in the corridor. The dining experience was disappointing, with poorly prepared food and a lack of adherence to service times, exacerbated by a rushed closure of the restaurant while patrons were still dining. Furthermore, the condition of the swimming pool was unsatisfactory, resembling a cesspool rather than a recreational facility, and the behavior of the lifeguard was unprofessional, as he prioritized reprimanding guests over fulfilling his duties.
翻譯
fedi kefi
三人房 禁煙
入住日期 2024年3月
與好友旅遊
10則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年3月29日
good location
翻譯
Renata W
入住日期 2024年9月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月29日
Super animacje są w tym hotelu. Wszystko na najwyższym poziomie. POLECAM. Napewno jeszcze kiedyś wrócimy. Animatorzy są mili, uśmiechnięci i robią dobrą robotę z czystym sumieniem bardzo polecam. Będziemy miło wspominać wakacje które uważam za super udane.
翻譯
Agata W
入住日期 2024年9月
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月19日
Cudowny hotel. Począwszy od pracowników recepcji, cały personel wykonuje bardzo dobrą robotę. Hotel bardzo zadbany, Piękne lobby z drink barem i tarasem. Czyste pokoje codziennie sprzątane, przestronna restauracja, pyszne, urozmaicone jedzenie. Basen jeden, ale duży, sporo leżaków, po śniadaniu bez problemu znaleźliśmy dwa dla siebie. Jednakże my większość czasu spędzaliśmy na plaży, bo choć wszędzie obsługa kelnerska była doskonała to na plażę zdecydowanie przyciągała nas obecność doskonałego Rached (Tadeusz). Ten człowiek to dusza towarzystwa i profesjonalista w tym co robi. Swoim humorem i rozmową umilał nam każdy dzień naszego pobytu. Pozdrawiamy go serdecznie i dziękujemy. Między basenem a plażą znajduje się beach bar w którym można było napić się dobrych drinków, jak również coś zjeść. Tu również świetni barmani, którzy robili wszystko, żeby nie tworzyły się kolejki. Wieczorami na scenie koło beach baru, przy udziale grupy animatorów zawsze coś się działo. Fajna atmosfera. Hotel oceniamy 5/5, naprawdę niczego nam tu nie brakowało i spędziliśmy tu piękny pierwszy tydzień września.
翻譯
Uzytkownik_Anonim
入住日期 2024年9月
夫妻/情侶
4.0/5
很好
發佈於 2024年9月3日
W hotelu byliśmy w dniach 26.08.2024 - 02.09,2024 (pokój nr 1215 na drugim piętrze z bocznym widokiem na morze). Oceny w procentach (w skali 0 - 100) PRZYJAZD i PIERWSZE WRAŻENIE: Po przyjeździe do hotelu zostaliśmy miło powitani. Szybko przeszliśmy proces meldunku, na czas oczekiwania na pokój otrzymaliśmy kieliszki z winem a menedżer opowiedział o hotelu i zasadach w nim panujących. Otrzymaliśmy opaski więc mogliśmy poruszać się już po obiekcie. Na pokój musieliśmy trochę jednak poczekać ale Roja z recepcji uprzejmie informowała nas o sytuacji. Wnętrza hotelu w stylu europejskim, duże przestronne lobby z wieloma miejscami do odpoczynku. W korytarzach na piętrach również wygodne, duże kanapy i fotele. Ogród ładny, przemyślany i zadbany ale niewielki. Zaraz za nim strefa basenowa, później beach bar i plaża. Długo wybieraliśmy destynację i hotel więc nic na nie zaskoczyło. Wszystko wyglądało jak na zdjęciach. Zdziwiło nas, że wyjście na plaże jest przez strefę basenową. Jest wprawdzie obejście przy Spa ale wydłuża drogę do beach baru i na plażę. Ocena 95% POKÓJ: Po otrzymaniu karty wejściowej, udaliśmy się do do pokoju. Był czysty, przestronny. (Jakiś drobny zaciek na zagłówku łóżka i czerwone ślady palców na drzwiach w łazience to drobiazg). Zaskoczyło nas to, że toaleta jest osobno i łazienka osobno co w sumie może byłoby zaletą gdyby nie to, że jeśli chcesz umyć ręce i tak musisz iść do łazienki. Dziwne rozwiązanie architektoniczne ale zupełnie nam to nie przeszkadzało. W łazience fajna, pełnowymiarowa wanna z prysznicem. W toalecie od razu po wejściu zauważyłem kilka małych mrówek. Były tak drobne i nieagresywne, że również się tym nie przejęliśmy. Mieliśmy świadomość, że w tej części Afryki mogą się pojawić. Drugiego dnia pojawiły się w łazience ale w tak niewielkiej ilości, że również nie stanowiły problemu. W pokoju przez cały pobyt nie widzieliśmy ani jednej. Pościele czyste. Poduszki trochę za grube, przyadałyby się też jakieś płaskie. Czajnik, lodówka, szklanki, w łazience suszarka. Klimatyzacja działała bardzo dobrze. W TV kanały głównie tunezyjskie, niemieckie i francuskie. (Wieczorem fajny artystyczno-muzyczny kanał TV "Culturebox" na France4). Balkon przestronny, jest linka na której można wysuszyć mokre rzeczy. Z balkonu boczny widok na morze. Na przeciw okna, za terenem hotelu część obiektów w budowie. Słychać też jakieś wentylatory. Nie zwracaliśmy na to większej uwagi bo nie przesiadywaliśmy na balkonie. Na plus dużo miejsca w szafach, szafkach, dobrze rozplanowane oświetlenie i gniazdka elektryczne. Dwa łóżka łączone. Materace twarde ale spało nam się bardzo dobrze. Zazwyczaj nie korzystamy z usługi sprzątania pokoju bo robimy to sami ale raz poprosiliśmy miłą panią aby posprzątała i zrobiła to bardzo poprawnie a nawet ułożyła serduszko z ręcznika i posypała go płatkami kwiatów. To było miłe, dziękujemy :) Ogólnie z pokoju jesteśmy zadowoleni. Ocena 90% RESTAURACJA i JEDZENIE: Restauracja główna jest tylko jedna ale za to d
翻譯
6/10
christianl825
入住日期 2024年9月
夫妻/情侶
3.0/5
發佈於 2024年9月14日
Belle hôtel très propre , nourriture bonne mais peux de choix et répétitif, personnels agréables , le point négatif pour nous et qui fait en sorte la note de 3 .80 % de la clientèle venant des pays de l Est très peux respectueux Malgré tout bon rapport qualité prix
翻譯
youssef b
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
3.0/5
發佈於 2024年8月28日
L’hôtel est bon et rempli ce qu’on attend d’un hôtel, mais pas d’un hôtel 5 étoiles. Les points positifs sont que les chambres sont bien emménagés et modernes, la variété de la carte de boisson est très complète, la nourriture est diversifiée est très bonne, appart pour les desserts/vienoiseries et les pâtes qui se répètent assez. La plage est accessible rapidement et est propre. En revanche les couleurs de l’architecture correspondent plus aux couleurs de l’hiver avec un bleu pâle notamment dans le restaurant, et elles contraste l’effet été/vacances. Le point le plus négatif est l’animation, peu diversifiée avec des concepts vu et revu (exemple: homme contre femme, karaoke…) , des musiques des années 90 sans renouvèlement, et des poutres assez partout qui cache la scène d’animation. La piscine est profonde sur toute la longueur et, malgré que cela est indiqué interdit, plein d’enfant effectuent nombreux plongeons devant les maitre nageurs/animateur sans pour autant qu’ils interviennent. L’hôtel est assez rempli tous le temps mais en tout cas l’hôtel dispose de plusieurs activités diverses et amusantes durant la journée. Mais l’expérience 5 étoiles n’est pas ressentie dans cet hôtel.
翻譯
6/8
Jakob M
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月22日
Hôtel fantastique, que sa soit le personnel, les chambres, l’hôtel en lui même tout était parfait,. L'équipe d’animation était sympathique et dynamique .’ Le restaurant était très bien,beaucoup de choix,. La piscine comme à la plage il y’avait des activités ,YOGA ,GYM AQUATIQUE, . Il y’avait des soirées avec une bonne ambiance,.Des spectacles présenté par les animateurs,formidables,. Sevice au RESTAURANT était agréable,les serveurs trop gentils et toujours aux petits soins,.
翻譯
Julia F
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月22日
Emplacement impeccable. Une équipe d'animation accueillante, bienveillante qui permettent de passer de meilleures vacances, des vrais passionnés qui ont envie de donner le sourire à tous les vacanciers. Un super séjour que je recommande fortement. Spectacle d'hier Tropical Latino était agréable. Bravo à Mondo pour l'organisation,. Aida pour la décoration au Beach Living pour "" la demande de mariage"" Mariusz & Daria with Love
翻譯
Tony A
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月22日
7 jours dans ce magnifique hôtel,personnel souriant et aux petits soins,.Buffet varies et très bons’. Animation exceptionnelle une équipe trop jeune pas nombreuse mais de haute qualité, gentillesse ,respectueuse, accueillante et aussi talentueuse Entre famille était super. On le recommande vivement
翻譯
Kim-sarah M
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月31日
Animation ist sehr gut und macht Spaß zu zu schauen. Essen schmeckt auch gut könnte mehr Auswahl sein aber sonst sehr gut Zimmer ist schön. Der Strand ist nah am Hotel Kinder sind viele da und werden gut unterhalten Es gibt zwischen den Mahlzeiten Snacks All inclusive lohnt sich da viel Auswahl vorhanden ist an Süßigkeiten und snacks
翻譯
Emilia b
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月16日
Très belle endroit je recommande vivement .on à passe un très beau séjour nous nous sommes bien reposés nous avons bien profité de la plage de la piscine des animations le soir et L'activité. Tout e personnel est gentil serviable sérieux à l écoute du client . Je trouve que c’est bien organisé bien propre.
翻譯
Wiktoria G
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月31日
Dobry hotel, dobre jedzenie, świetna obsługa hotelowa i animacje. Mili ludzie, wieczorem organizowane są imprezy na plaży i na basenie. Można skorzystać z wycieczek organizowanych przez hotel jak rejs statkiem, przejażdżka na quadach czy jazda na wielbłądach.
翻譯
Marcel Š
入住日期 2024年7月
與好友旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年7月22日
Hotel trop confortable avec un servise magnifique. Les chambres sont propres avec une belle vue. Le buffet bien presenté et toujours delicieux. Les animations sont adorables ,pour Les enfants etait top , Les cookies etaient supers. Les spectacles presente par l'equipe d'animation sont talentueux, et pro... Pool and beach Disco est un highlight
翻譯
Yosra B
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年7月15日
Ich kann das Hotel nur empfehlen. Es war alles super, das Zimmer ist bequem und die Atmosphäre ist auch super. wir waren sehr glücklich. Es gab viele Aktivitäten im Pool und am Strand. Das entertainment Team ist sehr freundlich und versucht immer die Gäste in den Aktivitäten einzubinden. Es gab für kinder ein spielparadise mit bis zu 6std Betreunung. Sehr empfehlenswert für Familien. Das Personal war immer nett und d freundlich.