胡塞馬麗笙度假村(Radisson Blu Resort, Al Hoceima)

"J'ai récemment séjourné dans cet hôtel pendant la période de Ramadan et j'ai été impressionné par l'expérience globale. Les chambres étaient magnifiques et confortables, le personnel était très professionnel et attentionné. De plus, la nourriture proposée pendant cette période était d'une qualité exceptionnelle et très raffinée. Dans l'ensemble, mon séjour a été superbe et je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent une expérience de qualité pendant le Ramadan."

Un très mauvais séjour dans cet établissement, le personnel n'a aucun sens de professionnalisme ou du service client... de la réception, au restaurant, à la piscine et même au splash bar... Aucun sens de responsabilité et le personnel se comporte d'une manière amatrice, je doute fort que le personnel est formés pour travailler dans un hôtel. Le service dans un hôtel de 3 étoiles dépasse de loin le service dans cet établissement.

On a payé presque 60000 dh pour 3 suites pour passer un séjour très médiocre ! Points négatifs : L’accueil , le personnel à la réception est à côté de la plaque, le non professionnalisme et manque de respect était bien au rdv ! Seul le DG mr Gonzalo qui était sympa et nous a réglé le problème d’une suite qui sentait les égaux. Suites trop loin du resto et piscine.

Hotel com instalações fantásticas, staff incansável, diretor excecional, porém, o hotel não tem capacidade em termos de recursos humanos, para estar lotado. O buffet fica longe de ser internacional mas pior que isso são os marroquinos e os seus filhos que passam a frente de toda a gente, agarram na comida com as mãos, não gostam, provam e voltam a colocar de onde tiraram. Nunca vi na minha vida um desperdício tão brutal de comida. Se não estivermos muito cedo em qualquer das refeições corremos o risco de não conseguir comer ou de estar cerca de 40 minutos à espera de uma panqueca ou de um crepe ou de uma simples pizza. As refeições são um caos pois o staff não consegue controlar os marroquinos que, se for preciso, ainda gritam com eles porque falta alguma coisa. Pratos atolados de comida e consequente desperdício. Raras são as pessoas que conhecemos que não tiveram problemas do foro gastrointestinal, algumas a terem de ser observadas em contexto clínico. As bebidas são insuportáveis se forem bebidas sem gelo. Piscinas absolutamente quentes e lotadas de crianças, os marroquinos estão sempre a cuspir para a água… Enfim… esta foi a minha quarta vez em Marrocos e a pior experiência de férias que alguma vez tive. Os meus filhos e marido adoeceram com problemas gastrointestinais, bem como as três outras pessoas que nos acompanharam numa suposta viagem de paz e descanso. Sempre tive boas experiências e gosto de estar entre outras culturas, mas aqui excedeu a falta de civismo e educação.

En a passé un séjour exéptionele dans hôtel radisson blu hoceima j’ai aprioris surtout avec l’équipes d’animation je remircer Mehdi,karam,sousou,abdsamad,ouisale,vitamina,anouar,Norden,Mizoo,skobido,ibtisam…

J'ai séjourné dans cet l'hôtel en famille le mois de juillet 23. On était victime d’une intoxication alimentaire ainsi qu’une otite pour moi à cause de la piscine. Mauvaise expérience, personnel non qualifié, service nul, l’existence des fourmis dans les chambres,… J’ai porté une réclamation et j’ai demandé un remboursement de mon séjour et les frais médicaux que j’ai payé. L’hôtel a admis cette incident mais ils refusait le remboursement en numéraire, pire encore l’hôtel m’a envoyé un avertissement à travers son avocat en me menaçant de m’attaquer en justice. Moi et ma famille avons passé une très mauvaise expérience et je vous recommande d’éviter d’en séjourner.

Je viens d’y passer des moments inoubliables avec ma famille, c était vraiment incroyable,le service était à la hauteur et je remercie les animateurs pour leur excellent travail à savoir sousou , Amine, karam,yasmina, imane,abdessamad,skebido,nezha,mizou ,wissal,anouar et wassim. J’espère de tout mon cœur y revenir parce que ça vaut vraiment le coup.

Primeira visita a Marrocos, e logo com expectativas superadas, muito bom hotel, óptimo mar e piscina, bom buffet e staff muito simpático e prestável, equipa de animação ⭐⭐⭐⭐⭐. A cidade mais próxima, Al Hoceima a cerca de 10 km, visitar num tour de 1/2 dia visitando algumas das bonitas praias da região, na cidade percorrer as ruas de mais movimento. Voltar e usufruir das óptimas infraestruturas que o resort oferece Recomendo vivamente para umas férias de recuperação , a volta

Ne vaut pas son prix chambre salle hôtel et piscine surpeuplé plage degueulasse personnel déborder. Restaurant table pas débarrassé, avec plein de mouches. Trop de personnes irrespectueuses. Matelas dur comme du béton.Vraiment je déconseille cette hôtel!!!