拉泊瑞斯酒店的評價

來自住宿之回應: Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions et sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Lors de votre première nuit, vous aviez sollicité une couette supplémentaire. Malheureusement, notre veilleur de nuit n’a pas été en mesure de vous en apporter, et nous le regrettons vivement. Le soir de votre arrivée, certaines chambres présentaient encore une température élevée ; nous avions donc laissé la climatisation en fonctionnement. Celle-ci étant centralisée et réversible, il n’est malheureusement pas possible de proposer la climatisation dans certaines chambres et le chauffage dans d’autres. Suite à votre remarque dès le lendemain matin à la réception, nous avons immédiatement basculé l’ensemble de l’établissement en mode chauffage, réglé aux alentours de 24 °C. Dans ce contexte, nous avions pensé qu’une couette supplémentaire ne serait plus nécessaire, mais nous comprenons parfaitement que vous ayez pu ressentir un inconfort. Nous regrettons également l’oubli concernant la serviette ainsi que le manque d’attention lors de votre départ. Soyez assuré que vos observations ont été partagées avec notre équipe afin d’améliorer en permanence la qualité de notre accueil et de nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Albi et de vous offrir une expérience qui reflète pleinement le standing de notre hôtel. Avec toute notre considération, L’équipe de l’Hôtel Lapérouse****

來自住宿之回應: Cher Doumer40, Merci d’avoir partagé votre expérience détaillée à l’Hôtel Lapérouse****. Nous sommes ravis que la rénovation, l’ambiance inspirée des voyages de Lapérouse et notre piscine aient retenu toute votre attention. Nous prenons note avec intérêt de vos remarques concernant l’accueil, l’insonorisation et le petit-déjeuner. Votre retour nous est précieux car il nous permet de progresser et d’ajuster nos prestations afin d’être toujours plus proches des attentes de nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, et que vous puissiez constater par vous-même nos améliorations lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel Lapérouse****

來自住宿之回應: Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement, la piscine et l’accueil attentionné de Mina. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu proposer des fruits frais et des madeleines tous les jours pendant votre séjour, et nous prenons bonne note de votre suggestion concernant un gâteau fait maison quotidien afin d’améliorer notre offre. Votre retour est précieux et vos compliments nous touchent profondément : votre satisfaction est notre plus belle réussite ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Chaleureusement, L’équipe de Lapérouse

來自住宿之回應: Bonjour Pauline, Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel tout neuf et son ambiance si soignée. C’est un plaisir de savoir que vous avez trouvé la literie confortable, le petit déjeuner de qualité, et l’emplacement idéal pour découvrir le centre-ville. Votre recommandation nous touche beaucoup et toute l’équipe vous remercie pour vos mots bienveillants. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous espérons vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour ! Chaleureusement, L’équipe de l’hôtel

來自住宿之回應: Bonjour, Nous sommes ravis que votre séjour à l’Hôtel Lapérouse à Albi vous ait enchanté. L’accueil attentif, la décoration soignée et notre jardin verdoyant sont pensés pour offrir à nos hôtes un moment de détente unique en plein centre-ville. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience albigeoise ! L’équipe de l’Hôtel Lapérouse

來自住宿之回應: Bonjour, Un grand merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la transformation de l’hôtel. C’est vrai que le changement est radical, et on est heureux que vous le remarquiez après vos précédentes visites. La piscine en centre-ville est effectivement un petit plus unique, et nous sommes contents qu’elle ait retenu votre attention. On espère que cette nouvelle version de l’hôtel saura continuer à vous séduire lors de vos prochaines escales à Albi ! À très bientôt, L’équipe de l’hôtel Lapérouse