NAU 聖拉斐爾套房酒店 - 全包式(Nau Sao Rafael Suites - All Inclusive)

很熟悉很安靜的酒店，很多英文旅遊，沒有動畫什麼的適合年輕人，不推薦給年輕人，食物方面品種太少，重複餐，必須還說乾淨很多，但是那個 不錯，訂的地方要小心，因為我這裡訂的是全包，結果發現如果不通過酒店官網訂，是拿不到所有的飲料，我不知道為什麼……事實是，對於一家 5 星級酒店來說，它還有很多不足之處！

A minha Família costuma visitar este MAGNÍFICO RESORT com alguma frequência e, tal como eles fiquei deliciada. SEM PALAVRAS que possam descrever o Profissionalismo de todo o STAFF. Sr. Pedro e D. Flávia da recepção é SEMPRE um prazer para nós rever-vos. Refeições DELICIOSAS e MUITO VARIADAS. Na sala teem todos uma alegria que nos contagia. OBRIGADA a todos sem excepção. OBRIGADA Sir Richard (chefe de sala) pela forma calorosa com que nos acolhe, sempre disposto para ajudar. OBRIGADA SR.FILIPE (chefe de mesa e bar) pela delicadeza, descrição e tranquilidade que transmite. No Bar de apoio às Maravilhosas piscinas há sempre alguém disposto a ajudar. Obrigada SENHOR SALVADOR sempre Atento a tudo e todos. Sempre com um sorriso aberto para todos os clientes. E por fim não posso esquecer a Limpeza EXTREMA das Suites e espaços comuns. Sentimo-nos SEMPRE especiais pelo carinho que dão aos vossos clientes. OBRIGADA A TODOS.

No geral achei que este hotel muito bom. Há alguns probleminhas, mas nada grande o suficiente para deixá-lo irritado. Pontos positivos: excelente praia a 10 minutos a pé. Ele fica em uma tranqüila localização isolada da agitação, barulho e confusão do centro de Albufeira. O staff é bastante educado e prestativo. Reservamos um quarto standard (espaçoso, limpo e arejado) com vista para o jardim. As duas piscinas grandes descobertas eram muito boas e bem cuidadas. Há também uma piscina coberta aquecida e uma piscina descoberta infantil. Reservei um tratamento no SPA do hotel e fiquei encantada. O hotel também dá acesso a algumas das facilidades do SPA como cortesia. Também há uma academia e uma quadra de tênis. Há diversos restaurantes disponíveis – comemos em 3 deles e foram de boa qualidade. Sim, os preços nos restaurantes são acima da média, mas é de se esperar, pois esse é um hotel 5 estrelas! O buffet de café da manhã era muito variado e de boa qualidade; achei que a variedade oferecida era mais do que suficiente. Eles oferecem toalhas na piscina e na praia. Pontos negativos: cobram para utilizarmos a mesa de sinuca no bar, achei isso desnecessário. Ele não repõe os itens para café e chá no quarto. O hotel fica no meio do nada, mas para mim isso foi mais um ponto positivo do que negativo. Há alguns restaurantes em frente ao hotel, caso queira variar, e há um pequeno supermercado perto também. Se você quer curtir toda a agitação do centro de Albufeira, provavelmente achara esse hotel muito longe. Mas se quer um bom hotel para curtir e relaxar, com ótima piscina e uma pequena, mas excelente, praia, então este aqui é o seu hotel!

Hotel muito bem localizado com um bom Staff e um ambiente Top e uma Animação espetacular. Obrigado aos monitores Tomás, Miguel, Iza, Alice e Nadine da Fun Team pelas diversas Atividades realizadas. Umas férias memoraveis por esta Fun Team.

### Perfekter Familienurlaub im NAU São Rafael Suites Wir verbrachten im Mai einen unvergesslichen Familienurlaub im NAU São Rafael Suites in Albufeira und sind absolut begeistert! Das Hotel übertraf all unsere Erwartungen in jeder Hinsicht. **Zimmer und Ausstattung:** Unsere Suite war geräumig, sauber und äußerst komfortabel. Die moderne Einrichtung und die atemberaubende Aussicht vom Balkon haben uns besonders gut gefallen. Die Kinder hatten ausreichend Platz zum Spielen und wir Eltern konnten auf dem Balkon die Ruhe genießen. **Service:** Der Service im Hotel war herausragend. Das Personal war stets freundlich, hilfsbereit und professionell. Besonders hervorheben möchten wir die Kinderbetreuung, die unseren Kindern jeden Tag ein Lächeln ins Gesicht zauberte. **Essen:** Die kulinarischen Angebote im Hotel waren erstklassig. Das Frühstücksbuffet bot eine große Auswahl an frischen und leckeren Speisen. Auch die Restaurants im Hotel überzeugten uns mit ihrer Vielfalt und Qualität. Besonders das Abendessen war ein Highlight – jeden Abend gab es verschiedene Themenbuffets, die keine Wünsche offen ließen. **Freizeitmöglichkeiten:** Die Poollandschaft war ein Paradies für unsere Kinder. Es gab mehrere Pools, darunter auch ein Kinderbecken mit Rutschen und Spielgeräten. Der nahegelegene Strand war wunderschön und gut zu Fuß erreichbar. Das Hotel bot zudem zahlreiche Freizeitaktivitäten an, die wir gerne nutzten – vom Fitnessstudio bis hin zu den Wellnessangeboten. **Lage:** Die Lage des Hotels ist ideal. Es liegt in einer ruhigen Gegend, dennoch sind sowohl das Stadtzentrum von Albufeira als auch viele Sehenswürdigkeiten in der Umgebung gut erreichbar. Wir unternahmen mehrere Ausflüge und genossen die wunderschöne Algarve. Insgesamt war unser Aufenthalt im NAU São Rafael Suites einfach perfekt. Wir können dieses Hotel wärmstens weiterempfehlen und freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch. Herzlichen Dank an das gesamte Team für diesen unvergesslichen Urlaub! --- Ich hoffe, diese Bewertung entspricht Ihren Erwartungen und hilft anderen Gästen bei der Wahl ihres perfekten Familienurlaubs!

Excelente hotel! 3 piscinas, 1 de crianças e 2 adultos, bar de piscina com óptimo serviço! Muitas espreguiçadeira e chapéus de sol. A comida é óptima, muita variedade. Pequeno almoço também fabuloso! Quarto espaçoso com vista piscina. Todo o staff muito atencioso. Iremos voltar seguramente.

我們是4月20日到5月4日去的。當我們到達時，我們受到了燦爛的笑容和非常有禮貌的工作人員的歡迎。酒店本身非常乾淨並且一直保持著這樣的狀態。自從我們讀過評論以來，管理層已經發生了變化，他們正在非常努力地努力使酒店達到 5 星級評級。我們非常了解禮賓部（黛博拉）以及幾位非常友好和樂於助人的前台工作人員，他們不斷詢問是否還有什麼可以為我們做的。我們在那裡慶祝我們的生日和周年紀念日。當我們生日時收到蛋糕和香檳，並在週年紀念日收到帶有絲綢玫瑰花瓣的心形天鵝毛巾時，我們感到很驚訝。侍應生非常出色，主廚很親切，並且感謝我們對他的食物的回饋。理查德經常在那裡歡迎我們並讓我們入座。他就是你所期望的領班，彬彬有禮，非常友好，願意盡一切努力來取悅我們。我們參加了幾次短途旅行，都是在飯店外面接客的。海灘距離酒店僅800 米，大部分都是下坡（如果您累了或膝蓋不好，上坡返回是一種鍛煉……但如果您需要，您可以叫車服務。室外游泳池區域很漂亮，他們正在維修）室內游泳池和水療中心正在裝修，因為新的管理層正在加強設施，他們確實計劃翻新房間，使它們更加高檔。 ，有一個帶浴缸和淋浴組合的雙梳妝台廁所和坐浴盆的浴室，它有一個馬桶水槽和淋浴。了許多可以在物理和空間方面進行改進的領域。客戶服務培訓和程序也在增加和改進。即使在我們在那裡的兩週內，我們也注意到了一些變化。我們也知道人們工作有多辛苦，感謝他們的服務，他們也尊重並感謝我們對他們的考慮。我知道他們希望這是一個五星級度假村，但現在它是一個值得尊敬的四星級......餐飲是自助餐，有一家獨立的意大利特色餐廳，感覺不高檔或意大利式。食物很好但是很普通。我聽說他們計劃開設第二家餐廳，但需要時間來弄清楚如何在首先嘗試加強現有餐飲的同時，找到高檔特色餐廳。總的來說，這個地方是一個作為旅遊基地的絕佳地點，並且更新的設施將於五月底投入使用。

押金不退還 抵達後，我被要求支付 250 歐元押金，沒關係。然而，自從回到家後，我還沒有退還押金。我們於 2024 年 4 月 14 日離開，兩週後，我向 booking@ 地址發送的多封電子郵件均未得到回應。我相信他們是想逃避還錢給我，所以我才會留下 1* 的評論。我們住得很愉快，沒有任何抱怨，但這是不可接受的，需要解決。

再次入住這間宏偉的家庭飯店。接待處經過重新裝修，非常精緻，但最引人注目的是他們歡迎我們的專業和友好的方式。 PEDRO 先生獲得最高分。超級寬敞，最重要的是超級乾淨的套房。美味的飯菜，準備得很好，而且，因為我們優先考慮人際關係，特別感謝SUMAILA 和BUBA（如果我寫得不好，請原諒我）以及所有幫助我們享用快樂餐的人，他們還貼心地提供了超級冰淇淋帶給我的兒子。感謝兒童俱樂部及其工作人員，讓一切變得更加完美。對於我們親愛的 ISA，只有一個字：非凡！因為船上的船員反映了其指揮官的垂直性，感謝薩爾瓦多勳爵的喜悅、熱情好客和幫助。我們很快就會回來。