阿爾伯克基Williams-Sonoma附近平價酒店預訂

我真的很喜歡我在這個酒店的住宿,並對舒適的住宿和設施感到驚喜。通過希爾頓榮譽客會應用程序入住並使用數字鑰匙系統訪問酒店和房間很方便。國王套房非常寬敞,臥室與客廳/小廚房分開。一切都很乾淨,維護得很好。小廚房裏備有咖啡機、微波爐、冰箱/冷凍機、幾個地方設置、一些用具和兩個烹飪鍋。客廳沙發很舒服。牀和枕頭也很舒服。暖通空調系統工作得很好。有足夠的插座和一些USB充電插頭。我唯一的房間抱怨是淋浴水壓低(可能是節水功能)。酒店相當安靜。我的房間在面向卡特勒大道的物業的一側,沒有交通噪音。只是偶爾有其他客人的噪音。大堂和早餐區很吸引人。大堂總是有咖啡,這是一個很好的接觸。免費早餐有各種各樣的項目,甚至一些當地人最喜歡的菜,如青辣椒和淡馬菜。酒店在一個相當安靜的地區,感覺比鎮上其他地方更安全。有警告不要把貴重物品留在車上,但沒有明顯的問題。酒店位置便利,靠近大型購物中心和許多餐館。步行距離近有Trader Joe's。附近甚至有一家貓咖啡館。阿爾伯克基的大多數景點和機場都是10-15分鐘車程,桑迪亞公園大概30分鐘。

簡而言之：我的行李暴露在臭蟲中持續了3個晚上，而喜來登/萬豪酒店管理層的回應是完全不能接受的！當我遇到一個成年的成年臭蟲時，請在過夜之前檢查一下您的房間（請參見附圖）。如果您需要更長的描述，請繼續閱讀： 經過一整天的工作後，很晚才回到我的房間（晚上11點30分），當我注意到電視照明房間的枕頭上有一個斑點時，我就要上床睡覺了。打開床旁邊的燈，我見過的最大的臭蟲正坐在枕頭上。我打電話給前台，讓他們立即把我搬走。我在撤離前向夜班經理顯示了該錯誤，然後她為它拍照。此時，我只想睡覺。但是，我之前在這個房間裡住了3晚！ ！ ！這意味著我在房間裡的所有行李和個人物品都受到了侵擾。 我已經管理過員工營房，並且有個人經驗來嘗試消除這些錯誤。真正擺脫它們是非常昂貴和耗時的。意識到情況有多嚴重；早上我聯繫了管理層，他們來回迴盪後的回應是為我洗衣服！ ！ ！你在開玩笑嗎！ ！您知道如果臭蟲進入您的屋子，除掉臭蟲的費用是多少？ 我現在正在花費時間，精力和個人費用來淨化我的物品。喜來登/萬豪酒店管理層的回應是絕對不能接受的。當我遇到一個成人臭蟲時，請徹底檢查您的房間，這意味著可能還有更多。

A knock on our door at 8pm my wife opened the door to be met by the front desk lady aggressively telling her “multiple complaints about excessive noise and shouting from our room, she had listened at our door and heard screaming and if she got one more complaint we would have to leave the hotel”. I called back down stairs as I was in shock - i thought she must have the wrong room - the only noise was from our perhaps boisterous 6 year old who was watching a kids show on YouTube kids. But she again reiterated “screaming” and that we would be forced to leave. In my opinion I don’t think you could find a quieter family. Certainly the TV would have made more noise. Shocking unbelievably bad customer service - simply asking us to keep the noise down as someone had complained would have been sufficient - but the instant escalation to leave the hotel…..left us feeling very upset. If we disturbed someone at 8pm in the evening, we are truly sorry. The noise insulation seemed good in the hotel - we only heard occasional doors closing and the freeway traffic outside. We had got in from dinner around 7:15pm after a 9 hour drive. After the complaint at 8pm we spent the next 45 mins whispering and stressing that somehow we were going to be put out in the street in a Saturday night in Albuquerque, before going to sleep. Needless to say it was a restless night sleep. As for the hotel, we stayed at a Holiday Inn Express hotel the night before in Fort Worth. So we had a direct compare and contrast. In Albuquerque the shower did not work and there was a problem with the functionality of the blackout shades. The breakfast was a little disappointing as there was only half of the items offered actually available (the sausage and biscuits were great). No yogurts, cinnamon roles, bread for toast. And there was a distinct absence of any staff replenishing food, or cleaning tables etc. Check in was also odd - we had booked a prepaid non cancellation 2 x queen bed room (for our family of 4). Arrived around 5pm. At check in “sorry I don’t have that room, but I do have a king suite with a sofa bed; the hotel is fully booked”. I explained that didn’t work for us, we needed two beds. After some time on the computer the lady said ok, I have a room for you “someone else is going to be disappointed when they check in tonight”. I have no idea what the criteria used to select disappointing a guest were. Overall something just not right with the way this property was running.

酒店和******工作人員都非常友善和友善,所有的顧客。Theresa Juancho女士非常友善和友好。她是伊斯萊塔酒店工作的很棒的前台助理專家。她讓你感覺自己是一個家庭朋友,而不僅僅是酒店客人。她對酒店的所有客人都很包容、禮貌和友善。她總是超越任何人的客戶服務期望。她總是在任何時候都提供非常高水平的卓越客戶服務。您將喜歡您在這家酒店住宿。Sheena 也很好,很友好。她也很包容和友善。她也提供了非常高水平的卓越客戶服務。前台的Diedra非常友好和友好。她幫助我解決了一個問題,並提供了非常高水平的卓越客戶服務。她也超出了我的期望。克里斯托弗也很好,也很友好。他超越了我的客戶服務期望。理查德從貼身男僕那裏非常友善和友好。他對您的行李非常小心,並在各級服務上都樂於助人。他總是超越您的客戶服務期望。他總是在任何時候都提供非常高水平的卓越客戶服務。他也非常誠實可信。僕人的喬伊非常友善和包容。他也小心地處理你的行李。他非常友善和友好。他超越了。僕人的頭維克多非常善良和禮貌。他問我是否受到他的隨從們的良好待遇。他非常徹底和高效。他也超越了我的客戶服務期望。維克托也給予了非常高的卓越客戶服務。喬丹在球員俱樂部非常友善和包容。他在球員俱樂部幫助我免費贈送禮物。他也超越了我的客戶服務期望。他也提供了非常高水平的卓越客戶服務。他恭敬而禮貌。Dominic 在安全方面非常友善和友好。他也包容和恭敬。他也超越了我的客戶服務期望。他也提供了非常高水平的卓越客戶服務。我真的很喜歡住在這家酒店。丹尼斯在槽口也很好,也很友好。她打電話給看門人,清理我的機器上的咖啡溢出。她超越了我的客戶服務期望。她也提供了非常高水平的卓越客戶服務。球員俱樂部的希拉非常灑和友好。她信息豐富,樂於助人。她超越了我的客戶服務預期。這是從阿爾伯克基市中心熙熙的逃離。設施非常好,酒店的建設非常漂亮。您將享受您的時光,併入住這家豪華的******酒店。謝謝所有優秀的員工

經過漫長的一天探索後,我下午晚些時候到達了雙樹。辦理入住手續令人愉快而簡單。我很快注意到財產是多麼乾淨和維護得很好,這一直是件好事。我得到了一個樓上的房間。當我進入房間時,我遇到了一個清新的氣味潔淨室。牀是女僕,浴室也保存得很好。我完全欣賞從窗戶俯城市的景色。從1到10的比例,牀大約是6。它在公司一邊有點小,但仍然相對舒適。酒店位於市中心。在房產的門後有一個巨大的停車場。由於市中心的停車場很少,所以請期待停車費。爲了找到空的地方,我不得不繞過停車場幾次。請注意,他們在街上確實有溢出的地方。酒店就在會議中心上面,所以它很忙。附近也有很多吃飯的地方,例如505中央食品大廳,它有許多不同的用餐選擇。如果你和一羣有多種食物調色板的人在一起,我會推薦它。總的來說,我會再呆在這裏。我把這個屬性評爲3,因爲它正是我所期望的。沒有什麼特別之處,但一點也不壞。

根據克里夫遊樂園的主人的建議，住在這裡（1/22）。考慮到它在城市中的位置，AAA的價格為$ 105美元似乎很合理。我忘記了她的名字，但前台櫃檯女孩（紅頭髮）喜歡她的工作。房間裡有66號公路的涼爽裝飾，床很舒服，游泳池/熱水浴池區域對我一個已經在路上旅行了一周的人表示歡迎。另外，我還可以使用洗衣房，那裡的設備很棒，而且工作人員也換了衣服。 早餐是體面的，並在一個乾淨的環境中提供。我沒有參加歡樂時光，但是我確實看到其他人喜歡它。這是我下次訪問時的首選酒店。堅實的酒店。

有史以來最糟糕的酒店體驗。我進入時首先注意到的是奇怪的化學氣味,不是很愉快。我們入住後去了我們的房間。我們的第一個房間不乾淨,儘管我們爲山景支付了額外的費用,但它沒有。我們搬到了四樓,除了前門和停車場外,仍然沒有看到任何東西,不要把你的錢浪費在“山景”上。不管怎麼樣。我們出去檢查了周圍的環境。當我們回來時,氣味更濃,我們可以聞到整個走廊的氣味,感謝上帝,在我們的房間裏沒有臭味。牀很糟糕。我們兩個人都睡得很好。淋浴就像噴砂機,無法調節壓力。這個房間的一切都很糟糕。我通過IHG預訂了這家酒店,並與他們聯繫取消了我們在這家酒店的其餘住宿,並收到了他們的取消政策副本。因此,我們決定在接下來的兩個晚上儘量充分利用它。第二晚我們也沒有睡太多。我早上5點左右下樓去喝咖啡,然後被鎖在房間外面。前台的帥哥也沒能讓我進去,我只好在臭烘烘的大廳裏等我丈夫洗完澡,聽到我敲門讓我進去。他們說那天早上會修好,但那是最後的稻草。我們退房後去了一家更好的酒店,在剩下的住宿時間裏。前台的人沒有問我們爲什麼要提早離開,即使假日酒店的人在他們的應用程序上留下了類似的評論,也沒有人說過一句話。

我要心裏感謝德里,微笑的,非常專業的女孩,她給我們大力幫助!由於取消我們的航班(第四名第一人要返回意大利)我們冒着不離開的危險;他支持我們在與他以前在航班上找到了位置的航空公司的電話中。通過管理入住客人,我們在接待處停了25分鐘,德齊爾以令人的方式完成了工作!1000謝謝...