馬德里歐洲之星大酒店(Eurostars Gran Madrid)

Todo perfecto gracias al equipo

Nice hotel for business.

Es un buen hotel en Alcobendas ,las habitaciones son amplias y bonitas decoradas ,las camas son cómodas. El desayuno es bueno y variado. La ubicacion es una zona tranquila ,cerca del ifema y con una parada de metro muy próxima al hotel. Para ir a Madrid es cómodo, pero no es el centro. Si tu objetivo es ir mucho a la capital y no eres de trasnochar ,te puedes mover en metro muy cómodamente, si por el contrario eres de salir de noche ,no es la opción ideal, porque al cerrar el metro los desplazamientos tienen que ser en taxi y ya aumentan los gastos.

Nuestra estancia estuvo bastante bien, aunque he de decir que nuestro baño tenía un par de desperfectos: el grifo de la bañera no funcionaba y el tapón del lavabo estaba roto. Para ser un hotel de 4 estrellas me sorprendió que no ofreciesen kit de cortesía en el aseo como cepillo de dientes. La zona del desayuno estuvo muy bien equipada y con mucha variedad de comida. Respecto al personal, muy amables y profesionales.

Reservamos este hotel para nuestra noche de boda e invitados que venían de otra comunidad. Fue todo un detallazo lo que tuvieron con nosotros , no sólo por la habitación más grande y espaciosa , desayuno rico , limpieza exhaustiva , sino por el trato de todo el personal, especialmente Noelia que nos atendió con una sonrisa en todo momento . Nos olvidamos en la caja fuerte ( sin cerrar por nuestra parte) algo valioso , que ellos guardaron intacto , y nos entregaron con otra sonrisa, de verdad gracias por cuidar del cliente así, somos vecinos, pero no dudamos en recomendar a toda familia y amigos que pasan por aquí.GRACIAS

Ubicación muy buena para ir con coche, incluye la cochera, está muy cerca del aeropuerto, las habitaciones son buenas, limpias y cómodas, se nota una remodelación reciente, el colchón y las almohadas son buenos. El desayuno también es bueno, buena predisposición de los empleados.