亞歷山大聖斯特凡諾四季酒店的評論

四季肯定優質。 對得起這個價格吧，遠在海外攜程的影響力明顯不夠。 國外還是booking。

地中海邊，露台看出去風景不錯

非常棒的酒店，乾淨衞生，房間超大，員工服務熱情，在亞歷山大，如果有可能一定選擇四季酒店。這次特別感謝四季酒店的員工，因為春節的關係，我還收到了一份超讚的免費巧克力蛋糕，讓我慶祝中國新年， 謝謝！四季酒店最棒！

永遠的四季標準 是我住過所有四季的商務型酒店裡服務最好的 入住之前有賓客服務的人發郵件打電話確認我的喜好 吃早餐的時候人比較多就在門口排隊了餐廳經理看到就説把早餐送到我房間來吃 早餐也非常豐富 住了五晚 儘管沒怎麼出門 但前廳部的人很多都能喊出我的名字 認知度這一塊真的已經做的很滿意了 最後一晚因為點餐有一點的小不愉快 退房的時候酒店經理特意過來道歉了還送了芝士蛋糕 （因為跟老公一起來 還偷偷幫忙做了浪漫布置 送了蜜月蛋糕） 酒店禮賓部簡直是萬能的哈哈 還幫忙預約了上門核酸檢測（酒店保安一路隨行去到我們房間看着做核酸 很讓人有安全感）同時還幫忙買了去開羅的火車票 全程就是打電話可以解決一切的神奇禮賓部哈哈哈 整體下來真的是從不會讓人失望的四季品質 我永遠愛FS

服務態度非常好。

J'ai récemment séjourné pendant deux jours au Four Seasons d'Alexandrie et mon expérience a été absolument merveilleuse. Dès mon arrivée, j'ai été impressionné par la magnifique décoration de l'hôtel, inspirée des années 1800. Chaque détail, des meubles aux luminaires, évoque une élégance classique qui m'a transporté dans une autre époque. L'hôtel bénéficie d'un accès direct à un centre commercial, ce qui est extrêmement pratique pour faire du shopping sans quitter le confort de l'établissement. De plus, l'intérieur de l'hôtel est orné de nombreux tableaux, ajoutant à l'ambiance artistique et raffinée des lieux. Mais ce qui a véritablement rendu mon séjour exceptionnel, c'est le personnel. Chaque membre de l'équipe était souriant, très accueillant et toujours prêt à aider. Leur attention aux détails et leur désir de rendre votre séjour aussi agréable que possible sont vraiment remarquables. Je recommande vivement le Four Seasons d'Alexandrie à quiconque cherche une expérience hôtelière de luxe avec une touche historique. C'est un endroit où beauté, confort et hospitalité se rencontrent harmonieusement.

當我到達並下車時，街上的一個孩子抓住了我的手臂，工作人員什麼也沒做，但幸運的是，和我一起的司機對孩子說話了。我們走進飯店，接待員告訴我們早餐是美元。沒有人要求把我們的行李拿到房間，所以我們正準備自己拿，然後發現有樓梯，所以我們請人幫我們拿。我們的房間還不錯，儘管技術已經過時，電視模糊且沒有 USB 插頭。我們嘗試了水療中心，我希望我們沒有這樣做，我媽媽在蒸汽中被燒傷了，工作人員給了她奶油，並說他們會打電話跟進，看看她怎麼樣，但他們沒有。我確實向接待處談過這種情況，他還問我們住得怎麼樣。我解釋說沒有人打電話來看看我媽媽怎麼樣，就像他們說的那樣，我房間裡的電視壞了，我說科技已經過時了。一位電工來了，他無能為力，因為電視很舊，他說他會買一個新的，但他早上沒有來。凌晨 2 點，有人在上面的房間裡播放音樂，我給客房服務部打電話，沒有人解決這個問題，然後又打了 3 次電話才得到解決。工作人員沒有再道歉。不過我們還是去了那裡的餐廳船上，我強烈推薦去那裡吃晚飯，因為那裡的工作人員很可愛，而且會有車從飯店接你。總而言之，這家酒店不符合四個季節的標準，所以我會避免。

這家旅館看起來有點舊，但是維護得很好。酒店很乾淨。海灘和泳池區非常好。工作人員是一流的，服務始終如一。我們唯一的抱怨是，我們發現每餐的品質都很差：濕透的生菜、不新鮮的麥片、陳舊的雞蛋，每個用餐場所的一切看起來都很糟糕而且過時。最後一天我病得很重。如果你住在這裡，不要在這裡吃飯。

這是一家位置優越的可愛酒店。工作人員非常友好和樂於助人，但是，我猶豫是否要說這一點，無論酒店有多好，總會有一些問題，因為這是埃及。我喜歡埃及，但他們不是一個以服務為導向的國家。很多時候，有政策但沒有被執行……當地的埃及人似乎可以做任何事。例如：水療區不應該有兒童（因為人們花很多錢來嘗試放鬆），並且有一個孩子發出很大的噪音......我問了三個不同的人是否可以解決這個問題，但沒有人似乎做了任何事…他們就像「母親剛剛洗澡，只需要一分鐘…」。水療中心對面有一個日托設施（但在我入住的三天期間沒有孩子在裡面）。相反，在我住宿的兩個晚上，一個孩子在我房間外的走廊上尖叫。但是，說真的，即使是一個人也不要違反規則，無論出於什麼原因……我們都花很多錢住在那裡……我想放鬆一下。如果水療中心不允許兒童進入，那麼絕對不要讓兒童進入！另外，他們搞亂了我的洗衣要求，酒店裡的一些東西似乎需要更新/維護（例如，房間裡的吊扇看起來快要掉下來了，打開時搖搖晃晃）。餐廳絕對很棒，所有餐廳的服務都很完美。酒店很漂亮，只是需要一些改進。謝謝。

真正意義上的五星級飯店。偶爾他們應該提供更低價格的促銷活動…我想我會很想和家人一起待上一兩週。但即使是 2 天的住宿也是一次不錯的體驗。

很喜歡這家飯店。工作人員非常出色，尤其是前台的米爾娜。早餐種類豐富，風景優美。從房間看到的景色很棒。

這家飯店太棒了！四個季節永遠不會令人失望，但這裡的工作人員將體驗提升到一個全新的水平。前台和酒店工作人員都非常細心，Byblos 餐廳的員工、食物和裝飾都是完美的全新定義！景色如天堂，飯店位置優越，房間超級舒適。

這家旅館令人驚嘆，達到了極致的奢華，但這裡的人們非常熱情、友善和樂於助人，讓您感覺像家人（一個富裕的家庭），這就是這個地方如此特別的原因

從我們的房間可以看到地中海的美景，我們也可以在飯店的私人海灘上散步。飯店工作人員非常友好，我在住宿期間能夠放鬆下來，一點也不感到壓力。附屬的購物中心也很有趣。