蒙特貝羅阿歸拉湖度假温泉酒店(Montebelo Aguieira Lake Resort & Spa)

Segunda vez aqui, é cada vez que volto está melhor. Apartamentos top, com todo o conforto. Piscina interior com água quente top, como nunca vi. Pequeno almoço fabuloso. A voltar sempre que possa. Recomendo

Tudo excelente, desde a simpatia, amabilidade e disponibilidade dos funcionários, até à limpeza, alimentação, piscinas. Para famílias é do melhor ❤️ venho encantada

Bonito.

Gostei bastante. Duas noites em família, com todo o conforto e muita qualidade. Na generalidade, tudo muito bem organizado, aspeto limpo, simples e prático. Todos os funcionários simpáticos. Falando em particular, o quarto duplo superior muito espaçoso, insonorização ótima, super confortável. Nada a apontar. O Spa peca por ter sauna/turco separados por sexos. Não dá para desfrutar em casal. De resto, ambas as piscinas e o jacuzzi cumprem com o exigido. O jantar correu bem, apesar de tanto no meu prato como no da minha esposa, faltar ali qualquer coisa ao nível do sabor para ser perfeito. O espaço exterior é lindíssimo e imagino ter grande potencial no verão. Gostaria de voltar.

Fiquei bastante desiludido por causa da temperatura da água da piscina interior e por causa da temperatura ambiente na zona da piscina estava frio, no primeiro dia que cheguei dirigir-me receção dizer que temperatura da água estava muito muito fria disseram que temperatura da água estava 28 graus dentro da norma da lei, eu como tenho irmão que é técnico de piscinas Conctatei e perguntei, que temperatura tinha que ter uma piscina interior de lazer como tem o hotel ele me disse tinha que andar acima de 31 graus e a das crianças ainda com temperatura mais alta, coisa que não estava é disse aquela temperatura que estava na água a 28 graus e para piscina de competição e aquela piscina é de lazer. Em conversa com mais clientes todos eles já tinha reclamado e nada fizeram. Uma ida do técnico da manutençao a piscina para medir temperaturas nós clientes perguntamos qual a temperatura água? Quando ele diz que está 27 graus isto na parte da manhã e na parte da tarde numa nova ida perguntamos outra vez e senhor diz que está 27 graus igual a de manhã e que nem dentro 28 graus estava.. Fui com minha esposa que está grávida e com meu filho, eu e a minha nem conseguimos ir piscina só menino um bocado. No último dia antes vir embora na recepção perguntaram como correu eu disse o que tinha passado eles tornaram a dizer esta 28 graus eu disse que alguma coisa não estava bem que no termómetro do técnico dava 27 graus e senhor que estava atender calou-se. E na entrada da está afixado que temperatura de 33 graus que não corresponde à realidade. Eu antes de marcar liguei perguntar se água é quente disseram que era bem quentinha. Fiquei desiludido com esta estadia.

Pela segunda vez visitamos a Aguieira, nesta vez no seu mais recente hotel. No conto geral a experiência foi agradável e cumpriu as expectativas, porém ainda uma grande margem de crescimento. 2 aspeto a considerar (que já tive a oportunidade de partilhar com os funcionários): - restaurante - grande desilusão, caro e fraco de qualidade. Não aconselho em nada o prato de lascas de bacalhau uma vez que foi mais um prato de espinhas com brôa. Em contrapartida, o lombo de boi foi uma agradável surpresa mesmo que ainda pudesse ser melhorado (bastava simplesmente deixá-lo repousar depois de confecionar uma vez que encheu o prato de sangue). O couvert é super básico, e o pão extremamente seco (bastava levá-lo ao forno por 1 minuto e já tinham enganado o cliente com "pão fresco e acabadinho de fazer"); - ginásio - horário de funcionamento algo limitativo (abre às 9h e para quem se encontre em trabalho e gostava de treinar antes de ir trabalhar, acredito que seja completamente proibitivo). Para além disso, maior parte das máquinas não funcionam/funcionam mal. Tirando isso, de realçar a localização, as facilities, o pequeno almoço e o spa (experiência de massagem bastante agradável). Zé & Raquel

Pois é... vou repetir o que já visualizei aqui na pagina de FB, haveria tanta coisa boa para escrever... mas, infelizmente foi uma verdadeira desilusão! Quase que me estragavam o meu final de ano se não fora a minha capacidade de dar a volta por cima e pensar…há coisas bem piores na vida! Local maravilhoso. Instalações com tudo para ser um local de topo. Mas a realidade? Fraco... muito fraco! Quase a roçar o vulgar e o indelicado!!! Alugamos a única suite do Hotel para 2 noites na passagem de ano. Primeiro problema, chegamos às 20h e apesar de ter as colaboradoras na receção a verem-nos chegar com 2 malas e 2 porta-fatos, ignoram por completo e tive que ser eu a pedir ajuda ao funcionário que andava com o carrinho para esse efeito, porque as meninas estavam muito ocupadas a visualizar conteúdos nos seus telemóveis. (desde já o meu muito obrigado ao Ruben que foi o único funcionário que mostrou algum profissionalismo) Segundo problema, pedimos pequeno almoço para o quarto no dia 31/01 pela manha e veio passado aproximadamente uma hora da solicitação (quase na hora de almoço) e…incompleto (pois, porque ate poderíamos gostar do café azedo), la esperamos mais 15m pelo açúcar. Terceiro problema (e mais grave) jantar/ceia de reveilon completamente enfadonho, comida de elite mas fria e sem sabor chegando ao ponto do molho de um dos pratos se encontrar gelatinoso devido à baixa temperatura em que se encontrava. Perguntamos como é que era possível ter um chef na cozinha e que tal situação acontecesse, pois tinham chef, não tinham era serviço à altura dele. Um jantar que durou 3h30m sem qualquer animação ou simplesmente uma música ambiente (imaginam o tédio?) sim porque a banda que por sinal foi a única coisa que salvou a noite, só estava contratada das 11h30 às 1.00 a.m. Imaginam tal situação num hotel 5 estrelas?? Fiquei com azia e com uma horrível dor de cabeça. Pagamos (e bem) para nos divertir e brindaram-nos com uma pitada de música e comida fria durante 3h30m… quem me dera ter ido às bifanas à roulotte, aí pagava tuta e meia por uma bifana quente, tinha música gravada e que se danassem as lagostas (que não comi por vários motivos) servidas à guiza de bom serviço às 2 a.m. Ahh mas pensavam que a experiencia horribilis ficava por aqui? Naaa… para terminar em grande, no dia 01, no check out (sim porque apesar de estar incluído no serviço de passagem de ano, um brunch, o que queríamos era fugir dali a 7 pés para não iniciarmos o ano na presença de tanta falta de profissionalismo e de comida insipida) então, como o serviço de recolha de malas, uma vez mais, demorou, trouxemos NóS tudo para baixo com algum esforço mas …esquecemos as maravilhosas toalhas amarelas do jacuzzi que deixaram na n/ suite para usufruto mas que tínhamos que as trazer e devolver no check out para fazer prova que não as levamos na mala, assim, o n/ esquecimento foi penalizado com o impedimento de fugir dali rapidamente, tivemos que esperar na receção que a presença das toalhas fo

Um local que permitiu descansar e recuperar energias. Os quartos são bastante funcionais e confortáveis. O restaurante é razoável, mas esperava mais para um 5 estrelas. O SPA deve estar a outro nível, um ginásio que poderá ter outro tipo de equipamento e não se entende muito bem turcos e saunas, em balneários, num 5 estrelas!

Apartamentos ótimos, bem equipados. Decoração moderna e confortável com boas áreas. Tem estacionamento privado. O pequeno-almoço é rico e variado, tem funcionários simpáticos e prestáveis. Bom serviço de restaurante e tem um excelente espaço exterior. Local ideal para passar em família.