Ala Boutique Hotel

強烈推薦大家來這裡！飯店氣味清新，乾淨整潔，是一家新飯店，每天都有客房清潔服務，員工彬彬有禮，早餐也很棒。強烈推薦！飯店每天提供瓶裝水，並定期更換毛巾。

had a pleasant stay at Ala Bouquet Hotel Almaty – the room was nice, clean, and comfortable. However, what really stood out was the reception team. Unfortunately, we were scammed by a taxi driver, and even though we still ended up paying a significant amount, the receptionist genuinely tried his best to help and communicate on our behalf. We could clearly see his efforts, and we truly appreciated that he didn’t just ignore the situation. Thank you for trying to assist us during a stressful moment.

服務令人失望。辦理入住時，值夜班的工作人員服務態度很差。 提供的枕頭非常薄，幾乎感覺不到枕頭的存在。我們要求加兩個枕頭，但等了將近十分鐘才拿到，而且一位工作人員態度非常不禮貌地說「不行…只有一個」。 飯店隔音效果很差——我們能清楚地聽到有人在房間裡說話和走動。浴室裡的洗髮精和沐浴露瓶子上沒有標籤，我們只能靠猜。 其他設施也只是普通飯店的水平，符合預期。總而言之，我們不會再入住這家飯店了。

入住辦理很快，但衛生狀況有待提高；看得出來邊邊角角都沒打掃乾淨。飯店位置在市中心，步行很方便。附近有公共交通站點，但我選擇搭計程車——價格便宜，而且可以透過Yandex app使用俄羅斯銀行卡支付。早餐一般：水果和堅果，咖啡機只有C級。最好別點卡布奇諾——味道太濃了。唯一的缺點：地板冰冷。

這家飯店的早餐是我吃過最好的，所有菜餚都美味可口，烹飪得恰到好處，服務也堪比五星級飯店。唯一美中不足的是：淋浴水溫要嘛太熱或太冷。

很棒的飯店👍🏻