哈薩克斯坦酒店

房間比較小，地毯上有衹蟲子屍體。這個級別的酒店鋪個床單在床上，還要客人自己去衣櫃找被子自己套，差評。浴缸床品毛巾都有一些污漬或者黑點，衞生一般。淋浴龍頭裂了邊，差點割到手，非常差。 電梯間在裝修，一個大工地。服務員隨便刷卡進門不管有沒有人，入住期間，三次闖進來，真的無語。打前台電話問被子讓送紙巾問了好幾次，從入住到退房愣是沒有人送紙巾來，服務員走個過場告訴我被子在衣櫃裏，就跑了，完全沒有服務意識。叫她她不來，我在房間又要刷卡硬闖。負分。

房間非常差，那種國內小縣城經濟酒店都不如的差。跟訂酒店時圖片完全不符，非常破舊，非常小，床是那種木板的簡陋至極。我還留言要求高樓層，看山景，一樣沒給。外表金碧輝煌，內裏破爛不堪，有歷史有名氣的老牌酒店不是更要注重品質和細節麼。這個酒店是我第一次進了房間後就決定要向平台反應意見的酒店。

四天三晚的哈薩克斯坦行程都住在這裏，衞生和設施無可挑剔，早餐非常豐盛，洗澡水量大，唯一不習慣的沒有國內房間空間大，但是總體還是很不錯了。最主要是地標建築，打車方便，koko tobe纜車走路可達，阿拜地鐵站走路可達，周圍有個茶餐廳navat口味環境也不錯

價格在阿拉木圖屬於中上，也是最早的國營五星，大廳非常豪華，但是內部裝修和房間比較老舊了，感覺在上世紀一樣，看得見的地方做的非常奢華符合五星級，但是房間和服務絕對達不到五星級標準的哈！

酒店大堂應該是裝修過，很富麗堂皇，我們去的時候電梯也在改造。房間設施確實有年代感，不過整體乾淨整潔，冰箱晚上有點噪音。跟前台説要安靜的房間，居然獲得了兩個房間的小套間，意外的驚喜，早餐很豐盛，超讚。

房間太小，但是景色很好能看到雪山和電視台，升了小套房，洗手間實在要吐槽，根本沒法避開那個洗手池，非常誇張，前台服務員有比較友善的也有比較冷漠的…

位置在市中心區域，纜車旁邊，外觀氣派，但房間很老舊，不過還算乾淨，早餐也可以，窗外就是雪山景！

設施：酒店的設施很先進 衞生：酒店的衞生很乾凈 環境：酒店的環境很不錯 服務：酒店工作人員的態度特別好 希望以後有機會可以再次入住咱們酒店

酒店大堂經過裝修翻新，但是很多客房還是蘇聯時期的裝修，非常老舊。我在網上預訂的房型是大床房，和前台工作人員溝通2次，非要給我安排一個雞肋的2房，房間非常小，洗澡空間小，告訴我沒有大床房，衹能接受這樣的安排，當時真的是讓我無語，工作人員服務質量太差。