巴塞羅加塔角酒店

巴塞羅加塔角酒店的評論

巴塞羅加塔角酒店

Urbanización El Toyo, C. de los Juegos de Casablanca, 04131 Retamar, 04131 阿爾梅里亞, 安達盧西亞, 西班牙查看酒店詳情
巴塞羅加塔角酒店
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1晚

巴塞羅加塔角酒店 評論-真實住客評語

4.3/5
很好
77則評價
真實評價
位置4.4
設施4.4
服務4.3
衛生程度4.3
篩選條件:
排序:
所有評價(77)
正面評價(38)
附有相片或影片之評價(4)
負評(3)
Inigo
入住日期 Aug 2022
夫妻/情侶
28則評價
3.7/5
發佈於 Sep 3, 2022
The hotel itself is amazing but: - Shower door did not close properly and therefore we got "floods" everyday in the toilet. - Mosquitos: I do understand that we are in a "wild" enviroment but it was amazing every time we open the curtain of the terrace how were falling many mosquitos. During the night, going to the toilet was an expirience as well. Too many mosquitos...they should try to do something with this. - Meals: they do not include beverage, its normal until you are charged 3'5€ for an opened bottle of water when they should serve or at least give the option to have it for free since the law says that. - Checkin: the girl of the counter just told us, "hey scan this QR code and everything is explained", why shall I download an app of the hotel? is it so hard to explain just in few second all the activities of the hotel? - Breakfast: Bakery quality worse than any other hotel I tried... Speaking about amenities hotel is perfect, big pools, nice decoration, buffet was ok and it has direct access to the beach. Its a pity that the service is not at Barcelo level standards.
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anaandres2019
入住日期 Sep 2024
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 Sep 16, 2024
Hotel está muy cuidado, el personal es maravilloso te hacen sentir como en casa, gracias a Rosa, Tere, Ana, Glenda, Juanjo son ya como parte de una familia para nosotros después de tantos años visitando el hotel siempre tenemos ganas de volver a visitarlos nos tratan tan bien que siempre nos vamos planeando la próxima vez, mil gracias a todos. Vamos desde que estaba embarazada y mi hijo ya tiene 9 años lo han visto crecer y para el es como su casa también da igual los viajes que tengamos cuando le pregunto donde nos escapamos el siempre me dice a Cabo de Gata a ver a las chicas las quiere muchísimo porque se hacen de querer. Muchísimas gracias a Rosa que encargada del spa es una bellísima persona muy agradable y súper profesional siempre es visita obligada cuando vamos. No puedo darle más estrellas para nosotros nuestro rincón favorito por ese gran equipo que es nuestra familia de Cabo de Gata
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來自住宿之回應: Estimada Ana, Nos gustaría agradecer el tiempo que ha dedicado en compartir sus maravillosas palabras respecto a su reciente estancia en nuestro hotel. Es para nosotros un placer que nos sigan eligiendo año tras año y saber que somos capaces de seguir superando sus expectativas en cada visita. Puede estar segura de que todos sus elogios serán transmitidos al equipo. Una vez más, gracias por su tiempo, le esperamos con muchas ganas el año que viene. Un cordial saludo. Departamento de Calidad. Hotel Barceló Cabo de Gata.
Michel C
入住日期 Sep 2024
夫妻/情侶
4.0/5
很好
發佈於 Sep 12, 2024
Excellent hôtel, rien ne manque Si vous voulez du calme , c’est gagné Par contre , représente 30% de clients autres que Espagnol. Anglais utile , cuisine très variée, personnel accessible et accueillant, serviable Hôtel Très Propre, promenade sur mer magnifique Ligne de bus devant l’hôtel ( 1,05€ pour aller à la capitale Almería)) Wifi plus que correct
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來自住宿之回應: Dear Michel, Thank you for your review. We are delighted that you enjoyed the tranquillity, the varied cuisine, the welcome and assistance of our staff, as well as the cleanliness of our establishment and the sea promenade. It is great that the bus route in front of the hotel and the quality of our Wi-Fi contributed positively to your stay. We hope to welcome you again in the future. Best regards, Departamento de Calidad., Hotel Barceló Cabo de Gata
Christelle M
入住日期 Aug 2024
獨自旅遊
4.0/5
很好
發佈於 Aug 15, 2024
Etablissement offrant de bonnes prestations avec une belle infrastructure. Bel accueil de la part des réceptionnistes. Disponibilité du personnel . Propreté dans tout l'hôtel: espaces communs intérieurs ainsi qu'extérieurs. Belles piscines. Les extérieurs sont soignés . Belle grande chambre et salle de bain fonctionnelle. Proximité de la mer pour de jolies promenades, palmeraie. Hôtel assez éloigné nécessitant de louer une voiture pour visiter ! Des excursions sont proposées ! Néanmoins au niveau de la restauration, les buffets sont répétitifs. Pour ma part un point négatif , l'hôtel est très mal insonorisé, donc très bruyant !
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來自住宿之回應: Dear Christelle, We appreciate that you took the time to share your experience with us. We are sorry that some aspects of your stay did not meet your expectations. We understand the importance of a peaceful environment and are sorry to hear that the soundproofing in the room was not up to scratch. For the buffets, our culinary team strives to offer a variety of dishes to suit the tastes of our guests, and we take good note of your comments in this regard. We are delighted that you enjoyed the warm welcome from our receptionists and the availability of our staff. It is wonderful that the cleanliness of our establishment, both in the indoor and outdoor communal areas, attracted your positive attention. Finally, we are delighted that you liked our beautiful, well-maintained swimming pools, your spacious room and the functional bathroom. The proximity of the sea and the possibility of pleasant walks are, indeed, assets of our hotel, without forgetting the excursions that we propose to discover the region. We look forward to the pleasure of welcoming you back on future occasions. Best regards, Departamento de Calidad., Hotel Barceló Cabo de Gata
icapanton
入住日期 Oct 2024
家庭旅遊
4.0/5
很好
發佈於 Oct 31, 2024
Una estancia más en este hotel donde el 90% de veces han cumplido y nos hemos relajado. Esta vez lo hemos vuelto a conseguir. Una pena el no haber podido disfrutar en esta ocasión de la salida tardia pero, seguro que la próxima podremos disfrutarla y así aprovechar ese día al máximo. Este año, hemos notado aún más variedad en las cenas y los desayunos. Genial y hasta la próxima que seguro que se volverá a dar.
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來自住宿之回應: Estimado Antón, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros huéspedes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Lamentamos que en esta ocasión no haya podido disfrutar de la salida tardía. Entendemos que este servicio puede ser un valor añadido importante al final de su estancia y sentimos cualquier inconveniente que esto haya podido causarle. Nos complace enormemente que haya notado una mayor variedad en nuestras cenas y desayunos. Siempre nos esforzamos por ofrecer una experiencia gastronómica excepcional y nos alegra saber que hemos logrado superar sus expectativas una vez más. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo muy pronto. Un saludo, Departamento de Calidad., Hotel Barceló Cabo de Gata
Odyssey00572162217
入住日期 Dec 2024
獨自旅遊
4.0/5
很好
發佈於 Dec 9, 2024
Vine aquí por el Ultra Costa de Almería: desayunos, salvo el día de la carrera, muy buenos; cena dejaba bastante que desear. Personal siempre muy amable. Habitación comodísima y amplia, un gustazo.
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alvaines
入住日期 Nov 2024
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 Nov 12, 2024
La estancia ha sido perfecta. Habitación amplia ,acogedora y desde la terraza las vistas son espectaculares . El desayuno es excepcional en cuanto a variedad y calidad de productos . La atención del personal en todo momento de 10. La piscina con aerotermia estupenda para la fecha en la que hemos ido. Volveremos seguro
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來自住宿之回應: Apreciado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que escogiera nuestro hotel Barceló Cabo De Gata para su visita a El Toyo y por recomendarnos a la comunidad viajera, esto es, sin lugar a dudas, la mejor recompensa para todos nosotros. Nos complace enormemente saber que su estancia en el Barceló Cabo de Gata ha sido perfecta. Nos alegra que haya disfrutado de su habitación, las espectaculares vistas desde su terraza y el variado y de alta calidad desayuno. Es gratificante saber que la atención de nuestro personal fue de su total agrado, así como nuestra piscina con sistema de aerotermia, ideal para disfrutar en cualquier temporada. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Francisco Navas, Subdirector.
GregorioDiaz1
入住日期 Oct 2024
家庭旅遊
2.0/5
發佈於 Oct 14, 2024
Voy a Barcelos casi siempre pero a este ya no vuelvo, lo de la piscina para los niños (tengo 4 pequeños) es primordial y las últimas 2 veces (tienes uan queja mía de mayo sobre el tema) y ahora vuelvo y lo mismo y eso que llame para preguntar, no entiendo que en recepcion no sepan el problema
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來自住宿之回應: Estimado Gregorio, Nos gustaría darle las gracias por dedicar su tiempo en compartir las impresiones sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Lamentamos profundamente que su última visita al Barceló Cabo de Gata no haya sido satisfactoria, especialmente en lo que respecta a la zona de piscina que es tan esencial para sus pequeños. Entendemos que las instalaciones para niños son un factor crucial para unas vacaciones en familia y nos apena que no haya sido como esperaba. Además, sentimos que la información proporcionada en recepción no haya sido precisa ni útil, algo esencial para garantizar una estancia placentera. Nos apena saber que los esfuerzos realizados para resolver estas cuestiones durante su estancia no cumplieron con sus expectativas. Nos tomamos muy en serio sus comentarios y estamos comprometidos con la mejora continua de nuestras instalaciones y servicios. Deseamos de corazón tener la oportunidad de volver a verle de nuevo para recuperar su confianza en nosotros y ofrecerle una mejor experiencia. Atentamente. Departamento de Calidad., Hotel Barceló Cabo de Gata
naxo1968
入住日期 Sep 2024
夫妻/情侶
4.0/5
很好
發佈於 Sep 23, 2024
En general el hotel cumple con lo que oferta, habitaciones amplias y completas, con todo lo que necesitas para pasar unas buenas vacaciones. Las piscinas son estupendas, zonas exteriores amplias donde descansar, sin problemas para disponer de tumbonas. Dispone de tres zonas diferenciadas para que puedas quedarte donde más te apetezca. El restaurante buffett completo, con variedad en las comidas, nosotros no repetimos en ninguno de los cinco dias que hemos estado, en general buena calidad tanto en comida como en bebida. El personal lo mejor del hotel, sin un mal gesto y siempre con una sonrisa, la atención de primera, rapidos y atentos en el servicio. Nosotros hemos estado con TI y la verdad que hemos disfrutado de ello, variedad en las bebidas incluidas y siempre algo para picar. Destacar a Anna y Beatriz y al personal del spa por su amabilidad, aunque me quedo con todos. Por hacer un comentario constructivo como consejo, ya lo habia leído en otros comentarios de huéspedes anteriores, se trata del uso del carrito de aperitivos del TI, la gente ya se lo sabe y da igual que lleves pulsera o no, los aperitivos terminan siendo para todos, lo que cabrea bastante al que lo ha pagado.
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來自住宿之回應: Apreciado huésped, En primer lugar, nos gustaría agradecerle que escogiera nuestro hotel Barceló Cabo De Gata para su visita a El Toyo y por recomendarnos a la comunidad viajera, esto es, sin lugar a dudas, la mejor recompensa para todos nosotros. Nos complace enormemente que haya disfrutado de nuestras amplias y completas habitaciones, así como de las zonas exteriores y piscinas, donde hemos dispuesto tumbonas para su relajación y disfrute. También es gratificante saber que encontró nuestro restaurante buffet variado y de buena calidad en alimentos y bebidas. Finalmente, nos alegra que la atención recibida por parte de nuestro personal haya sido de su agrado, destacando la amabilidad y eficiencia. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio que genere sonrisas y una experiencia memorable. Una vez más le damos las gracias por haber elegido nuestro hotel para sus vacaciones y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro. Reciba un cordial saludo. Departamento de Calidad., Hotel Barceló Cabo de Gata
lauracT3958OO
入住日期 Sep 2024
夫妻/情侶
4.0/5
很好
發佈於 Sep 22, 2024
El hotel es muy bueno. Cosas a destacar la ubicación, tranquilidad. Las habitaciones grandes y las camas cómodas, la limpieza correcta, la Kelly de nuestra habitación era Rose Marie y era una buena profesional. El buffet me pareció pequeño por eso enseguida se llevaba , poca variedad para mí gusto, el cocinero de por las noches y la jefa de sala super simpáticos y si les pedías algo enseguida te lo daban. El lobby bar muy pequeño, en la disco no había camareros. La animación para adultos super floja, menos mal que tienen a Carlos, que se motivaba para que hubiera más juegos y la gente participará, he estado en varios hoteles de otras cadenas en septiembre y potencian la animación. También le faltaría que alguna piscina estuviera climatizada que por eso la gente no se bañaba tanto
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來自住宿之回應: Estimada Lauract, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros huéspedes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Lamentamos que ciertos aspectos de su estancia no hayan cumplido con sus expectativas. Entendemos que el buffet no haya sido de su agrado y tomamos nota de sus comentarios para poder mejorar nuestra oferta culinaria. Apreciamos su paciencia con respecto al espacio del lobby bar y la disponibilidad de camareros en la discoteca. Además, la observación sobre la animación para adultos es muy valiosa para nosotros, y haremos todo lo posible para mejorar estos servicios. Gracias una vez más por elegirnos y por sus críticas constructivas, esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro y poder superar las expectativas. Departamento de Calidad. Hotel Barceló Cabo de Gata
pepesaezcastilla
入住日期 Sep 2024
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 Sep 22, 2024
Volvimos este septiembre 2024 por cuarta vez a este hotel. Nos gusta mucho el hotel y la zona. Pero ha habido un paso atrás en cuanto a la animación nocturna. Otros años, siempre, todas las noches, había 2 espectáculos y uno de ellos solía ser de música en directo sí o sí. Y este año no ha sido así. Han cerrado el snack bar de la piscina por las noches y allí ya no hay nada. Y la discoteca, como si no existiera. Espero que vuelvan esas cosas para 2025. Por lo demás, todo muy bien para mi gusto. No entiendo algunas quejas de la gente sobre la comida. Todos los días tienes opciones más que de sobra para comer bien y todo lo que quieras. Pescados de varios tipos, carnes de varios tipos.... para hacerte ensaladas... Carnes y pescados guisados de varias formas... noches temáticas.... No sé qué puñetas querrá la gente....Pero para mi, está genial. Volveré al 99 %.
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來自住宿之回應: Estimado Pepe, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia y por elegirnos una vez más! Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia y que valora tanto nuestras instalaciones como nuestra oferta gastronómica. Tomamos nota de sus observaciones sobre la animación nocturna y la discoteca. Lamentamos que este año no haya estado a la altura de sus expectativas en ese aspecto, pero trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Esperamos tener el placer de recibirle de nuevo el próximo año y superar sus expectativas. Un cordial saludo, Departamento de Calidad., Hotel Barceló Cabo de Gata
koldomunoz
入住日期 Oct 2024
商務旅客
5.0/5
傑出
發佈於 Oct 19, 2024
En este Hotel te encuentras como en casa, nada de estres, muy relajante y las vistas desde la habitacion son espectaculares. El bufet del desayuno tiene lo que todos, nada que destacar aunque mejorable. Se agradece el bar del hall para un respiro si no quiere hacer uso del bufet
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來自住宿之回應: Estimado Koldo, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Barceló siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros huéspedes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Estamos encantados de que se haya sentido como en casa y que haya encontrado un ambiente relajante durante su visita. Nos alegra que las vistas desde su habitación hayan sido espectaculares y que el espacio en nuestro bar del hall haya ofrecido un respiro agradable. Aunque el buffet del desayuno no haya sido destacable para usted, nos esforzamos continuamente en mejorar nuestro servicio y esperamos que en su próxima visita perciba estas mejoras. Una vez más le damos las gracias por compartir su experiencia con nosotros y esperamos poder servirle de nuevo muy pronto. Un saludo, Departamento de Calidad., Hotel Barceló Cabo de Gata
入住日期 Sep 2024
夫妻/情侶
4.0/5
很好
發佈於 Sep 17, 2024
Ha sido una estancka corta , pero muy buena detallo Instalaciones : Fantasticas muy limpias arregladaas, sobre todo mucha limpieza en las zonas comunes y piscinas Personal: Muy amable y atento si necesitabas algo Comida: el desayuno y la cena bien excepto el sabado mucho descantrol del personal en el acceso dejaban entrar si saber si habia mesas disponibles Restaurante arroceria : nefasto el trato y el arroz que nos hicieron muy malo estaba picante Muy buena experiencia en general repetire menos en el restaurante
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入住日期 Sep 2024
家庭旅遊
4.0/5
很好
發佈於 Sep 15, 2024
Es la segunda vez que nos hospedamos en este hotel, la primera fue una noche al inicio de nuestra luna de miel, nos gustó bastante y decidimos volver. Hemos estado en régimen de todo incluido dos adultos y un bebé de año y medio. Tengo que decir que en este hotel el 80% de los huéspedes son familias con bebés o niños pequeños, con lo cual hay llantos, gritos etc… si tu idea es descansar y no te ves capaz de aguantar esto, deberías buscar otro hotel. También decir que me quede bastante decepcionada con el todo incluido, si volviera, cogería media pensión como máximo, ya que la comida del bufet es tan mala, que hemos tenido que comer los dos días en un restaurante que tiene a parte que se llama arrozante. Al tener el todo incluido me hacían un 30% de descuento. El primer día comimos genial y nos atendió Carlos super bien y decidimos comer también al día siguiente, Carlos no estaba y nos atendieron fatal, estaban más pendientes de cotillear entre los compañeros que en la atención al público. Recomiendo comer aunque sea un día aquí, ya que el arroz está bastante bueno, destacar el del señoret y el arroz con leche. El TI tiene bastantes limitaciones, el minibar no estaba incluido, ni el servicio de habitaciones ni ciertas bebidas. El bufet que usamos para la cena, la comida de muy baja calidad y poca variedad, todas las noches había cenas temáticas, como sugerencia, quitar tanto postre y poner más opciones de carne y pescado. En el desayuno, las colas para el zumo de naranja (natural) eran insufribles, hace falta poner otra máquina más para aliviar la zona y no caer en la desesperación. También habría que poner otro tostador de pan, para tal cantidad de gente se queda muy escaso tener solamente uno. Las piscina son geniales, nadie reserva hamacas y hay sitio para todos, hay 3 piscinas normales y una super pequeña para bebés, de 0,40, esta última estaba super bien, lo único es que estaba muy muy sucia siempre, y eso que íbamos a primera hora. El horario de la piscina es un poco raro, abre a las 11 de la mañana, me parece muy tarde. El snack bar de la piscina muy bien, lo único es que cierra a las 19:30 y a las 19:00 ya estaban recogiendo todo, tal fue la impresión que me dio que volví a preguntar a qué hora cerraban por si era a las 19:00h. Las habitaciones geniales, muy espaciosas y luminosas, nos dieron la 163 que está a nivel de piscina con salida a la misma, pero salí a tender el bikini y justo enfrente teníamos la terraza del bar del lobby, pedí un cambio de habitación porque nos gusta la privacidad y no nos pusieron ningún problema aún estando el hotel bastante lleno, las chicas de recepción super amables y profesionales nos encontraron la habitación perfecta en tiempo récord. Tuvimos un par de incidencias, una la televisión que no funcionaba y la otra el minibar que hacía un ruido infernal, la televisión la arreglaron pero el minibar lo tuvimos que desconectar. La limpieza de la habitación bastante correcta, aunque deberían de echarle un ojo a l
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cherzog890
入住日期 Sep 2024
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 Sep 13, 2024
Einfach ein perfekter Urlaub für meinen Mann und mich,wir konnten super entspannen,gut essen,Ausflüge un die Stadt Almeria machen,klappt super mit dem Bus,der vor dem Hotel hält Wir werden auf jedem Fall nochmal kommen.Einziger Minuspunkt ist die Sprachbarriere,es war schwer jemanden zu finden ,der nicht nur spanisch sprach,wir hätten französisch oder deutsch gebraucht um uns besser verständigen zu können
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來自住宿之回應: Dear guest, thank you for sharing with us your personal experience in our hotel. We appreciate the time you have taken to share your opinion about your stay. At Barceló Cabo de Gata the opinion of our guests is a key element to be able to identify our strengths and weaknesses, and thus, to know if we are meeting the expectations of our guests and where we should pay more attention. Your comments will be taken into account for future improvements, we hope you will visit us again soon. Best regards. Quality Department. Hotel Bareló Cabo de Gata.