我是您長期入住的客人,我住了8晚,管理層應該真的看好房間的清潔度,我確實理解之前我們是MCO的,但是管理層不應該忽視房間的清潔度。因爲清潔度,我的嬰兒感染了環蟲。F&B也需要再次培訓。永遠不要忘記您的菜單中是什麼,並讓客人等待他們的訂單,特別是客房服務訂單。如果我沒有錯誤,我訂購了納西格朗卡卡爾裏毛套餐。套餐隨喝。可惜他們送去我房間的時候,沒有喝的。我下樓去餐廳問下,套餐有沒有喝的,他們工作人員說有。我注意到了,發生的事沒有感到有責任。你好...!我是您的住客和長期入住的客人。請有點熱情好客的感覺。有一個事件我永遠不會忘記。如果我沒有忘記的菜單是Dara Pujaan set。它基本上是半熟雞蛋。我訂了兩次。第1次來了沒有面包。第二個更糟糕。他們給我生雞蛋。因此,在那起事件之後,我決定從外面點菜。我點了幾頓飯,從餐廳要盤子。他們給我塑料叉子和在我看來,勺子並不合適。接電話的工作人員應該更禮貌。他們不說粗魯的方式,但隨後更不友好。接待也需要更警惕。因爲酒店允許從3號開始送餐派對,接待需要通過給客人房間打電話來提供良好的客戶服務來取包裹,這是一個很好的姿態,這樣做沒有傷害。我住在4樓,4樓的女傭人很好,樂於助人。我忘記問她的名字了。希望管理層認真對待他們的服務。不要讓PKNK難堪
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