Verified traveler
2023年7月10日
首先,我想說接待員非常友善和專業。然而,這並不能消除我們對這次住宿感到非常失望的事實,我發現它是如此令人無法接受,以至於我覺得有義務留下評論並警告其他人遠離。
我帶著我 8 個月大的孩子和我的丈夫一起旅行。我們預訂了一間三人間,卻得到了一間位於一樓的三人間,與************上列出的圖片不同。
我們的房間在一樓,有嬰兒車,沒有電梯。接待處的解決方案是將嬰兒車放在院子裡空曠的地方,整個晚上都無人看管。由於不希望發生任何損壞或盜竊,我們選擇將嬰兒車折疊起來並拖上小樓梯。
其次,房間很髒而且不整潔。如果給我一個與圖片不同的房間,我本來不會考慮的,但給我們一個這麼髒的房間和一個嬰兒真是令人震驚。
熱水器裡有前一位客人留下的水,桌子上有食物和污垢(唯一吃飯的地方),牆壁上到處都是損壞的。我立即告訴前台我想離開並要求退款,因為我的孩子住在那裡不衛生。他的解決方案是為我們換了一個新房間,稍微好一點,但有一股舊煙味,浴室內窗上有一條骯髒的舊毛巾。總的來說,我們一點也不放鬆,不會回去,也不推薦這個地方。
原文翻譯提供方:Google