安順宜尚酒店

從酒店環境到工作人員服務，五星酒店🤙🤙👍🏻 從龍宮景區坐中巴車（12元/人）到酒店。酒店到周邊的商業街美食街非常方便，走路15-20分鐘，打車起步價左右。 非常感謝工作人員小劉、小王同學，我們全家晚上8點到達酒店，很耐心的講解酒店相關設施和服務，非常貼心。 我定的是⛰️山景房，可能看我到達時太累了，給我升級了行政套房（山景），房間很大，很乾凈，各類設施齊全，孩子非常開心，當晚還可以看到窗外大大的月亮，月亮和城市的路燈，綿延的山路，起伏的山脈，夜景非常棒。 晚上泡了個熱水澡，去除一身的疲憊。看評論很多人覺得樓下火車經過會有點吵，我們感覺還行，酒店有準備耳塞，也沒有用上。 早上的景色更美啦！推薦入住！

旁邊就是虹山湖公園，很美，可以遊湖還有很多小朋友玩兒的設施。但是周邊沒有什麼便利店和超市，不方便，買個酸奶都買不到。酒店年代久遠了，設施陳舊，地板衹呀作響，吹風機是壞的。第一天半夜兩點多門口的燈突然亮了，然後全黑，嚇我一跳。打去前台才知道停電了。來電之後空調就不行了，開窗很吵，不開窗又很悶。就這樣我一晚都睡不着了。第二天換了間房空調還是不行。早餐太太太差了，就是一般鄉鎮招待所水平，第二天直接沒吃，叫的外賣。温泉🉑泡的不多，裏面的魚療池還要另外收費。也不提供小朋友的浮板，什麼都要另外收費。唯一優點就是服務還不錯，離虹山湖近方便遊玩。

地理位置很好，酒店黃果樹大街和市府路交匯處，去市區不遠，旁邊就是好吃街，吃飯方便！酒店的服務態度超級好，前台禮貌親切，具備專業性和親和力，給人留下深刻的印象。酒店的位置也非常方便，交通便利，出行無壓力。房間內的設施非常齊全，乾淨整潔，生活用品一應俱全。

這是一家優點和缺點都比較突出的酒店。優點是設施比較新，親子套間很寬敞，各種為孩子設計的裝飾、用品很齊全。早餐很不錯，特別是早餐的米粉配的湯品有好幾種，而且是雞湯，加上各種佐料不比外面專業的米粉店差。二是沒想到咖啡機用的豆不錯，在酒店能喝到比較醇香味正的美式不容易。西點略不足。周圍吃飯、購物、外賣都比較方便。5樓還有泳池，25米長，人不多，很難得。缺點最主要是管理和服務水平不足，從黃果樹到安順已經下午5點半了，到了酒店竟然説房間還沒打掃出來，無語！15分鐘後出來了，時間不長但給客人體驗不好，肯定是管理的問題。硬件很新但毛病不少，就一天時間碰到電話出問題，電梯顯示出問題等，衞生間設計也有點奇怪，偌大的一個衞生間，淋浴房卻很窄小，浴缸可能是為了孩子玩水方便，但是沒有水龍頭放水，衹有淋蓬頭，放滿一缸水不知要多長時間，後面放了前面也該涼了😂，不知有沒有人試過。看到酒店後面有個大的住宅區叫萬綠城，估計酒店是開發商和住宅小區一起開發出來的，酒店的設計、管理和服務水平還差點專業性。

酒店地理位置優越，門店在公交車站牌後面，要仔細查找，酒店帶浴缸房間很大，店家很用心，入住時給了一張紙，介紹附近遊玩和美食攻略，店家推薦的百年滋味很好吃，大眾點評很便宜，199的套餐遲到爽！

帶着寶寶去避暑，本着安順市區內應該是最好的酒店，也有希爾頓背書，結果人員培訓還是非常有必要再提高一點點。 服務真的大跌眼鏡。我們退房前一天決定續住，因為還沒想好下一站去哪兒，外加房間我們還挺滿意的就決定再住一晚，但是就沒着急去續房卡。結果早上我老公下樓游泳蒸桑拿完後上不了樓，手機也快沒電了，給我發訊息我正在給寶寶喂輔食沒能及時看手機。沒想到前台人員讓我老公出示證件才能上樓。請問我老公上不了樓怎麼出示證件，不能隨意放人上樓我可以理解，後來吵了幾句後前台某工作人員説拿了證件也不能上去了。******這麼對待客人。後來我下來接我老公後，我老公就特別生氣的説不住了。然後弄了一下房卡我們就上樓收拾行李。 更搞笑的來了，我收完行李下樓退房的時候，前台某位女士直接問我“請問你和那位先生是什麼關係？為什麼不登記訊息呢” 我真的是哭笑不得，我倆啥關係輪得到你來問嗎？你是警察嗎？關鍵是訊息登記不全面是你們辦理入住時偷懶，沒有讓所有入住人員來登記，現在你們自己處理不當，讓客人流失還來懷疑客人的關係？我們沒在前台大吵，我還客客氣氣跟你們説話真的是我最後的禮貌。 這個事情從發生到我們走都沒有一個人來解釋或者道歉。大堂經理在大堂目送我們離開，也沒有來解決這個事情。星級酒店就這樣讓客人走了，我國內外大大小小酒店住了上百家，真是第一次遇到品牌酒店這麼處理問題的，真的佩服。 同樣的事情我們在貴陽某品牌酒店，我先上樓休息了，讓我老公去前台拿個臨時房卡，人家二話不説給了他我們房間樓層的房卡但打不開房間門。see？説出來是讓你們員工學習學習，不僅業務能力要提高，素質、説話技巧通通需要改進。

這次遊玩黃果樹後到安順城區稍作停留，再三比較選擇了聖豐酒店（顧府街店），果然沒選錯。酒店有停車場，吃早餐的餐廳乾淨整潔很大氣，房間很新，非常乾淨，由於住的樓層高所以可以俯瞰安順城區。位置離安順白塔、圓通寺、安順古城、安順文廟和安順武廟都很近，今天就是因為步行過去參觀這些地方，看着看着就過了退房時間，最後電話與酒店溝通得以免費延遲退房，非常感謝酒店的工作人員小楊，小凃，小劉的熱情服務，謝謝🌷🌷🌷

進入酒店有一些意想不到的驚喜 首先：1、在前台時 前台的小姐姐非常專業的給我辦理入住 使我入住體驗非常愉快 並且一一的告知我酒店周邊環境；2、當我在問起附近有什麼推薦的好吃的美食時 前台小姐姐會告知我 並且酒店在市中心 非常的便利快捷 出門左轉也就一兩百米我就能看到很多好吃的；3、對於照片中的健身房設施，也非常的滿意，24小時自助的洗衣服務也節省了大量的時間跟我這個懶人不想洗衣服的時間[破涕為笑]；4、酒店的房間設施也非常齊全舒適，房間裏還有一個恆温的小冰箱，解決了我想凍小蛋糕以及天氣炎熱想喝涼水的便利。總之，來到安順，我體驗到的是安順人的熱情，感受到的是酒店對在住客人的耐心以及熱情周到的服務。來到安順住和頤至尚酒店非常開心，下次還來住，也希望我的評論能給大家帶來一定的幫助哦～