長白山温泉皇冠假日酒店

房間乾淨，酒店環境配套一流，服務員很有禮貌，完全符合皇冠假日國際酒店五星水平，性價比高。 跟女兒一家三口過了一個愉快的聖誕假期，有很多溫泉池，很寬敞很舒適，萌寵樂園的小動物種類多很溫馴，雪景非常漂亮，會推薦朋友入住。酒店管家小張及小瑩瑩有問必答，提供的資訊很到位，一流服務。

本次長白山之旅選擇皇冠假日酒店，太明智了，他們這裏的管家服務實在實在太棒了！要高度表揚負責我們的小彭小高，貼心，專業，熱情！在入住前兩天，諮詢酒店前台事情的時候，就幫忙加上管家羣，有兩個人美心善的小姐姐24小時服務！！！隨時隨地需求能得到回覆和處理的感覺真的太愛了。 幫忙約車，幫我規劃行程，活動提醒，屋裡覺得有些熱，安排了冰和水果，時不時的問候閑聊幾句，短短兩天已經處成朋友一樣啦。高質量的管家服務，一定是我下次還選擇這裏的首要原因。 酒店的房間，很大，以為是很老舊的裝修，實際屋內很乾凈，電視是舊一些的，但是可以約一下機頂盒，就可以手機投屏了。 本來一直擔心餐食，下到鎮子上太遠了，擔心酒店沒什麼能吃的。結果198元的晚餐自助，非常的豐富，就是要17:00之前跟管家預約，可以到餐廳再付款。早餐是免費的，也是種類很全。 酒店一樓側面就是温泉的入口，室內温泉有一個大池子，5-6個小池子，還有桑拿房，汗蒸房，遊戲機。室外很多池子，還有能一邊泡温泉一邊看電影的地方，就是12月初來還是太冷了，飄着雪泡温泉好酸爽。 室外還有個動物樂園，可以買食物，好像是12元一份。有羊駝，小鹿，馴鹿，不買也能進去隨便摸。 總之很滿意這趟行程，除了沒有被天池選中，有些遺憾。

整體都很滿意。感謝管家小彭和月月，在入住前就熱心對接，入住期間提供各種資訊，協助預訂餐廳和小孩活動，也幫忙預約了送站服務，臨走還在大堂等候，送了手信。中餐廳的食物品質和服務態度都令人滿意。自助餐廳的跨年夜自助火鍋也是氛圍感滿足感拉滿，食物特別豐富，吃得飽飽的，還能欣賞到駐唱表演。趕上跨年，酒店的活動安排規模不大但氛圍到位，還設計了小孩最喜歡的互動環節。壓軸還有跨年煙花表演的驚喜。除了體驗了温泉，小孩在户外盡情玩雪，還去了萌寵樂園，餵了動物，體驗了馬拉爬犁。雖然户外很冷，但小孩玩得很開心。 2大1小聚龍火山温泉不限次數體驗: 很特別的體驗，第一次在冰天雪地裏跑正宗的天然温泉，小孩也很喜歡 長白山高鐵接送站:已使用，滿意！

服務：“姜姜”與“小莊” 先點名表揚“姜姜”和“小莊”，都非常熱情，五星好評！！！ 設施：聚龍火山温泉 晚上去泡室外温泉，大池、小池都很多，印象深刻的是大池“魚療”，泡在裏面不動，“親親魚”會來啄你的腳；還有是露天電影院邊上的“43℃小池”，在裏面發發呆、看看雪，太愜意了。 環境： 萌寵樂園的環境要好好誇一誇，踩着雪、漫步其中，宛如一個童話世界。當然裏面的小動物也很可愛，阿拉斯加、馴鹿、梅花鹿，我們兩天都去逛了，hhh。

非常值得！兩天包含了很多的體驗，滑雪場包接送，去到租的全套雪具才60，而且賊好看。酒店周圍很多玩雪的地方。可以去隔壁藍景走原始森林。另外還去了浮石林溯溪徒步，找管家比平台訂票便宜。吃飯的話，本來還擔心沒什麼好吃的，去到發現其實不需要出去，感覺酒店裡就可以吃的很滿足，二樓有中餐廳，藍景那邊也有幾家餐館，大概人均120左右可以吃的很飽，味道也很好。早餐還可以望着雪地吃個優雅自助。雪地温泉簡直是新的人生體驗，非常棒！來皇冠兩天雖然北景區完全沒開，但是還是玩的非常開心！謝謝管家小張和瑩瑩提供的熱情幫助！

服務：整體服務態度特別好🥺主動幫忙搬行李各種 説話都很温柔很有耐心 在旅行管家方面體驗的特別幸福..！姜姜和小莊兩個人特別可愛體貼！安排時間主動詢問遊玩景點~幫忙預訂餐廳和出行都非常有效率！體驗特別舒適 兩個寶寶性格也特別好！還免費幫忙升級了房型！！給我們送了果盤！很好吃 温泉很好泡！早上去的時候人比較少跑的很舒適 整體温度很合適 冰火兩重天巨爽... 整體體驗都很好 服務態度熱情周到 裝修的風格我也蠻喜歡的🥰下次來長白山玩還會來的酒店！酒店裡的景色也非常美！！