長白山温泉皇冠假日酒店

一大兩小入住三晚，房間大乾淨整潔，皇冠假日是洲際集團旗下的。就沖這點沒多想就定了，因為我一人帶兩孩子出門，安全很重要住好吃好是關鍵，長白皇冠果然沒失望，早餐很豐盛和洲際酒店早餐一樣。就跟住洲際酒店一樣，晚餐我帶孩子選的自助，有小火鍋，和自助，我不喜歡火鍋就和二孩自己打餐吃的也開心，大孩自己涮火鍋吃的也開心。第一天我們酒店送我們到長白山大門口，我帶孩子們遊了長白山景區，整整一天孩子們玩得極其開心，回到酒店就吃飯酒店的自助好吃，吃完飯帶孩子們感受了酒店的室內室外温泉♨️。第二天是一日遊，酒店大巴免費接送帶我們所有一日遊遊客先感受了漂流，在零下20度湍急的河水裡感受兩岸的霧凇露美景別有風味。後面去了馴鹿園，孩子們第一次見馴鹿🫎，有點放不開不敢去接近，不過重在參與參觀。後來司機又開車帶我們去看了飛躍長白山，司機一路很親切的給我們帶隊，這個真的太精彩了，跟迪士尼那個飛躍地平線相似。都是孩子們的最愛，就我們團隊一起看，人不多不用排隊。看完大家統一去大巴車集合回酒店。一日遊一點不累好開心。回到酒店帶孩子們去了酒店萌寵樂園看了各種小動物。最後回去洗澡休息，晚上繼續自助餐。酒店工作人員好認真，每次見面都問好。三天住的非常舒服開心。第三天我是一大早的高鐵，6:20就要在酒店大堂集合，我的管家小杜工作很好很細心，還幫我們貼心準備了三明治牛奶雞蛋 太感謝了，新的一年裡祝福你們酒店生意繼續興隆… 以後找機會再來長白山玩 。去長白山住皇冠大家放心沖

酒店各方面來説都很好，不愧是老牌五星酒店，不管是硬件還是服務來説都很好。特別讓我感動的是負責我這次入住的管家小高和小彭！處理問題的速度非常積極服務態度非常好！我只是隨口反映了小問題，沒想到立馬給我回應處理 並且贈送了孩子的温泉票和早餐券。原本計劃入住兩晚沒想到孩子過敏了情況比較糟糕，得馬上回長春去醫院，我提出要提前退房二話不説立刻協商處理，並且全額退款。同時也關心孩子的狀況及時送上吃的，怕孩子不舒服路上餓着。這點真的讓我很感動，在孩子生病作為媽媽萬分焦慮的的時候提供幫助，真的非常謝謝他們。雖然這次很多項目沒有好好體驗 下次還要再來！！

我們坐了很早的車到了酒店、服務人員就安排我們的房間先打掃衞生。 Lobby 很舒服、可以在那裡坐好久…環境優雅、客人不會很雜…最重要大廳裏是不能抽煙🚬！ 我們還有私人的管家為我們24小時服務！ 管家小高、小彭很盡責、你有任何需要 他們就立馬安排上！ 很喜歡這種一對一的服務方式！知道我們很早的高鐵還貼心的安排豐盛早餐給我們帶走！ 三文治好好吃！水果也有～ 每個工作人員都會跟你問好！ 打掃衞生的阿姨也幫我們把衣服折起來放好！給我們好多水～對了在等待房間中、管家還送了我們歡迎飲料～水果盤！ 我們玩的好愉快、後院就可以餵食小動物！玩雪地摩託車！ 跨年夜還有工作人員表演、放煙花！新年氛圍很棒拉的很滿！如果你有需要下去市集逛逛、前台人員能幫你打車！衹要你想的、啥都行！我們還會再回來、太享受了啊～～5顆星星！