奧瑞納生態海灘酒店(Aruana Eco Praia Hotel)

Somos habitues deste hotel , ou melhor Fomos habitues . Nunca mais 1º dia Cabide quebrado no guarda roupa . Tampado vaso sanitário não parava aberto 2º dia Não acendiam as luzes principais do quarto - dois dias para concertar ] 3° dia frutas do café da manhã incomíveis - mamão duro e sem gosto , abacaxi muito ruim 4º dia a mesma coisa 5º dia sem novidades 6º Dia acabou a agua do hotel 14horas prometeram a volta em meia hora 18 horas ainda sem agua . Pedi a devolução de uma diária para mudar de hotel . O gerente que poderia autorizar se tornou incomunicável Saí para jantar . Na volta\ por volta de 21 horas ainda sem agua . Apareceu o gerente dizendo que não poderia devolver a diária . Me ofereceu pa trocar por uma suite . Troquei . Suite só com agua fria 7º dia Chuveiro da suite abria normalmente e quando começava a esquenta a agua desaparacia Enfim um desastre completo . Férias estragadas Edgard Ferreira Pinto Cesar .

O hotel é ok, mas não vale o valor da diária. Acho u absurdo cobrar 10% de taxa de serviço no bar e restaurante do hotel ,se já pagamos a taxa de serviço no ato da reserva.

O apartamento 204 deveria ser interditado por causa do cheiro de mofo para que o hóspede nem tenha o trabalho de entrar nele. A tapioca demora tanto que desistimos do pedido. Toalhas manchadas. Assento do vaso sanitário amarelo. Não vale nunca uma diária de quase quinhentos reais.

Não é hotel! É Pousada, mas tem boa estrutura e uma boa área verde com várias árvores frutíferas.Quarto confortável e bem limpo. Senti falta de mais opções de lazer para crianças e uma academia. O espaço Zen tb deveria ser melhor explorado. Serviço ao hóspede precisa melhorar. Solicitamos reposição de sabonete líquido desde o primeiro dia e nunca foi realizada, mesmo tendo informado na recepção algumas vezes. Café da manhã péssimo, incoerente com a estrutura da pousada e com o preço das diárias. Notamos, inclusive, aproveitamento de alimentos de um dia para o outro. Sempre a mesma coisa e tudo de baixa qualidade. Região da pousada muito barulhenta e badalada. Praia ruim!

Hotel lindo! Recepcionista e funcionarios solícitos! Tenho apenas uma nota zero para a copa baby! A copa estava suja, micro-ondas sujo, panelas sujas, sem suporte de um filtro para agua filtrada para cozimento! Fogão super ultrapassado! Liquidificador horrível! Achei um absurdo de acordo o nível do hotel e por ser de extrema importância para toda mãe que necessita desse suporte! Espero que tenham maior respeito com essa area do hotel de tamanha importancia para a família! Patricia

Gostei muito da acomodação, sugiro melhorar o Wi-Fi na piscina, pois o sinal é fraco.

Razoável, apartamento desconfortável, colchões velhos cheio de buracos, nos deram um apartamento no subsolo, sem sinal de Wi-Fi, em fim, não é o que mostram as fotos.

Uma observação para o time da limpeza que deixou o quarto aberto sem nenhum funcionário por muito tempo o que pode acarretar problemas (furtos) por terceiros. Além disso deixaram a janela da varanda aberta num local onde temos vários macaquinhos. A nossa sorte é que chegamos antes deles entrarem no quarto. No mais excelente local e o time do café da manhã muito atencioso. Parabéns a todos

Hotel excelente, muito bem estruturado. Necessario trocar colchão lado direito e um ponto negativo cheiro fortíssimo de oleo diesel que entra pelo banheiro. Pessoal super atencioso e educado, pretendo voltar mas importante corrigir esses pontos