阿爾巴塔克斯公園度假村-杜內(Arbatax Park Resort - Dune)

大家好，我們在Eco Spring arbatax 住了4 天，這是我最糟糕的經歷，這個地方在他們的網站上向您承諾，山脈和奇觀，幾乎是熱帶海灘，美麗迷人的房間，但這可能是在60 年代之前的事了度假村建成後，現在一切都破舊不堪，不合時宜，所謂海灘的沙子無非是貓砂而已。一種完全重建的假海灣，沒有任何味道，而且我們把腳在不那麼難看的“海灘”的水中浸泡了20秒，至少可以說仍然很糟糕。 就我而言，我住過巨大的度假村，例如毛里求斯蓬塔卡納的度假村，但這個度假村太大了，大約40 公頃，它類似於監獄，每30 分鐘就有一輛幾乎廢棄的巴士服務，是的。你有不幸的是，您的房間距離 5 個巴士站之一較遠，祝您好運。 至於餐飲，我們採取的是半膳方案，結果證明這只是一個騙局，晚餐比城市食堂還差，服務員的數量難以估量，食物不多，可憐的我無法形容我們只吃了半頓飯就衝到車上去20分鐘路程外的村莊（Santa Maria de Navarresse）吃完飯。然後我們在外面度過的最後四個晚上和白天，酒店作為我們的宿舍，總是很難進入，從停車場主站平均需要 30 到 45 分鐘才能到達您的房間。唯一不太負面的一點是到處都有動物，如馬、綿羊、山羊和幾隻兔子，否則我認為這個地方就像一個簡單的旅遊陷阱監獄。還有很多其他負面話題我可以討論，但我沒有時間或意願去記住它們，逗留期間唯一美好的時刻就是我們的離開。避免 ！！！

Lavoro nel settore da più di vent'anni, e trovandomi da entrambe le parti prendo con le pinze quando leggo nelle recensioni!! Per questo motivo sento il dovere di lasciare un contributo per questa struttura, nella quale abbiamo soggiornato a fine agosto 2023 in famiglia con un bimbo di quasi 3 anni. Che dire.. posto magico.. natura circostante con panorami mozzafiato, ampia scelta di cose da fare tra piscine, mare, passeggiate nel parco con animali liberi .. Ristorazione varia, dunque scelta sia per noi che per il piccolo , per il quale trovavamo sempre qualcosa di adatto. Abbiamo avuto un piccolo disguido all'arrivo, superbamente gestito dalla Manager Barbara, sempre presente ad accogliere qualsiasi richiesta. Che dire.. bimbo estasiato che ancora in inverno mi chiede piscina, animali, bus!! Abbiamo già prenotato per settembre 2024.. questa volta al cottage.. ma solo perchè le Dune non ha camere triple.. sennò saremo tornati alle Dune sicuramente!!

Ultima settimana di settembre, poca gente e l'intera struttura a nostra disposizione. Panorami mozzafiato, natura rigogliosa, baie con ombrelloni e sdraie a disposizione, piscine sp**** per un bagno in sicurezza. Ci siamo davvero rilassati eravamo imbarazzati dove trascorrere la giornata. Colazione e cena alla Terrazza, dove l'offerta ci ha sempre soddisfatto per la varietà e per quel pizzico di creatività che la cucina ha inserito in ogni pasto. Consigliato per famiglie e per chi vuole davvero ricaricarsi.

Posto meraviglioso peccato tutto il resto. L’impressione, appena arrivati, è quella di essere in mezzo alla natura in un posto al tempo stesso moderno. Quasi giusto. L’impatto con la natura e la pace che si respira sono sicuramente la grande caratteristica del parco. Abbiamo tuttavia, forse, avuto sfortuna, se così possiamo chiamarla, per una serie di sventure capitateci durante il soggiorno. Prima dell’arrivo ci siamo preoccupati di chiamare per assicurarci di non dover prenotare i servizi come la SPA, ma eventualmente prenotare (così ci hanno comunicato al telefono) solamente il servizio massaggi. Arrivati nella struttura abbiamo parcheggiato la macchina e ci siamo recati nel primo punto di accoglienza dove un gentile ragazzo ci ha mostrato e spiegato attraverso la cartina tutte le zone del parco (una parte non accessibile perché prenotata interamente per un evento). Ci siamo poi recati verso l’accettazione dove ci hanno consegnato una sola camera poiché la seconda (per la nostra coppia di amici) non era ancora pronta alle 14:00. Visto l’orario (il pranzo è disponile fino alle 14:30) siamo quindi corsi, letteralmente a cercare il ristorante. La scelta è tra 5 ristoranti (in quel momento solo 3 aperti) un ristorante con buffet 25€ a persona, ristorante alla carta, ristorante pizzeria. Decidiamo di mangiare al buffet, livello qualità del cibo per un Resort pluripremiato, estremamente bassa. Al termine del nostro pranzo torniamo alla reception per prendere le chiavi della seconda camera e chiedere informazioni per le eventuali attività. Ci viene però comunicato che il sevizio SPA non era possibile in quanto non prenotato dal giorno prima per poi, in maniera molto contraddittoria, dirci che in realtà la SPA è CHIUSA, chiusa perché il giorno successivo sarebbe stato l ultimo giorno (1/10/2023), frase ripetutaci durante il soggiorno svariate volte davanti ai numerosi disservizi. Grazie alla bella giornata soleggiata abbiamo potuto “optare” per l’unica possibile attività oltre la piscina, il giro del parco naturale, dove al rientro siamo rimasti perplessi dalla poca elasticità del guidatore del Boboi, (il bus della struttura che assicura un trasporto ogni 30 min in tutto il parco), che ci ha letteralmente lasciato a piedi per non fermarsi in un punto che “non è il punto esatto della fermata”. Una volta rientrati decidiamo di fare aperitivo nel baretto delle Dune dove ci ha accolto con fare scocciato e dispettoso, una ragazza, la cameriera che alla domanda “cosa avete da bere” ci ha risposto “è rimasto solo..”, proprio perché È L’ULTIMO GIORNO. Prendiamo allora i nostri bicchieri e autonomamente ci sediamo a consumare il nostro aperitivo, in compagnia, meno male, di un bel tramonto. Arrivata l ora di cena decidiamo di cenare nel ristorante pizzeria, dove rimaniamo particolarmente perplessi davanti all’ignoranza di un cameriere che alla domanda “sono celiaca, che opzioni avete?” risponde: “poco e niente purtroppo, forse anche l insalata è contaminata

Anche quest'anno siamo tornati in questo magnifico posto in Sardegna. Incantevole come sempre. Ad accoglierci c'era sempre la splendida Barbara che ci ha trattati come dei signori e in maniera impeccabile come sempre. Purtroppo quest'anno bisogna riscontrare qualche pecca in più dovuta probabilmente alla fine della stagione ( anche se si considera che la gente continua a pagare per un resort a 4 stelle e vorrebbe avere i servizi da resort a 4 stelle). L'intrattenimento e stato un po claudicante rispetto all'anno scorso dove era molto più organizzato e coinvolgente i ragazzi sembravano molto spenti. Tempi di servizio al bar biblici, e personale un po svogliato. Cucina Dune: è stato il tasto dolente di tutta la vacanza, piatti mediocri e personale poco formato per fare il proprio lavoro, Cuochi irrispettosi, che si permettono di giudicare il comportamento dei clienti ( vedi il fatto di mettere del parmigiano sul primo di pesce, anche se secondo il cuoco non è corretto ma se a un cliente piace così, sarebbe meglio evitare di andare a correggerlo dicendo che non è da fare), Cibo cucinato in maniera scarsa e poco curato ( tutte le mattine la boule in vetro dello yogurt era riempita fino all'orlo da farlo colare dappertutto, mancavano sempre le ciotole e i piatti, bisognava sempre andare a cercare qualcuno per farsi dare un piatto, scarsa varietà di alimenti, pasta cruda che scricchiola sotto i denti, camerieri e maître che non sanno che cosa c'è nel servizio ne gli ingredienti, o ti dicono quelli sbagliati, o peggio ancora ti dicono che ingredienti ci sono ma ti dicono non sappiamo in che torta sia.....al mattino: cappuccini, latte macchiato, caffe latte, tutto fatto nella stessa maniera, beccuccio pieno di latte marrone da bruciatura del vapore, mai pulito durante il periodo della colazione, facevano bollire talmente tanto il latte che il tutto diventava sempre caffe e acqua colorata a temperatura magma. Insomma personale decisamente poco preparato e svogliato. MA LA COSA CHE VERAMENTE INDISPETTISCE È VEDERE I CAMERIERI CHE OGNI MOMENTO SONO RAGGRUPPATI A CHIACCHIERARE DURANTE IL SERVIZIO SENZA SEGUIRE I CLIENTI E IL MAITRE CHE NON SI FA RISPETTARE E NON GESTISCE IL PERSONALE, non tutti per carità). Tutt'altra cosa il Telis che quest'anno ha migliorato il tiro ed è stato piacevole andare la a mangiare pranzo. Il TOP DEL TOP è stato avere la fortuna di andare a mangiare al Borgo Cala Moresca dove il Maître Alì ha sempre una competenza professionale incredibile assieme ai camerieri che hanno lavorato con lui facendo un servizio ottimo. Allo Chef Salvatore, con i suoipiatti impeccabili molto diversificati freschi e soprattutti buonissimi! Spero abbiate l'opportunità di assaggiare la sua fregola ai frutti di mare o il maialetto sardo come lo cucina lui....ma non solo .... Davvero COMPLIMENTI A LORO anche quest'anno, squadra vincente non si cambia. Credo vivamente che in quel Resort ( oltre che per il posto magnifico ) se non ci fossero Barbara, A

Abbiamo soggiornato presso il Park Hotel Dune di Arbatax dal 9 al 16 Settembre 2023 e ci siamo trovati pienamente soddisfatti di tutto. Il resort si estende su 73 ettari di collina e spiaggia con qualcosa come 7 tipologie di villaggio, tutte costituite da bungalow singoli in cemento più o meno isolati uno dall'altro. Ce n'è per tutti i gusti: per chi ha voglia di stare ATTACCATO alle spiagge o per chi ha voglia di salire le rampe del borgo (stupendo, costruzioni e strade in granito sardo, passeggiata panoramica mozzafiato, certo è un po' difficile per chi ha difficoltà deambulatorie - però non si può pretendere di fare tutto tutti -) Ottime le stanze dotate di una splendida doccia, il servizio ristorante a buffet (eravamo un po' scettici ma per fortuna non si sono verificate le solite scene fantozziane), l'organizzazione delle escursioni, il servizio bar e il servizio pulizia delle camere. Complimenti al personale tutto, dalla reception ai camerieri, alle addette alla pulizia delle camere. Un unico appunto: attenzione a segnalare gli ingredienti dei cibi serviti, specie dei dolci. Gli ultimi nostri tre giorni non c'erano, ed è pericoloso sia per chi magari soffre di intolleranze alimentari, sia per una corretta informazione. Comunque i cibi serviti erano ottimi. Non capiamo certe critiche particolarmente negative: forse in altissima stagione, dato l'afflusso di gente, qualcosa si può inceppare, ma bisogna anche comprendere e tollerare certe situazioni, non basta dire "io pago" Un complimento particolare alla Sig.ra Barbara, responsabile della reception dell'hotel Le Dune; una persona squisita, competente, sempre disponibile per ogni esigenza. Nel complesso è stata una vacanza bellissima grazie alla Sardegna che è nel nostro cuore con le sue bellezze e grazie anche alle persone che sanno come ospitare i turisti Grazie di tutto e speriamo di rivederci Patrizia e Maurizio

Molto bello e particolare: un villaggio vacanze con moltissimi alti e pochi bassi. Veniamo in Sardegna da moltissimi anni e solitamente alloggiamo in casa, in zona più a nord. Quest’anno abbiamo deciso per una esperienza diversa e siamo rimasti piacevolmente sorpresi. La stagione un po’ ventosa non ci ha fatto godere appieno dei vari accessi al mare della struttura, ma li abbiamo ugualmente apprezzati. Direttrice top per competenza ed esperienza. Personale altamente disponibile e paziente. Ristoranti a buffet di buon livello.

Ho trascorso una settimana bellissima all' Arbatax Park Resort.insieme ad un' amica e alle nostre due bambine di 8 anni. Le camera che ci sono state assegnate avevano una vista mozzafiato direttamente sul mare. L' accoglienza da parte della Resident Manager delle Dune (Barbara) è andata oltre le aspettative. Ci ha fatto sentire subito a nostro agio e ha sempre soddisfatto ogni nostra richiesta. La qualità dei pasti serviti è molto alta e ho notato con piacere che, a differenza di altre strutture dove ho soggiornato in passato, non ci sono sprechi di cibo. Il Resort è immerso in un bellissimo parco e la sensazione di relax è immediata. Unica pecca che desidero segnalare è la pulizia della camera che dovrebbe essere un pò più accurata. Lo scopo della mia vacanza era quello di ricaricare le pile dopo un anno particolarmente stressante e direi che l' obiettivo è stato pienamente raggiunto. Sicuramente è un albergo che consiglio a chi, come me, ama lo splendido mare sardo ma non ama i luoghi affollati. Il Resort è talmente grande che si trova sempre un proprio spazio per stare tranquilli, visto che ci sono numerose cale raggiungibili in pochi minuti, tutte dotate di lettini e ombrelloni. Top

Vacanza eccezionale Abbiamo soggiornato alle Dune durante la settimana di ferragosto. Al nostro arrivo la resident manager Barbara è stata estremamente ospitale e gentile; la camera con vista mare accogliente e confortevole. Il ristorante le Palme ci ha proposto una varietà di piatti molto ampia e di qualità; la sera di Ferragosto lo chef ha ideato dei piatti che spaziavano dalla cucina sarda al sushi, così da accontentare tutti i palati. Il personale di sala professionale e veloce. L’animazione è stata eccezionale, ci ha tenuto compagnia durante tutte le giornate attraverso giochi di squadra ed attività divertenti; gli spettacoli serali sono stati coinvolgenti. Marianna la capo equipe è una persona gentilissima e sempre disponibile, solare e sorridente; il gruppo da lei guidato è simpatico e professionale, un ringraziamento particolare a Nicholas, Alessandro, Francesco e Margherita. Ci teniamo a ringraziare nuovamente la signora Barbara per la sua professionalità e gentilezza, é stata presente in ogni momento del nostro soggiorno, lei fa la differenza. Susanna e Gabriele Di Deodato