木槿花海灘酒店

Myself and my family hated the experience in the Pousada Hibiscius na praia de João Fernandes. We stay per two night in a room com sewer smell, had two horrible mattress and pillow, both were very rigid. And to end this terrible experience, the towels were thin and with few holes. There is no a face towel in the room. The hotel as a whole was poorly maintained. Ficamos em um quarto com cheiro de esgoto, tinham duas camas com colchão muito duro, traveireiros de péssima qualidade. Um dos travesseiros parecia um isopor duro. As toalhas eram finas e furadas e não tinha toalha de rosto. Ficamos duas noite neste hotel e foi a nossa puro experiência da vida em uma pousada. O hotel como um todo era mal cuidado.

A pousada não entrega o que divulga: 1. Possui muitas escadas, como divulgado nas fotos, pores muitos locais são perigosos, ao lado da porta do nosso quarto tinha um barranco sem tela de proteção e com criança ainda é mais perigoso; 2. Um diferencial para a escolha da pousada foi ter restaurante, porém toda vez que tentei usar estava fechado, fui informado de não tem pedido o funcionário vai embora, mas como fazer o pedido se não tem funcionário? Não consegui nem comprar refrigerante e água, pois o atendente da recepção não achou a chave da geladeira; 3. Ficamos por 4 dias no carnaval é só foi possível utilizar a piscina 1 dia, pois nos outros estava MUITO suja, o funcionário da manutenção estava de folga e não tinha ninguém pra limpar; 4. Quando usamos a piscina, ela oferece riscos pois na escada tem um mármore muito áspero que corta a pele; 5. Havia no nosso quarto toalhas rasgadas e em péssimo estado de conservação; 6. Há um vazamento de esgoto na entrada da pousada e o estacionamento é muito pequeno; 7. O café da manhã é bem fraco, dias com poucos bolos e outros sem nenhum, os próprios funcionários relatam declínio na qualidade do café e da pousada de forma geral. Quando questionaríamos funcionários relatavam que concordavam e nada podiam fazer, pois o responsável estava de férias.

Fuimos con all inclusive la atención del personal excelente (Cristhian, Mariela, y Horacio) desde el lobby hasta la cocina todos. Lo único que realmente fue muy malo son las escaleras no son aconsejables para las personas mayores, fuimos por Babel viajes de Cannig nunca la vendedora del paquete lo informo y otra cosa fue el Transfer nos tuvo horas paseando desde el aeropuerto a la pousada, habrá parado 15 veces dejando el pasaje y después nos retiro a las 19 hs y subimos al avión 3 y 20 de la madrugada, nunca mas ese transfe no recomendable tomar ese paquete.

Excelente posada muy buena atención, servicios y comida. Llegamos y nos recibió Samuel y se puso a disposición a pesar que era muy tarde. El desayuno muy completo y fresco....muy amables su personal. El almuerzo y cena espectacular atendidos por Cristian y Héctor acompañados por la bella Una gracias por su buena onda y hacer que la estadía fuera tan buena. Los bungalos buenos con aire ventilador y una vista hermosa. Agradecemos a la gente de limpieza, de recepción y a la señora de Samuel y Héctor. Totalmente recomendable. Sin duda vamos a volver. Cecilia Guillermo Jacky y Oscar

Vou reportar minha hospedagem na POUSADA HIBISCUS BEACH. Vou iniciar minha experiência destacando os pontos positivos, a começar pelo casal SAMUEL e JULIANA, super atenciosos, depois o Staff (resudíssimo) o rapaz que faz a limpeza da piscina e demais áreas externas, o rapaz que se divide entre o café da manhã e limpeza dos quartos, e uma senhora sorridente do café da manhã. Opção PET FRIENDLY, e deixam o PET super à vontade, cobram diária PET e deram um desconto. Sugiro que optem pelos quartos que ficam na parte superior da pousada, os quais oferecem um vista linda do mar, da área da piscina (mas se prepare para a escadaria). Uma pousada que fica em João Fernandes/Armação, e de lá dá para ir a pé na praia de João Fernandes, dos Ossos, Orla Bardot, Azeda; próximo ainda de ótimos restaurantes e bares, e assim se torna uma boa opção no caus do trânsito na alta temporada. Agora, infelizmente, sou obrigado a destacar os pontos negativos, não de forma a denegrir, apenas a fazer com que se reavaliem e revejam a necessidade de mudanças e melhorias: 1) na entrada tem um vazamento que passa uma péssima impressão de desleixo, e é desgradável ter que pisar naquilo e não me parece se preocuparem e resolver aquele vazamento; 2) o estacionamento é pequeno e não comporta todos os veículos dos hóspedes, mas fica pior porque permitem que um rapaz que cuida de carros na rua se utilize do estacionamento, inclusive eu reclamei duas vezes e fizeram nada (uma pena); 3) chegamos cansados e optamos por utilizar do restaurante para jantar, um cardápio nada interessante, mas na prática se limitam a disponibilizar apenas uma opção de refeição, solicitei para servirem no quarto, e atenderam, mas para minha surpresa o prato chegou sem estar coberto por uma cloche ou embalado em filme plástico (achei falta de cuidado e higiene neste sentido); 4) a louça precisa ser renovada, uma hospedagem que disponibilizar para consumo copos americanos, louças desbeiçadas, que remetem a restaurante de beira de estrada (e não é, mas passa essa impressão visual); 5) ficamos 07 dias e nos cinco primeiros dias a garrafa térmica do café estava suja, sem ter sido devidamente lavada (por ser branca precisa de uma lavagem mais intensa e não foi isto que vimos); 6) o café da manhã é sem graça, não inovam nos itens diários, todos os dias as mesmas opções, fica nítido a falta de criatividade - poderiam disponibilizar tortas, pães de queijo, bolos salgados; os bolos eram sempre os mesmos tipos -chocolate, formigueiro, ou branco, nada atrativos e sem renovação (qual a dificuldade de fazerem um bolo de cenoura, um bolo de laranja, um bolo de mandioca, um rocambole - nada que demandaria tempo e esforço, apenas boa vontade; os sucos eram todos os dias os mesmos sabores -manga e abacaxi (não variavam por laranja, ou outros sabores) ou mesmo sobremesas gostosas que esperamos encontrar (até pelo valor cobrado, especialmente na alta temporada), não tinha inovação de doces (e dois dias até chegaram a servir algo