布齊奧斯卡拉多爾酒店

布齊奧斯卡拉多爾酒店的評論

布齊奧斯卡拉多爾酒店

R. São Cristóvão, Centro - Village de, Village de Buzios, 28950-000 阿爾馬桑 杜斯布濟烏斯, 里約熱內盧州, 巴西查看酒店詳情
布齊奧斯卡拉多爾酒店
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1晚

布齊奧斯卡拉多爾酒店 評論-真實住客評語

4/5
很好
73則評價
真實評價
位置4.1
設施4.1
服務4.1
衛生程度4.0
篩選條件:
排序:
所有評價(73)
正面評價(42)
附有相片或影片之評價(18)
負評(2)
Thiago
經濟房
入住日期 2023年12月
家庭旅遊
17則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2024年1月14日
Ficamos 7 dias na pousada e fomos muito bem recebidos, funcionários educados, receptivos e sempre dispostos a ajudar. Café da manhã fresquinho e com muitas variedades todos os dias, piscina e hidromassagem maravilhosos sem contar que fornecem toalhas para quem quiser ir a piscina. Quarto bem aconchegante. A pousada fica bem localizada, uns 8 minutos caminhando até o centro (rua das pedras) e também uns 8 minutos caminhando até a melhor praia que é Azeda. Recomendo sim, amamos cada detalhe. Com certeza iremos voltar no carnaval.
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kaciane
標準房
入住日期 2023年7月
夫妻/情侶
1則評價
4.7/5
優秀
發佈於 2023年8月12日
Custo benefício vale a pena. Funcionários educados e local muito agradável. Café da manhã ótimo. Recomendo!
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入住日期 2022年8月
家庭旅遊
1則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2022年9月14日
Lugar muito tranquilo, atendimento bacana, quartos aconchegante. Perto das praias, centro, rua das pedras.
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Armatore Store
經濟房
入住日期 2022年1月
家庭旅遊
9則評價
5.0/5
傑出
發佈於 2022年3月5日
Um excelente hotel, bem no centro de Búzios. Não precisa de carro até a rua das Pedras.
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MichaelM18854
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
1.0/5
發佈於 2024年11月12日
Experiência horrível nesse hotel, ganhei a viagem com o pacote incluído esse hotel! Hotel parece abandonado ao meu ver, nosso quarto cheirava mal, roupas de cama e toalhas bem encardidas, chuveiro sem água quente e a higiene do local duvidosa. A geladeira com ferrugem, enfim uma péssima experiência, com um bebê de 5 meses junto! Solicitei a mudança de quarto para o atende, que me mostrou outro que estava na mesma condições, dia 7 dias para ficar no hotel, ficamos apenas 2 a contra gosto e depois não aguentamos e fomos buscar outro local.
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6/12
來自住宿之回應: Olá Michael Agradecemos por compartilhar seu relato conosco e por escolher a Kastel. Lamentamos muito que sua estadia não tenha atendido às suas expectativas. Nosso objetivo é oferecer um ambiente limpo e confortável para todos os nossos hóspedes, e sentimos muito que as suas expectativas não tenham sido plenamente atendidas. Vamos investigar o ocorrido com nossa equipe de limpeza e manutenção para entender a situação e garantir que medidas corretivas sejam implementadas de forma eficaz. Agradecemos por seu feedback, que é essencial para nós, e trabalharemos para que situações semelhantes não se repitam no futuro. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma estadia mais agradável. Atenciosamente, Kastel Cala D'Or
anacollignon
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
3.0/5
發佈於 2024年11月6日
Primeiramente ja cheguei com minha família e tivemos uma super demora no check in. Um unico atendente no balcão, uma demora que eu nunca vi na vida. O rapaz estava atendendo uma outra família quando eu cheguei e demorou tanto, e era ele que entregava as chaves e ainda levava a família nos quartos o que demorava mais ainda no check in. Fiquei largada na recepção porque ele simplesmente foi levar a família no quarto e despareceu por uns 15 minutos e eu fiquei sozinha na recepção sem uma explicação. Até que chegou um outro rapaz que fez meu check in. Muito simpático esse. O quarto que peguei foi o quarto superior para 3 pessoas mas estava bem diferente da foto do Booking. A varandinha dava pra um monte de bananeira, ou seja, nao havia vista pra rua, pra absolutamente nada, apenas pra uma plantação de bananeira. Achei o quarto muito mais simples do que aparecia no Booking. Tambem achei mal localizado, proximo da recepção, e a noite estava muito escuro no corredor, a luz estava queimada. Eu estava com meus avós que são idosos, e a falta de luz à noite é bem perigoso para a locomoção deles. Até porque o chão é todo feito de pedras entao deviam se atentar a isso. O café da manha foi o ponto alto da pousada, achei muito bom. Bem variado mas no segundo dia ja nao tinha a opção de suco de laranja, apenas acabaxi e goiaba. E eles colocam os talheres dentro de uma gaveta de um armário decorativo entao muitos hóspedes ficaram perdidos procurando os talheres durante o café, assim como eu também fiquei e as meninas que ficam atendendo no balcão quase nunca estao presentes pois ficam mais dentro da cozinha e quando estao presentes estao pouco dispostas a ajudar tambem. Foi o que pareceu. Piscina ok. Area de lazer ok. Estacionamento pra poucos carros, creio que se a pousada estiver muito cheia nao cabem todos. Eu não voltaria.
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來自住宿之回應: Olá, Ana, Agradecemos por escolher a Kastel em Búzios e por compartilhar sua experiência conosco. Ficamos muito felizes em saber que a localização e a área de lazer foram pontos positivos durante sua estadia. Trabalhamos constantemente para oferecer uma experiência confortável e agradável para nossos hóspedes, e é gratificante saber que conseguimos atender às suas expectativas nesses aspectos. Em relação ao check-in e check-out, lamentamos pelo tempo de espera em momentos de maior movimento. Estamos continuamente avaliando nossos processos para torná-los mais ágeis e eficientes, garantindo uma experiência ainda mais fluida em futuras visitas. É ótimo saber que o café da manhã foi um ponto positivo para você. Trabalhamos com cuidado para oferecer uma variedade de itens frescos e saborosos, e suas observações nos ajudam a aprimorar ainda mais essa experiência, garantindo que todos os itens estejam sempre disponíveis e bem repostos. Quanto à manutenção, apreciamos sua compreensão e informamos que estamos revisando os detalhes mencionados. Garantimos que nossa equipe está sempre atenta a manter os padrões de qualidade, e suas observações são fundamentais para continuarmos aprimorando nossos serviços. Agradecemos novamente por seus comentários construtivos. Eles são valiosos para o nosso aprimoramento contínuo. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente e proporcionar uma experiência ainda mais agradável. Atenciosamente, Kastel Cala D'Or
Maida Marlene S
入住日期 2024年8月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月30日
Muy lindo lugar para hospedarse en flia,muy pintoresco, no queda lejos del centro y algunas playas, se puede ir caminando, la ubicación muy buena. el desayuno bastante completo. El personal muy amable. A pesar de no hablar el mismo idioma se hacen entender. Volvería a elegirlos.! Gracias por recibirnos en su posada, pasamos días increíbles!
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來自住宿之回應: Hello, Maida. Thank you for choosing Kastel for your stay in Búzios! We are very pleased to know that we met your expectations and that you enjoyed your experience with us. We look forward to welcoming you again! Sincerely, Kastel Cala D'Or
Camila Terrs V
入住日期 2024年6月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年7月30日
Minha família e eu amamos tudo Café da manhã nota 10 pessoas atenciosas Sem falar na cortesia do Café da tarde Apartamento limpo Tudo muito agradável concerteza voltaremos... ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
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來自住宿之回應: Prezada Camila Terrs, ficamos muito felizes em saber que você e sua família tiveram dias incríveis em Búzios! Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo em relação ao nosso café da manhã, atendimento, limpeza do apartamento e ambiente agradável. Será um prazer recebê-los novamente em sua próxima visita. Atenciosamente Kastel Hotéis
noeliagp
入住日期 2024年6月
夫妻/情侶
4.0/5
很好
發佈於 2024年7月16日
Pasamos una linda estadía de 5 noches en la posada. La localización es buena, bastante céntrica y fácil para moverse. Estuvimos en la habitación 17 con vista hacia el mar. Hay que subir escaleras para llegar, lo cual no es recomendable para personas con movilidad reducida pero nosotros queríamos tener vista al mar. Tiene un pequeño balconcito. El desayuno correcto, no guau. Al principio había más gente y se acababa todo muy rápido y había que esperar la reposición pero después en los días más tranquilos estuvo ok. Se sirve desde las 8 am y el café de máquina se libera 8.20 am, si no cuesta 5 reales. El área de piscina cuenta con un lindo yacuzzi que durante el día está templado y a la noche caliente. La pileta no es climatizada, tener en cuenta que para julio (mes en el que vine) estaba un poco fresca pero no helada. En la habitación había smart TV, el baño era amplio y la cama cómoda aunque no tenía sábana de abajo ajustable y se salían. Tuvimos un inconveniente que nos quedamos sin agua caliente pero enseguida nos habilitaron la habitación de al lado para bañarnos. Hay recepción 24 horas. En resumen, estuvo muy bien para un relación precio calidad correcta.
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6/10
來自住宿之回應: ¡Gracias por compartir tu experiencia! Es genial saber que disfrutaste de la estadía a pesar de algunos detalles. La vista al mar desde la habitación suena encantadora y la atención por el tema del agua caliente destaca.Esperamos verte nuevamente por aquí! Atentamente Kastel Hotéis
Carla M
入住日期 2024年6月
家庭旅遊
4.0/5
很好
發佈於 2024年7月5日
Excelente espacio para la familia, un desayuno exquisito, piscina de buen tamaño, jacuzzi maravilloso para nuestros días de lluvia. Y Junior una excelente atención, siempre dispuestos a solucionar nuestras consultas. Cercano a tiendas y locomoción, una camina y ya estamos en la la playa.
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來自住宿之回應: ¡Qué alegría saber que disfrutaron de su estadía! Gracias por compartir su experiencia, Carla. ¡Esperamos verlos de vuelta pronto! Atentamente Kastel Hotéis
Sabrina G
入住日期 2024年6月
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2024年7月1日
A pousada é bem aconchegante, tem uma hidromassagem ao ar livre, bom para relaxar depois de um dia de praia. Funcionarios educados. A localização é boa, nós não precisamos usar o carro para nada, pois fica próximo da rua das pedras e das praias ao redor, conseguimos fazer os passeios a pé.
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來自住宿之回應: Obrigado pela sua avaliação positiva! Que bom saber que você teve uma estadia aconchegante, relaxante e bem localizada. Os funcionários educados e a proximidade a pontos importantes certamente contribuíram para a sua experiência. Esperamos recebê-la novamente em breve! Atenciosamente Kastel Hotéis
tannya s
入住日期 2024年5月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年6月20日
Hotel bem localizado, ambiente por si só já rende muitas Fotos pois a vista é linda. Atendentes super educados e atenciosos. Ficamos em um quarto amplo pra 4 pessoas, chuveiro bem forte e funcionando bem a temperatura. O café da manhã é maravilhoso, tudo muito gostoso. Tem um chá da tarde mas não fui ver como era (mas é um diferencial) Enfim, amei e quero voltar logo
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來自住宿之回應: Prezada Tannya, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco! Ficamos muito contentes em saber que você apreciou a localização e a beleza do nosso hotel. Lamentamos que não tenha tido a oportunidade de experimentar o chá da tarde, mas ficamos contentes em saber que o considera um diferencial. Esperamos recebê-la novamente em breve! Atenciosamente, Kastel Hotéis
Vanessa L
入住日期 2024年5月
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2024年6月14日
Adorei a localidade, estrutura das instalações e o chá da tarde oferecido como cortesia. Sem dúvidas foi um diferencial. Ele fica próximo aos principais pontos turísticos da região como a rua das pedras e orla Brigitte Bardot. Além de ficar próximo a pontos de ônibus ou van também, caso a pessoa não vá de carro.
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來自住宿之回應: Obrigado por compartilhar sua experiência na Pousada Cala D'or. Ficamos felizes em saber que você gostou da localização, das instalações e do chá da tarde oferecido. Esperamos recebê-la novamente em breve! Atenciosamente, Kastel Hotéis
Daydream45521273061
入住日期 2024年6月
夫妻/情侶
1.0/5
發佈於 2024年7月7日
Experiência Ruim desde a chegada até a saída. habitação velha, cama pessima, ladeira íngreme e sem lugar para ser seguro. estacionamento sem direcionamento café da manhã sem opção e pessoas para atender, fiz minha saída antecipada pois o cheiro do quarto era muito incomodativo
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來自住宿之回應: Prezado Lage, Lamentamos que sua experiência não ter sido positiva. Agradecemos por compartilhar seu feedback, pois ele é essencial para nossas melhorias. Estamos tomando medidas para resolver os problemas mencionados. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência mais positiva. Atenciosamente, Kastel Hotéis
Carla R
入住日期 2024年6月
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2024年7月8日
A pousada é perfeito, os funcionários super gentil, atenciosos, o café da manhã é maravilhoso, o quarto é lindo, eu amei, e com certeza, voltarei mais vezes. A vista da varanda do quarto é linda, tudo muito lindo, já estou ansiosa para voltar novamente.
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來自住宿之回應: Obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você teve uma estadia perfeita, com funcionários gentis e atenciosos, café da manhã maravilhoso. Esperamos recebê-la novamente em breve para mais momentos incríveis! Atenciosamente Kastel Hotéis