温陽觀光酒店(Onyang Hot Spring Hotel)

飯店離天安牙山站很近，搭計程車費基本，還不錯，可能因為是老建築，感覺不是很乾淨，進去的時候還有點奇怪的味道，不過覺得還算寬敞。浴室裡的坐浴盆壞了，所以我要求更換電池，但他們沒有像我預期的那麼快來，所以花了一些時間。所以我沒有太多時間泡露天浴池。我覺得溫泉水很好，所以牙山、天安的人都說沒有皮膚病。一位熟人來拜訪了一段時間，他們給了我們4個小時的停車時間。我喜歡這裡的水，所以我想下次我想和家人一起來這裡。 附近還有新井湖，所以我也去了。無論如何，這是一次很好的旅行，所以我想我會計劃下一次的旅行。

可能是因為老了，飯店味道很重，停車場正在建設，比較困難，最重要的是，櫃檯的韓國小姐姐態度不太好。 不過，很高興看到這位外國女士努力表現得友善。

我寫這篇文章是因為我對設施和工作人員的荒謬反應感到震驚。 我決定和朋友在溫陽旅遊飯店開會，訂了三間房間。那天天氣很冷，下了很多雪，氣溫低於冰點，所以停車場從入口處就一片狼藉。 當我告訴他們沒有導遊，沒有地方停車時，他們一直告訴我要自己停車，這讓我從一開始就感覺很糟糕。最後，我把車停在一個公共停車場。 我詢問了2:30入住的時間，但他們告訴我每個房間要付50,000韓元，所以我就等了。 三點多就入住了，但是毯子破了，所以換了。我要求他們調高溫度，因為房間太冷，他們說沒辦法，因為是集中供暖，所以我要了更多的毯子，他們說他們會加15,000 韓元給我一條。真的很冷，睡不著，但是如果暖氣有問題，即使原來的政策是加床鋪，他們應該給我一條毯子或換個房間來解決問題，但我就是不知道。 而且我不能去廁所，因為浴室沒有排水。 窗戶上有一張蜘蛛網。 我走到問訊處，告訴他們我睡不著，因為天氣很冷，我不能去洗手間，因為排水管壞了，他們沒有道歉或理解，而是說那裡到目前為止，從未有過排水投訴，也沒有採取任何行動。於是我就讓他自己去查，他卻一直說現在沒有人去查？當我問什麼時間可以查的時候，對方告訴我，另外一個員工九點以後可以來上班，我告訴他我會在房間裡等，但他也說他可能不會來上班，因為今天是星期日。 由於無法溝通，我問負責人在哪裡，他打斷我說沒有人，因為是星期日，所以我問有沒有人來負責我的餘生，而我什麼也沒說。 當我告訴他我睡不著，因為整夜都很冷，我需要去醫院時，他說：“好吧，我叫你去吧”，就像在和別人說話一樣。 他們告訴我他們只會檢查排水問題，並在我退房後透過電話通知我，但最終我退房時沒有任何問題解決。我對這種一貫的不真誠和**的態度感到非常憤怒。 這是我第一次寫這篇文章，因為我去放鬆的飯店太冷了，我全身發抖，感覺很糟。希望想去的朋友在做選擇前先慎重考慮。