Dies war unser zweiter Besuch und wir kommen mit Sicherheit wieder! Das Personal ist super freundlich, die Zimmer sind riesig, perfekter Service. Das Abendessen im Sternerestaurant ein absoluter Traum. Es herrscht eine sehr entspannte Atmosphäre
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來自住宿之回應: Liebe Susanne, vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass wir Sie bereits zum zweiten Mal von uns als Team sowie unseren Leistungen begeistern konnten. Wir nehmen Ihr Lob dankend an und sehen Ihrem dritten Besuch bereits freudig entgegen! Bis dahin alles Liebe und herzliche Grüße aus dem Herzen Aschaus, Alexandra -guest relations-
WalterVivien
入住日期 2024年10月
與好友旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月7日
Ein ganz besonderer Aufenthalt: vom Empfang bis zur Abreise perfekt, bis auf ein leider zu kaltes Dampfbad. Geschmackvolle Zimmer, professionelles und herzliches Personal, unglaubliche Geschmackserlebnisse - wir waren begeistert und sagen danke.
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6/11
來自住宿之回應: Liebe Vivien, lieber Walter, vielen Dank für dieses gute Feedback, dass Sie mit wenigen Worten so positiv auf den Punkt gebracht haben. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in der Residenz genossen haben und wir einen professionellen Beitrag dazu leisten konnten. Das mit dem kühlen Dampfbad tut uns leid, wir hatten ein technisches Problem (dass inzwischen gelöst ist) und ihr Aufenthalt scheint in diese Zeit gefallen zu sein. Wir freuen uns schon heute, wenn Sie uns wieder in der Residenz besuchen kommen und hoffen Sie dann ebenso kulinarisch auf hohem Niveau verwöhnen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem herbstlich farbig leuchtenden Chiemgau Anja - guest relation-
Ramon0822
入住日期 2024年8月
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月27日
Über den Empfang bis zum Check-Out stets sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter! In der Liegenschaft dominiert wie vor einigen Jahren das mediterrane Design. Die Handschrift der Küche von Heinz Winkler ist legendär, hier besteht Entwicklungspotential. Der Sommelier ist absolut vom Fach, seine Beratung war treffend. Aschau bietet neben der Kampenwand auch weitere Ziele für Tagestouren, z.B. Kufstein, Kitzbühel oder Salzburg!
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6/7
來自住宿之回應: Lieber Ramon0822, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr 4-Tages-Trip bei uns gefallen hat und wir Sie von unserer hilfsbereiten und freundlichen Art begeistern konnten. Darüber hinaus möchten wir uns bei Ihnen für Ihr Lob an unseren Sommelier und Ihrer konstruktiven Kritik an unserer Küche bedanken. Selbstverständlich werden dies entsprechen weitergeben. Es wäre uns eine Freude Sie bald wieder in der Residenz verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus Aschau, Alexandra -guest relations-
Manu5715
入住日期 2024年10月
與好友旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月12日
Wir hatten das Herbstarrangement gebucht und waren rund um zufrieden! Die Zimmer toll, richtig schön groß und die zwei Menüs an den Abenden waren super lecker Auch das Frühstück lies keine Wünsche offen! Sehr freundliches Personal in allen Bereichen.
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來自住宿之回應: Liebe Manu5715, wir freuen uns sehr über Ihr lobendes Feedback! Es ist schön zu lesen, dass wir Sie wiedersehen werden und erneut die Gelegenheit erhalten Sie kulinarisch zu begeistern. Das gesamte Team bedankt sich bei Ihren für Ihre herzliche Worte und blickt einer erneuten Begegnung freudig entgegen :) Bis ganz bald und herzliche Grüße aus Aschau, Alexandra -guest relations-
Klaus K
入住日期 2024年8月
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2024年8月25日
Sehr hervorragende Menüs, aber vielleicht sollten 5 Gänge genügen, denn es dauert ziemlich lange 8 Gänge zu verspeisen. Die gesamte Residenz ist eine Wohlfühloase, die schönen gemütlichen Zimmer und das außergewöhnlich kompetente Personal ermöglichen dies bestens.
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來自住宿之回應: Lieber Klaus K, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Selbstverständlich sind unsere Menüs und Gerichte so abgestimmt, dass unsere Gäste sowohl von einem 3-Gang, als auch von einem 8-Gang Menü satt werden. Natürlich sind 8-Gänge dann für den ein oder anderen zu viel oder dauern zu lange, aber genau deswegen bieten wir eine verschiedene Anzahl an Gängen an. Es freut uns, dass Sie dennoch das Menü genießen konnten und Sie sich in unserer kleinen Oase wohlgefühlt haben. Gerne würden Sie bald wieder kulinarisch sowie rundum verwöhnen. Mit herzlichen Grüßen aus Aschau, Alexandra -guest relations-
Uwe S
入住日期 2024年7月
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2024年7月14日
Der Stern leuchtet wieder. Die Gastfreundschaft der Familie Winkler ist wie gewohnt auf höchstem Niveau. Die Gartensuiten sind mit zwei Stockwerken großzügig gestaltet. Der Spabereich ist etwas klein, aber wie das gesamte Hotel exklusiv. Das Frühstück ist einem 5 Sternehotel angemessen. Das Beste kommt zu Schluss. Die neue Sterneküche ist nahezu perfekt. Neue, moderne Gerichte mit teilweise genialen Überraschungen. Die Gäste sind international was durch den Topservice hervorragend gehandelt wird.
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來自住宿之回應: Lieber Uwe S., vielen herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie wie gewohnt auf hohem Niveau verwöhnen und begeistern konnten. Vor allem freuen wir uns über Ihre schwärmende Rückmeldung bezüglich unserer Sterneküche und bedanken uns hierfür vom ganzen Herzen. Wir sind bereits heute voller Freude Sie bald wieder in der Residenz zu begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus Aschau, Alexandra -guest relations-
Vitros100
入住日期 2024年6月
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2024年6月17日
Ankommen und sofort wohlfühlen. In diesem wunderbaren Ambiente macht Urlaub Spaß und die Rückkehr nach unseren Ausflügen gab uns das Gefühl,zu Hause zu sein. Das Hotel strahlt absolute Ruhe aus und Wünsche werden sofort erfüllt. Absolute Höhepunkte waren am Abend die Menüangebote. Hierbei zeigt das reichlich vorhandene Personal hohe Professionalität. Die zahlreichen Gänge wurden in Top-Qualität zelebriert und angeboten. Wir kommen sicher wieder!
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來自住宿之回應: Liebe:r Vitros100, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass das gesamte Residenz-Team Ihnen das Gefühl von Ruhe vermitteln konnte und Sie sich wohlgefühlt haben. Darüber hinaus möchten wir uns bei Ihnen für Ihre lobenden Worte bezüglich Professionalität und Qualität bedanken. Es würde uns freuen Sie bald wieder kulinarisch verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Liebe! Bis ganz bald und herzliche Grüße, Alexandra -guest relations-
Ulla_Kloetscher
入住日期 2024年5月
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2024年5月20日
Soeben durften wir wieder einmal Gäste in der „Residenz Heinz Winkler“ sein und haben uns erneut sehr wohlgefühlt - ein bisserl ist es jetzt schon wie ein Besuch bei lieben Freunden - und jedes Mal aufs Neue eine große Freude, zumal wir auch diesmal wieder großes Glück mit dem Wetter hatten und sogar die wunderbare Terrasse mit dem einzigartigen Bergblick genießen konnten. Sehr gefreut haben wir uns, dass sich das neue junge Team hervorragend zusammengefunden hat und absolut verdient den ersten Michelin-Stern zurückgeholt hat - dazu nochmals ganz herzliche Glückwünsche!! Schön auch, dass es wieder eine „Stamm-Belegschaft“ gibt, denn es ist für uns Gäste natürlich sehr angenehm, bekannte und liebgewordene Gesichter wiederzusehen, die sich in Restaurant und Hotel versiert und gut eingespielt sehr freundlich, persönlich und engagiert um „ihre“ Gäste kümmern und sich sogar an deren Vorlieben und besonderen Wünsche erinnern! Wie immer eine besondere Freude das Wiedersehen mit Frau Evi Winkler, Herz und Seele des Hauses… Ebenso mit Herrn Alexander Winkler, der souverän das Restaurant mit Bar managt und als Chef-Sommelier für den gut bestückten Weinkeller des Hauses verantwortlich zeichnet. Wir haben die köstlichen 8-Gänge-Menüs sehr genossen und die Weinbegleitungen waren wie immer ausgezeichnet - besten Dank an die Küche mit den Chefköchen Barnhusen & Pape sowie an das gesamte Service- und Sommelier-Team!! Bemerkenswert die gelungene Kombination aus bekannten Gerichten des legendären Patrons Heinz Winkler und exzellent dazu passenden neuen Kreationen - eine behutsame und sorgfältige Weiterentwicklung der berühmten Cuisine Vitale, die die bewährte Tradition weiterführt und Wert auf authentische, frische, möglichst regionale Speisen setzt, die ohne Chi Chi auskommen und durch Geschmack, Qualität, spannende Interpretationen und ansprechende Präsentation überzeugen => weiter so! Danke wie immer natürlich auch an alle anderen helfenden Hände (sichtbar und unsichtbar, aber alle unverzichtbar…) vom freundlichen Empfang über das Frühstück bis zum Housekeeping! Wir freuen uns jetzt schon auf ein Wiedersehen!
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6/10
來自住宿之回應: Liebe Frau Kloetscher, wir freuen uns sehr, Sie als Gast bei uns im Hause zu haben. Für uns ist es eine große Freude so liebenswerte Gäste verwöhnen zu dürfen und Ihnen ein klein wenig zweite Heimat zu sein. Danke für die tolle Bewertung, in der Sie uns so viele Aspekte unserer Arbeit spiegeln. Es freut uns sehr, dass unser stetes Streben nach bester Leistung und Dienstleistung beim Gast so wahrnehmbar ist. Kommen Sie uns bald wieder besuchen und bleiben Sie bis dahin wohl auf. Mit herzlichen Grüßen aus Aschau Anja -guest relation-
Manfred H
入住日期 2024年10月
家庭旅遊
4.0/5
很好
發佈於 2024年10月15日
Wir hatten ein Arrangement für zwei Nächte mit einem 4-Gang und einem 8-Gang Abendessen. Essen und der Service waren ohne Einschränkung ausgezeichnet. Jeder einzelne Gang (einschließlich der jeweils zwei Grüße aus der Küche) bedeutete ein fulminantes Geschmackserlebnis. Das verdient eindeutig mehr Michelin Sterne. Ein kleines Problem gab es bei den Zimmern, da die einzige Duschmöglichkeit in der Badewanne für ältere Menschen, die etwas unbeweglicher sind, beschwerlich ist.
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來自住宿之回應: Lieber ManfredhB3875XQ, vielen herzlichen Dank für Ihren ehrliche Worte. Wir freuen uns ausgeprochen zu hören, dass wir Sie von unserer Kulinarik und unserem Service beeindrucken konnten und Sie diesen bereits für 2 MICHELIN-Sterne verdächtigt halten. Gerne würden Sie jederzeit wieder kulinarisch verwöhnen. Bezüglich der Duschbadewanne: wir haben in unserem Haus durchaus Zimmer mit getrennter Dusche und Badewanne oder nur mit Dusche. Wir werden Ihren Wunsch für Ihren nächsten Aufenthalt entsprechend festhalten, sodass es zu einer solchen Unannehmlichkeit nicht mehr kommen kann. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und herzliche Grüße aus Aschau, Alexandra -guest relations-
Josef M
入住日期 2024年10月
夫妻/情侶
4.0/5
很好
發佈於 2024年10月6日
Das Menü war hervorragend und das Personal absolut freundlich und zuvorkommen. Wir haben den Abend sehr genossen! Das Frühstück war ebenso ganz hervorragend und auch hier überzeugte das Personal mit einer sehr freundlichen Art. Das Zimmer im 2. OG und die Toiletten im Speisebereich sind leider nicht barrierefrei erreichbar, als Mensch mit Behinderung empfand ich das als störend. Das Obst auf dem Zimmer ist eine nette Idee zur Begrüßung, jedoch war es etwas überreif.
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來自住宿之回應: Lieber H5494RTjosefm, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten. Selbstverständlich freuen wir uns sehr zu hören, dass wir Sie von unserer Kulinarik und Serviceleistung rundum begeistern sowie verwöhnen konnten. Bezüglich der Barrierefreiheit stimmen wir Ihnen zu, dass einige Stockwerke schwer zu erreichen sind. Wir haben aus denkmalschutz Gründen keinen Fahrstuhl im historischen Teil des Gebäudes, wodurch nur das 1. Stockwerk mit diesem erreichbar ist. Desweiteren führt der Aufzug zwar in den Keller, allerdings zum Mitarbeiterbereich, weswegen wir Sie bei Bedarf gerne begleiten, sodass Sie den richtigen Weg finden und keine Treppen steigen müssen. Darüber hinaus haben wir einige Doppelzimmer Superior, welche barrierefrei eingerichtet und erreichbar sind - aber alles in allem sind wir hier (dem bautechnischen Gründen geschuldet) nicht einwandfrei aufgestellt. Nichtsdestotrotz haben wir für Ihren nächsten Aufenthalt vermerkt, dass Sie ein barrierefreies Zimmer im ersten Stockwerk bevorzugen würden. Es würde uns nämlich sehr freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen und Sie in unsere kulinarische Welt entführen dürften. Bis dahin alles Gute und herzliche Grüße aus Aschau, Alexandra -guest relations-
Coastal49825411040
入住日期 2024年11月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年11月16日
Wir hatten nach längerer Zeit wieder einmal einen Tisch reserviert und wir wurden nicht enttäuscht. Die Begrüßung war sehr zuvorkommend und freundlich. Der Service war exzellent und das Menü war optisch und geschmacklich ein absolutes Highlight. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und werden sicher wiederkommen.
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來自住宿之回應: Lieber Jürgen, vielen herzlichen Dank für Ihre exzellente Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie während Ihres Besuchs erneut von uns begeistern konnten und Sie Ihre kulinarische Auszeit in der Residenz Winkler genossen haben. Gerne würden wir Sie bald wieder verwöhnen und freuen uns bereits heute auf ein Wiedersehen. Bis dahin alles Gute und herzliche Grüße, Alexandra -guest relations-
Birgitt S
入住日期 2024年9月
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2024年9月16日
Das Essen war fantastisch, ich hatte einen Tag vorher angerufen um ein vegetarisches Menü zu bekommen und fand einen perfekten Vorschlag schon vorbereitet am Tisch. Mein Mann hatte das tagesaktuelle Menü und war auch rundum zufrieden. Die Räumlichkeiten wirken auf mich so wie vor ca. 15 Jahren als wir mit Freunden schon einmal da waren, es stört nicht, aber ein bisschen moderner wäre auch schön. Für uns war es ein gelungener Abend mit sehr gutem Service.
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來自住宿之回應: Liebe Birgitt S, es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen perfekten Abend mit sehr gutem Service in unserem Gourmet-Restaurant hatten. Bei Voranmeldung gehen wir sehr gerne auf Ihre Allergien, Unverträglichkeiten oder in Ihrem Fall Essensvorlieben ein. Wir freuen uns, dass Ihnen der von unseren Küchenchefs unterbreitete Menüvorschlag zugesagt hat und auch Ihr Mann rundum kulinarisch verwöhnt wurde. Unsere Räumlichkeiten sind durchaus etwas in der Zeit stehen geblieben und sollen so ein kleine Flucht aus dem Alltagsstress zurück in eine vergangene Epoche ermöglichen. Allerdings modernisieren wir durchaus immer wieder Kleinigkeiten, die wahrscheinlich bei so einer großen Zeitspanne zwischen Ihren Besuchen gar nicht auffallen ;) Es würde uns freuen, wenn wir Sie das nächste Mal bereits in näherer Zukunft wieder sehen und wünschen Ihnen bis dahin nur das Beste. Mit herzlichen Grüßen aus Aschau, Alexandra -guest relations-
Daniel W
入住日期 2024年10月
夫妻/情侶
5.0/5
傑出
發佈於 2024年10月30日
Ein Wunderschönes Hotel und sehr nettes und aufmerksames Personal! Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet, vor allem sauber und das Bett perfekt für einen erholsamen Schlaf. Wir kommen definitiv wieder! Eine tolle Atmosphäre, rundherum. Unbedingt ein Besuch wert.
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來自住宿之回應: Lieber DanielwG9005QA, wir freuen uns sehr über Ihr lobendes Feedback. Es ist schön zu lesen, dass wir Sie rundum von uns begeistern konnten und blicken bereits heute dem baldigen Wiedersehen freudig entgegen. Bis dahin wünschen wir Ihnen von Herzen alles Gute und eine angenehmen Zeit! Mit herzlichen Grüßen aus Aschau, Alexandra -guest relations-
mm70
入住日期 2024年7月
家庭旅遊
5.0/5
傑出
發佈於 2024年7月29日
Dieses wunderbare familiäre Hotel im schönen Chiemgau gelegen ist vom ersten Moment wie ein Zuhause . Die gesamte Belegschaft welche aus internationalem Team besteht besticht durch Zuvorkommenheit und Freundlichkeit . Sogar die Eigentümer packen von stop an- ob beim Frühstück oder selbst wenn mal ein Koffer getragen werden muss. Das Michelin Star Restaurant ist top und überhaupt nicht „spiessig“ Ich vergaß einige Kleidungsstücke diese wurden umgehend nachgesendet. Danke für den tollen Aufenthalt !
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來自住宿之回應: Liebe:r mm70, vielen herzlichen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback. Wir freuen uns sehr zu hören, dass wir Sie sowohl menschlich als auch kulianrisch traumhaft verwöhnen konnten. Gerne begeistern wir Sie jederzeit wieder von uns und unseren Leistungen. Bis dahin wünschen wir Ihnen nur das Beste. Herzlichste Grüße aus Aschau, Alexandra -guest relations-