赫爾蒙德弗萊徹養生酒店(Fletcher Wellness-Hotel Helmond)

Always a great base to visit relatives. Love the room layouts and the convenient underground parking.

Every thing is good, but they close the heating because of economic thats what make the room bit cold

Ik heb een overnachting met ontbijt en diner geboekt bij dit hotel. Helaas erg slechte ervaring. Het eten was erg slecht: gebakken gambas piri piri waren gambas olie zonder smaak. De rundersteak was zo taai dat ik er werkelijk bijna in stikte. Als toetje had ik een appel crumble besteld, maar kreeg een soort van appelcake die ontzettend droog was en leek op een cake uit de vriezer opgewarmd in de magnetron. Aangezien ik mijn eten voor de helft had laten staan heb ik in mijn kamer nog patatas brava's besteld. Dat bleken gefrituurde zoete aardappelen met creme fraiche. Geen aanrader. Het is een 4 sterren hotel, want het ziet er best mooi uit. Service kennen ze alleen niet. theezakjes en koffiecups moet je zelfs bestellen voor in je kamer. Ik had extra pech want er lag bloed in mijn douche en opgedroogd spuug in mijn wasbak. Vervolgens gemeld bij de balie, maar er wordt niets mee gedaan en niet op mijn emails gereageerd. Erg jammer.

Zeer onvriendelijke managers hier, vooral in het restaurant. Personeel goed, maar merkte een zeer gestreste sfeer. Managers waren niet aardig naar het personeel, erg sneu voor die meiden die hard aan het werk waren. paar uur gezeten daar, merkende dat het personeel weinig pauze kregen terwijl de managers achter de bar aan het eten waren en ondertussen de meiden aan het commanderen waren. Ik heb zelf in de horeca gestaan en dit is niet hoe je met je personeel omgaat. Jammer!! Ik kom hier nooit meer terug.

Het hotel is zeer goed, goede kamers en vriendelijk personeel, alleen het ontbijtbuffet is gigantisch achteruit gegaan qua diversiteit en vooral erg ingeboet aan kwaliteit, En voor 19,00 pp is het enorm slecht geworden in de loop van de jaren.

Twee dagen in dit hotel verbleven, om te relaxen in de wellness. Parkeren in de garage onder het hotel, prima, zijn wel kosten aan verbonden. Bij de receptie netjes te woord gestaan. Kamer was prima, ruime badkamer, bedden prima.wij zaten op de 5e etage uitzicht op de stad. Wellness op de 1e etage wij vinden het fijn om met badjas van je kamer naar de wellness te gaan. Wellness was prima, een paar minpuntjes zijn voor ons: Er gaan mensen met hun slippers op de banken zitten.,dat vinden wij niet er hygenisch. T****e puntje was de plaats van de scrub. Die schalen zijn geplaatst in de doorgang naar de douches, erg onhandig, zeker als het druk is,want er staan ook mensen te douchen, dan wordt het allemaal te vol,en moet je ruimte maken ,dit kan anders. Op de t****e etage is de panoramasauna, en een 90gr sauna + twee rustruimte's. Buiten een bubbelbad en zwembad,in de zomer kun je er lekker liggen,er zijn volop plaatsen daarvoor. Voor ons was het er prima, ook het verblijf .

High Tea via postcodeloterij. Blij dat we er niet voor hoefden te betalen, was absoluut beneden de maat. Eerste gang met soep en kaasbroodje ging nog. T****e gang een aanfluiting. Smakeloos, weinig, niets zelf gemaakt. Zou me niets verbazen als alles uit de supermarkt komt. Zo zou een kind van 12 een high tea maken.

Mooi hotel met prachtige wellness. Er zijn door de vele gasten wel gebruikssporen zichtbaar na 10 jaar. Jammer dat de laadpalen te lang bezet gehouden worden. Daar kan men wat aan doen door na een bepaalde tijd extra te gaan berekenen voor de laad parkeerplaats.

De high tea was echt een aanfluiting! Smaakloze soep, taai worstenbroodje en het kuipje boter was totaal gesmolten omdat ze het plankje te lang onder de salamander hadden laten staan, waardoor ik toen ik het kuipje opentrok alles over mijn kleding heen kreeg. Het was niet authentiek high tea, met donuts van de goedkoopste kwaliteit ingekocht, worstenbroodjes geen smaak en taai, bonbons mierzoet en niet te pruimen! Zeker ook geen aanrader voor mensen met een melkintolerantie; daar is geen alternatief voor en wordt er geen rekening mee gehouden. Vervelend voor het bedienend personeel dat zij dit ondermaats eten moeten serveren!